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Administratorhandbuch - Clinical Workflow® Suite
Administratorhandbuch - Clinical Workflow® Suite
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Verfasst von Ashley Ware
Vor über 5 Monaten aktualisiert

Über die Clinical Workflow™ Suite

Dieses Handbuch enthält Informationen für das Krankenhauspersonal, das die Clinical Workflow™ Suite konfiguriert, verwaltet, Fehler behebt und pflegt. Dieses Handbuch beschreibt die Anwendungsverwaltungsverfahren für die neueste Version der Clinical Workflow™ Suite und ist möglicherweise für frühere Versionen nicht korrekt. Je nach den von Ihrem Krankenhaus gewählten Optionen können sich einige Funktionen in Ihrem System unterscheiden. Die Grundfunktionen bleiben jedoch gleich.

Beschreibung der Anwendung

DieClinical Workflow™ Suite ist eine Sammlung von technologiebasierten Lösungen für Kapazitäts-, Workflow-, Patientenfluss- und Kommunikationsprobleme im Gesundheitswesen. Die Clinical Workflow™ Suite arbeitet in Echtzeit auf Abteilungs-, Einrichtungs- oder unternehmensweiter Basis und kombiniert die fortschrittlichsten visuellen Kontrollen, Audiokontrollen, Pflegewarnungen, Betriebswarnungen und Business Intelligence, um das "zentrale Nervensystem" für die Organisation des Gesundheitswesens zu bilden. Die Clinical Workflow™ Suite ist das erweiterbarste und flexibelste Managementsystem für den klinischen Betrieb, das das gesamte Spektrum des Gesundheitswesens abdeckt, einschließlich klinischer (ambulanter, stationärer, verfahrensbasierter) Einrichtungen und unterstützender Bereiche.

Wer sollte dieses Dokument lesen?

Dieses Dokument richtet sich an Krankenhauspersonal, das die Clinical Workflow™ Suite konfiguriert und wartet. Dieses Dokument setzt ein allgemeines Verständnis der mit dem System verbundenen Software voraus.

Verwandte Dokumentation

Das Clinical Workflow™ Suite Application User Guide bietet Details für Mitarbeiter aller Ebenen zur Arbeit mit der Clinical Workflow™ Suite.

Kontaktaufnahme mit dem technischen Support von TeleTracking

Wenn Sie Fragen haben, die durch die Informationen in diesem Dokument nicht beantwortet werden, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. Der Systemadministrator kann sich dann an die Abteilung für technischen Support von TeleTracking wenden.


Einführung in die Verwaltungsfunktionen

Die Clinical Workflow™ Suite ist ein umfassendes Informationsmanagementsystem, das den Mitarbeitern eines Krankenhauses dabei helfen soll, den Patienten eine qualitativ hochwertige Pflege zukommen zu lassen und dabei Zeit und Mühe zu sparen. Dieses Handbuch beschreibt die Anwendungsverwaltung der Clinical Workflow™ Suite und ihrer Komponenten.

Zugriff auf die Verwaltungskonsole

TeleTracking IQ® Aktivierte Version

  1. Wenn die Clinical Workflow™ Suite mit der TeleTracking IQ®Plattform integriert ist, geben Sie in einem Webbrowser (IE Version 10/11 oder Chrome ) die URL des TeleTracking IQ®Plattform-Servers ein, um die Anmeldeseite anzuzeigen. Beispiel: https: //xxx.xx.xx.xxx/xxxx

    1. Hinweise: Wenn DNS an Ihrem Standort aktiviert ist, können Sie die IP-Adresse durch den DNS-Namen ersetzen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Administrator, da die Verfahren zur Verbindung mit diesem Server an Ihrem Standort variieren können.

  2. Geben Sie Ihre Ausgewählte Benutzer-ID in das obere Feld und Ihr Passwort in das Feld Passwort ein. Wählen Sie dann Anmelden.

  3. Wenn Sie die Zugriffsberechtigung für mehrere Einrichtungen haben, wählen Sie die Einrichtung aus, auf die Sie zu diesem Zeitpunkt zugreifen möchten. Wählen Sie eine Einrichtung aus dem Dropdown-Pfeil aus und wählen Sie OK, Weiter , um die Informationen dieser Einrichtung anzuzeigen.

    1. Sie können jederzeit zu einer anderen Einrichtung wechseln, während Sie noch angemeldet sind, indem Sie den Pfeil neben dem Namen des angemeldeten Benutzers verwenden, eine andere Einrichtung auswählen und die Aktualisierung wählen.

  4. Gehen Sie zu Klinischer Betrieb > Klinischer Workflow , um die Clinical Workflow™ Suite anzuzeigen.

  5. Gehen Sie zu Admin > Clinical Workflow Management , um die Liste der Verwaltungsoptionen für die Clinical Workflow™ Suite zu erweitern.

Eigenständige Version

  1. Wenn die Clinical Workflow™ Suite nicht in die TeleTracking IQ®-Plattform integriert ist, geben Sie in einem Webbrowser (IE Version 10/11 oder Chrome) die URL des Clinical Workflow™ Suite-Servers ein, z. B.: https: //xxx.xx.xx.xxx/xxxx

    1. Hinweis: Wenn DNS an Ihrem Standort aktiviert ist, können Sie die IP-Adresse durch den DNS-Namen ersetzen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Administrator, da die Verfahren zur Verbindung mit diesem Server an Ihrem Standort unterschiedlich sein können.

  2. Geben Sie im Dialogfeld Anmeldung Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, falls erforderlich.

  3. Wählen Sie Login.

  4. Wählen Sie ggf. eine Konfigurationsoption aus der Liste aus, z. B. Perioperativ.

  5. Wählen Sie Login , um die Clinical Workflow™ Suite anzuzeigen.

  6. Wählen Sie Admin , um die Menüliste zu erweitern.

  7. Wählen Sie eine Option, um sie zu erweitern, und wählen Sie dann eines der Elemente in der Liste.

Was wird im Clinical Workflow® Suite Admin-Menü angezeigt?

Das Clinical Workflow™ Suite Admin-Menü enthält drei Untermenüs und drei Optionen.

  • Admin-Listen - Über die Untermenüs können Sie Codelisten, Ziele für Entlassungen, Patientenarten und Rollen hinzufügen, bearbeiten und löschen.

  • Pager-Verwaltung - Über die Untermenüs können Sie Pager-Träger und Pager hinzufügen, bearbeiten und löschen. Außerdem gibt es Untermenü-Optionen für die Pager-Suche und den Pager-Status.

  • Personal - Über die Untermenüs können Sie Mitarbeiter hinzufügen, suchen und bearbeiten.

  • Nachrichten - Mit der Funktion " Nachrichten" können Sie Nachrichten auf der Anschlagtafel der Anwendung veröffentlichen, als Benachrichtigung senden oder im Menü "Personalnachrichten" eingeben.

  • PHI-Audit - Durch die Bearbeitung der Option PHI-Audit können Sie den Inhalt des HIPAA-Berichts an die spezifischen Berichtsanforderungen Ihrer Einrichtung anpassen.

  • Benutzerprivilegien - Die Privilegien legen fest, was Benutzer in der Clinical Workflow™ Suite tun können.

Wer kann die Clinical Workflow® Suite konfigurieren?

In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie administrative Funktionen in der Clinical Workflow™ Suite ausführen können, einschließlich der Verwaltung von Rollen, Berechtigungen und Personalanfragen. Zur Durchführung dieser Verfahren ist die Berechtigung "System verwalten" erforderlich. Bitte wenden Sie sich an den Technischen Support von TeleTracking, wenn Sie Unterstützung bei diesen Berechtigungen benötigen.


Häufige Aufgaben

TeleTracking IQ® Plattform Benutzer anlegen

Um auf die Clinical Workflow™ Suite zuzugreifen, indem Sie sich über den Webbrowser bei der TeleTracking IQ®Plattform anmelden, müssen einige zusätzliche Einstellungen in der Verwaltung vorgenommen werden.

Es gibt zwei verschiedene Arten der Kontoeinrichtung:

  • Wenn das Aktive Verzeichnis (AD) TeleTracking AD ist

  • Wenn die Konten aus dem Client-AD gezogen werden.

Um die TeleTracking IQ®Plattform zu aktivieren, melden Sie sich über einen Webbrowser bei der TeleTracking IQ®Plattform an. Hier haben Sie zwei Möglichkeiten:

  • Öffnen Sie einen Bestehenden Benutzer und "verknüpfen" Sie das Benutzerkonto der Kapazitätseinstellungen™-Suite , indem Sie die entsprechende Rolle zuweisen.

  • Erstellen Sie ein neues IQ-Benutzerkonto.

Ein neues TeleTracking IQ® Benutzerkonto erstellen

TeleTracking Aktives Verzeichnis (AD)

Wenn Ihr Gesundheitssystem das Tele AD verwendet, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu Verwaltung > Benutzer.

  2. Wählen Sie Konto erstellen , um einen neuen Benutzer zu erstellen.

  3. Geben Sie Kontoinformationen ein

  4. Benutzerregeln, wählen Sie eine oder mehrere der folgenden Rollen für den Benutzer aus:

    1. Clinical Workflow-Benutzer - Weisen Sie diese Rolle nur zu, wenn Ihr Unternehmen eine Lizenz für die Clinical Workflow™ Suite besitzt und die Benutzer über die TeleTracking IQ®-Plattformauf die Clinical Workflow™ Suite zugreifen werden.

    2. Administrator - Führt globale Aufgaben durch, die sich darauf auswirken, was andere in der TeleTracking IQ®Plattform tun können, wie z. B. die Konfiguration von Benutzern und globalen Einstellungen.

  5. Wählen Sie " Konto erstellen" , um das neue Benutzerkonto in der Liste " Benutzerkonten" anzuzeigen.

  6. Wählen Sie das gerade erstellte Benutzerkonto aus, um die Seite " Benutzerkonten - Konto bearbeiten " anzuzeigen.

  7. Wählen Sie im Abschnitt Benutzerberechtigungen > Klinischer Workflow™die Option Zugriffsberechtigungen , um das Dialogfeld Klinischer Workflow™ Ansicht <Benutzername> anzuzeigen .

  8. Geben Sie im Dialogfeld Klinischer Workflow™ Ansicht <Benutzername> alle erforderlichen Informationen ein, wie Sie es auch beim Einrichten von Mitarbeitern tun würden.

  9. Wählen Sie Speichern.

Client Aktives Verzeichnis (AD)

Wenn Ihr Gesundheitssystem ein Aktives Verzeichnis des Clients verwendet, müssen die Benutzerrollen im Aktiven Verzeichnis des Clients aktiviert und deaktiviert werden. Sie können ein Konto mit den vorhergehenden Schritten einrichten, jedoch gibt es keine aktiven Rollen in der TeleTracking IQ®Plattform, bis Sie die Rollen zum AD des Clients hinzufügen.

Wenn sich der Benutzer das erste Mal mit der eingerichteten E-Mail-Adresse anmeldet, wird die E-Mail abgeglichen und der Zugriff auf die TeleTracking IQ®-Plattformermöglicht.

Verknüpfen eines TeleTracking IQ® Benutzerkontos

Gehen Sie wie folgt vor, um einen bereits in der TeleTracking IQ®Plattform existierenden Benutzer mit einem Benutzer zu verknüpfen, der in der Clinical Workflow™ Suite existiert:

  1. Gehen Sie in der TeleTracking IQ®Plattform zu Admin > Benutzer , um die Liste der Benutzerkonten anzuzeigen.

  2. Ausgewählter Benutzer, um die Seite " Konto bearbeiten" des Benutzers anzuzeigen.

  3. Wählen Sie unter Benutzerrolle(n) die Benutzerrolle für den klinischen Workflow aus.

  4. Blättern Sie nach unten zu Benutzerberechtigungen.

  5. Wählen Sie Zugriffsberechtigungen, um die Ansicht Clinical Workflow™ Suite Mitarbeiter anzeigen

    1. <Benutzername> anzuzeigen.

  6. Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse vorhanden ist.

  7. Stellen Sie sicher, dass alle anderen erforderlichen Benutzerinformationen vorhanden sind, wie im Abschnitt " Personalanfrage" auf dieser Seite beschrieben.

  8. Wählen Sie Speichern.


Mit Rollen arbeiten

Warum Rollen konfigurieren?

Rollen ermöglichen den Zugriff auf die Funktionen der Clinical Workflow™ Suite auf der Grundlage der darin enthaltenen Privilegien. Benutzer werden Rollen zugewiesen. Die einzelnen Benutzer erben dann die Privilegien der Rollen, denen sie zugewiesen wurden, ähnlich einer Eltern-Kind-Beziehung. Dies macht das Hinzufügen neuer Benutzer und die Bearbeitung bestehender Benutzer schneller, effizienter und sicherer. Informationen zum Arbeiten mit Privilegien finden Sie im Abschnitt " Arbeiten mit Privilegien " auf dieser Seite.

Rollen erstellen

  1. Gehen Sie zu Admin > Admin Lists > Roles , um das Dialogfeld Roles anzuzeigen.

  2. Wählen Sie Hinzufügen , um das Dialogfeld " Informationen zur Rolle hinzufügen" anzuzeigen.

  3. Geben Sie unter Rollenname einen Namen für die neue Rolle an.

  4. Geben Sie unter Rollenbeschreibung eine Beschreibung für die neue Rolle an.

  5. Geben Sie unter Maximale aktive Zuweisungen pro Standort die maximale Anzahl von Zuweisungen für die Rolle für jeden Standort ein. Wenn die angegebene Anzahl von Zuweisungen pro Standort überschritten wird, wird eine Meldung angezeigt, die zur Bestätigung auffordert. Die Verwendung dieser Option verhindert nicht, dass der Rolle mehr als die angegebene Anzahl von Zuweisungen zugewiesen werden.

  6. Geben Sie in Maximale Anzahl gleichzeitiger Zuweisungen für Mitarbeiter die maximale Anzahl gleichzeitiger Zuweisungen für einen Mitarbeiter ein, der der Rolle zugewiesen ist. Wenn die angegebene Anzahl von Zuweisungen pro Standort überschritten wird, wird eine Meldung angezeigt, die zur Bestätigung auffordert. Die Verwendung dieser Option verhindert nicht, dass dem Mitarbeiter mehr als die angegebene Anzahl von Zuweisungen zugewiesen wird.

  7. Geben Sie unter Inaktivitäts-Zeitüberschreitung eine Anzahl von Minuten ein, nach der die Anmeldung eines Benutzers bei der Anwendung abläuft, wenn keine Aktivität vorliegt. Die Standardeinstellung ist leer. Wenn dieses Feld leer ist, gilt keine Zeitüberschreitung. Wenn eine Anzahl von Minuten angegeben wird, muss der Bereich eine ganze Zahl von 1 bis 32767 sein.

    1. Die Zeit wird in der Titelleiste der Anwendung angezeigt und zählt abwärts, wenn keine Aktivität stattfindet. Wenn der Benutzer eine Aktion in der Anwendung durchführt, wird der Countdown-Timer auf den angegebenen Zeitraum zurückgesetzt und beginnt erneut mit dem Abwärtszählen. Die Auswahl in einer der Vues, die ein Dialogfeld öffnen, oder die Rechtsauswahl, die ein Menü öffnet, setzt den Countdown-Timer zurück. Aktionen, die außerhalb der Anwendung durchgeführt werden oder wenn die Anwendung nicht im Fokus ist, setzen den Countdown-Timer nicht zurück. Wenn die Zeitüberschreitung abläuft, muss sich der Benutzer erneut anmelden, um die Anwendung weiter zu verwenden.

      Wenn dem Benutzer mehr als eine Rolle zugewiesen ist, hat die Rolle mit der längsten Zeitüberschreitung Vorrang. Wird diese nicht verwendet, gilt ein Systemstandardwert von 2 Minuten.

  8. Wählen Sie unter Gruppenzugehörigkeit eine Gruppe aus, wenn Sie die Rolle einer Rollengruppe zuweisen möchten.

  9. Wählen Sie unter Art der Zuweisung aus, wie die ursprüngliche Zuweisung des Mitarbeiters (bestehende Zuweisung) behandelt werden soll, wenn der Mitarbeiter auf eine neue Zuweisung gezogen wird. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

    1. Zuordnung beibehalten - Die bestehende Zuordnung wird ebenso beibehalten wie die neue Zuordnung. Beispiel: Der Name von John wird von seiner bestehenden Zuordnung in OP-Saal 2 auf eine neue Zuordnung in OP-Saal 5 gezogen und dort abgelegt. Mit der Option Zuordnung beibehalten in seiner Rolle wäre John sowohl OP-Saal 2 als auch OP-Saal 5 zugewiesen.

    2. Zuweisung entfernen : Die bestehende Zuweisung wird entfernt und der Mitarbeiter wird nur der neuen Zuweisung zugewiesen. Beispiel: Der Name von John wird von seiner bestehenden Zuweisung in OP-Raum 2 auf eine neue Zuweisung in OP-Raum 5 gezogen. Mit der Option Zuweisung entfernen in seiner Rolle wäre John nur OP-Raum 5 zugewiesen. Wählen Sie unter Art der Zuweisung aus, wie das Ziehen und Ablegen von Mitarbeitern auf Zuweisungsfelder funktioniert, wenn sich der Name eines Mitarbeiters bereits im Zuweisungsfeld befindet. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

    3. Hinzufügen: Fügen Sie eine Zuweisung zu den bestehenden Mitarbeiterzuweisungen am Zielstandort hinzu. Beispiel: Marias Name wird per Drag & Drop in ein Zuweisungsfeld gezogen, das bereits den Namen von John enthält. Wenn die Option Hinzufügen in ihrer Rolle ausgewählt ist, werden Maria und John beide dem Zielstandort zugewiesen.

    4. Ersetzen: Heben Sie die Zuweisung auf oder ersetzen Sie die bestehende Zuweisung eines Mitarbeiters in der Zielrolle. Beispiel: Marys Name wird auf ein Zuweisungsfeld gezogen und dort abgelegt, das bereits den Namen von John enthält. Wenn die Option Zuweisung aufheben in ihrer Rolle ausgewählt ist, ersetzt Mary John im Zuweisungsfeld für den Zielstandort.

    5. Tausch: Verschieben Sie den Mitarbeiter, der sich am Zielstandort befindet, an den Quellstandort, oder tauschen Sie die Zuweisungen effektiv aus. Beispiel: Marys Name wird auf ein Zuweisungsfeld gezogen und dort abgelegt, in dem sich bereits Johns Name befindet. Wenn die Option Tausch in ihrer Rolle ausgewählt ist, ersetzt Mary John im Zuweisungsfeld für den Zielstandort und John ersetzt Mary in ihrem ursprünglichen Zuweisungsfeld.

  10. ExternalID ist ein String-Feld und wird verwendet, um den Cloud AD-Rollennamen zuzuordnen. Wenn eine Rolle einen Wert im Feld "ExternalID" hat, ist die Rolle "extern verwaltet". Nur Rollen mit "ExternalID" gelten als "extern verwaltet". Wenn sich ein Benutzer über die TeleTracking IQ®-Plattformbei der Clinical Workflow™ Suite anmeldet, fügt der Security Broker die Mitgliedschaft der Clinical Workflow™ Suite-Rolle basierend auf der Cloud AD-Rollenzugehörigkeit und den "extern verwalteten" Rollen der Clinical Workflow™ Suite hinzu oder löscht sie.

    1. Wenn eine Clinical Workflow™ Suite-Rolle nicht "extern verwaltet" wird, wird sie vom Clinical Workflow™ Suite Security Broker nicht berücksichtigt. Wenn ein Benutzer beispielsweise Mitglied der Rolle X ist (die nicht extern verwaltet wird), dann hat der Benutzer, wenn er sich (über die Cloud) anmeldet, immer noch die Mitgliedschaft der Rolle X, unabhängig davon, welche AD-Rollen für diesen Benutzer gelten.

    2. Beispiel

      1. Clinical Workflow™ Suite extern verwaltete Rollen A, B. Cloud-Rollen B, C. Nach der Anmeldung des Benutzers am System (Cloud) hat der Benutzer die Mitgliedschaft des Benutzers in den Rollen: B. Clinical Workflow™ Suite extern verwaltete Rollen A, B. Cloud-Rollen C.

      2. Der Clinical Workflow™ Suite-Benutzer hat bereits die Mitgliedschaft in A, B. Nachdem sich der Benutzer beim System (Cloud) angemeldet hat, hat er nicht mehr die Mitgliedschaft in den Rollen A und B.

      3. Der Security Broker Service gleicht die Mitgliedschaft des Benutzers in der Cloud Ad und den extern verwalteten Rollen ab.

      4. Wählen Sie Rolle ist exklusiv , um die Rolle exklusiv zu machen und Beziehungen mit anderen Rollen zu verhindern. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Arbeiten mit Rollenbeziehungen auf dieser Seite.

      5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nicht arbeitende Tätigkeit , wenn die Rolle für Aktivitäten bestimmt ist, die nicht direkt mit der Arbeit zusammenhängen, wie z. B. Pausen oder Mittagessen. Dies ist nützlich, um bei der Zuweisung von Aufträgen an Mitarbeiter zwischen ausgewiesenen arbeitsfreien Zeiten und Zeiten der Inaktivität zu unterscheiden.

  11. Rolle Ist Aktiviert ist standardmäßig ausgewählt. Vergewissern Sie sich, dass das Kästchen ausgewählt ist, um die Rolle aktiv zu halten, oder löschen Sie das Kontrollkästchen, um die Rolle zu inaktivieren.

Berechtigungen zu einer Rolle hinzufügen oder entfernen

  1. Gehen Sie zu Admin > Admin Lists > Roles, um das Dialogfeld Roles anzuzeigen.

  2. Wählen Sie eine Rolle aus und wählen Sie Hinzufügen oder Bearbeiten , um das Dialogfeld <Rollenname> bearbeiten anzuzeigen.

  3. Um einer Rolle Berechtigungen hinzuzufügen, wählen Sie im Dialogfeld " Informationen zur Rolle hinzufügen" oder im Dialogfeld " <Rollenname> bearbeiten " die Option " Berechtigungen" , um das Dialogfeld " <Rollenname> - Rollenberechtigungen" anzuzeigen.

  4. Wählen Sie die erforderlichen Berechtigungen für die Rolle in der Liste " Verfügbar" aus und wählen Sie dann " Hinzufügen" , um die Berechtigung in die Liste "Zugewiesen" zu verschieben .

  5. Um Privilegien zu entfernen, wählen Sie ein Privileg aus der Liste Zugewiesen und wählen dann Entfernen , um das Privileg in die Liste Verfügbar zu verschieben.

  6. Wählen Sie Speichern , um Ihre Auswahlmöglichkeiten zu speichern, oder Speichern & Schließen , um dieses Fenster zu speichern und zu schließen.

Weitere Informationen über Zugriffsrechte finden Sie im Abschnitt " Arbeiten mit Zugriffsrechten " auf dieser Seite.

Personalanfrage zu einer Rolle hinzufügen

  1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    1. Geben Sie im Dialogfeld " Informationen zur Rolle hinzufügen" einen Namen für die Rolle ein.

    2. Wählen Sie im Dialogfeld <Rollenname bearbeiten> eine Rolle aus dem Dialogfeld Rollen aus und wählen Sie Bearbeiten.

  2. Wählen Sie Personalanfrage verwalten , um das Dialogfeld <Rollenname> Mitarbeiter verwalten anzuzeigen .

  3. Alle in der Clinical Workflow™ Suite eingegebenen Mitarbeiter werden in der Liste Verfügbar angezeigt. Um einen Mitarbeiter zu einer Rolle hinzuzufügen, wählen Sie einen Namen aus und wählen dann Hinzufügen , um ihn in die Liste Ausgewählt zu verschieben.

  4. Um einen Mitarbeiter aus einer Rolle zu entfernen, wählen Sie einen Namen in der Liste Ausgewählt aus und wählen dann Entfernen , um den Namen in die Liste Verfügbar zu verschieben.

  5. Wählen Sie Speichern, um die Änderungen zu speichern und das Fenster geöffnet zu lassen, oder Speichern & Schließen, um zu speichern und das Fenster zu schließen.

  6. Der Filter kann ausgewählt werden, um Mitarbeiter auszuwählen, die bereits eine bestimmte Rolle innehaben.

  7. Wählen Sie Ausgewählte Anzeigen aus, um die Namen der aktiven Mitarbeiter und die Namen der Mitarbeiter, die deaktiviert wurden, in der Liste Verfügbar anzuzeigen.

Stellvertretende Rollen hinzufügen

Weitere Informationen zu alternativen Rollen finden Sie im Abschnitt " Beziehungen zwischen alternativen Rollen" auf dieser Seite.

  1. Geben Sie im Dialogfeld " Informationen zur Rolle hinzufügen" einen Namen für die Rolle ein oder gehen Sie zurück und wählen Sie eine Rolle aus dem Dialogfeld "Rollen" aus und wählen Sie " Bearbeiten". Markieren Sie das Feld " Stellvertreter" .

  2. Wählen Sie in den verfügbaren Rollen (linke Spalte) die alternativen Rollen aus, die Sie der Rolle hinzufügen möchten, und wählen Sie dann Hinzufügen. Die ausgewählten Rollen werden in die rechte Spalte verschoben, um anzuzeigen, dass sie als stellvertretende Rolle hinzugefügt wurden.

  3. Um die Rolle zu entfernen, wählen Sie eine Rolle im rechten Fensterbereich aus und wählen dann Entfernen.

  4. Wählen Sie Speichern , um die Änderungen zu speichern, oder wählen Sie Speichern & Schließen , um dieses Fenster zu speichern und zu schließen.

Hinzufügen von vererbten Rollen

Weitere Informationen zur Rollenvererbung finden Sie im Abschnitt " Vererbte Rollenbeziehungen " auf dieser Seite.

  1. Geben Sie im Dialogfeld " Informationen zur Rolle hinzufügen" einen Namen für die Rolle ein oder gehen Sie zurück und wählen Sie eine Rolle aus dem Dialogfeld " Rollen" aus und wählen Sie " Bearbeiten". Wählen Sie die Feld Vererbung .

  2. Wählen Sie aus dem linken Fensterbereich verfügbare Rollen aus, und wählen Sie Hinzufügen , um die erforderlichen vererbten Rollen in den rechten Fensterbereich zu verschieben , wobei eine übergeordnete Rolle angegeben wird. Die erforderlichen vererbten Rollen variieren für jede Rolle

  3. Wählen Sie Speichern , um die Änderungen zu speichern, oder wählen Sie Speichern & Schließen , um dieses Fenster zu speichern und zu schließen.

Zugewiesenen Rollen Aktivitäten

  1. Geben Sie im Dialogfeld " Informationen zur Rolle hinzufügen" einen Namen für die Rolle ein oder gehen Sie zurück und wählen Sie eine Rolle aus dem Dialogfeld "Rollen" aus und wählen Sie " Bearbeiten". Markieren Sie das Feld " Aktivitäten" .

  2. Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Rollen in der linken Spalte eine Rolle aus und wählen Sie Hinzufügen , um die erforderlichen Aktivitätsrollen in die Aktivitätsrollen in der rechten Spalte zu verschieben. Die erforderlichen Aktivitätsrollen variieren für jede Rolle.

  3. Wählen Sie Speichern , um die Änderungen zu speichern, oder wählen Sie Speichern & Schließen , um dieses Fenster zu speichern und zu schließen.

Ansicht oder Bearbeitung von Rollen

Bevor Sie Mitarbeitern Rollen zuweisen können, müssen diese durch Hinzufügen von Berechtigungen und Auswahl von Optionen definiert werden.

  1. Gehen Sie zu Admin > Admin Lists > Roles, um das Dialogfeld Roles anzuzeigen.

  2. Wählen Sie die Rolle aus, die Sie ändern möchten, und wählen Sie dann Bearbeiten.

    1. Das Dialogfeld " Rolle bearbeiten" wird für die ausgewählte Rolle angezeigt.

  3. Ändern Sie bei Bedarf einen der folgenden Punkte:

    1. Geben Sie im Feld Rollenname eine neue Art von Namen für die Rolle ein. Dieser Name wird im Dialogfeld Listenverwaltung angezeigt.

    2. Geben Sie in das Feld Rollenbeschreibung eine neue Beschreibung an, um die Rolle weiter zu identifizieren. Die Beschreibung wird hier nur als Referenz für den Administrator angezeigt.

    3. Geben Sie in das Feld Maximale aktive Zuweisungen pro Standort die maximale Anzahl von Zuweisungen für die Rolle für einen Standort ein. Wenn die angegebene Anzahl von Zuweisungen pro Standort überschritten wird, wird eine Meldung angezeigt, die zur Bestätigung auffordert. Die Verwendung dieser Option verhindert nicht, dass der Rolle mehr als die angegebene Anzahl von Zuweisungen zugewiesen wird. Der Standardwert ist 0.

    4. Geben Sie in das Feld Maximale Anzahl gleichzeitiger Zuweisungen für Mitarbeiter die maximale Anzahl gleichzeitiger Zuweisungen für einen Mitarbeiter ein, dem die Rolle zugewiesen wurde. Wenn die angegebene Anzahl von Zuweisungen pro Standort überschritten wird, wird eine Meldung angezeigt, die zur Bestätigung auffordert. Die Verwendung dieser Option verhindert nicht, dass dem Mitarbeiter mehr als die angegebene Anzahl von Zuweisungen zugewiesen wird. Der Standardwert ist 0.

    5. Geben Sie in das Feld Inaktivitäts-Zeitüberschreitung eine Anzahl von Minuten ein, nach der die Navigator-Anmeldung eines Benutzers abläuft, wenn keine Aktivität vorliegt. Die Zeit wird in der Navigator-Titelleiste angezeigt und zählt abwärts, wenn keine Aktivität vorliegt. Wenn der Benutzer eine Aktion in Navigator durchführt, wird der Countdown-Timer auf den angegebenen Zeitraum zurückgesetzt und beginnt erneut abwärts zu zählen. Mausauswahlen in einer der Ansichten, die ein Dialogfeld öffnen, oder Rechtsauswahlen, die ein Menü öffnen, setzen den Countdown-Timer zurück. Aktionen, die außerhalb von Navigator durchgeführt werden oder wenn Navigator nicht im Fokus ist, setzen den Countdown-Timer nicht zurück. Wenn der Zeitraum für die Zeitüberschreitung abläuft, muss sich der Benutzer erneut anmelden, um Navigator weiter zu verwenden.

    6. Wählen Sie in der Liste Gruppenzugehörigkeit eine Gruppe aus, wenn Sie die Rolle einer Rollengruppe zuweisen möchten.

    7. Wählen Sie in der Liste Quell-Zuweisungstyp : Mitarbeiterzuweisung beibehalten oder Zuweisungsart entfernen aus. Dies bezieht sich auf die Möglichkeit, Mitarbeiterzuweisungen per Drag & Drop auszuwählen und die Zuweisung, mit der Sie begonnen haben, zu verlassen oder sie je nach Rolle zu entfernen.

    8. Wählen Sie in der Liste Zuweisungsart Ziel aus Hinzufügen, Ersetzen oder Tauschen. Die Zuweisungsart Ziel kommt nur dann ins Spiel, wenn bereits eine Zuweisung vorhanden ist, zu der leere Zuweisungen einfach hinzugefügt werden, da es nichts zu entfernen oder zu tauschen gibt.

    9. Hinzufügen: eine Zuweisung zu der/den bestehenden Zuweisung(en) am Standort hinzufügen

    10. Ersetzen: Aufheben der Zuweisung oder Ersetzen der bestehenden Zuweisung in der Zielrolle

    11. Tauschen: Verschieben Sie die Personalanfragen am Standort des Ziels an den Standort des Quellorts, oder tauschen Sie die Zuweisungen.

    12. Markieren Sie das Feld Rolle ist exklusiv , um die Rolle exklusiv zu machen und Beziehungen mit anderen Rollen zu verhindern. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Arbeiten mit Rollenbeziehungen auf dieser Seite.

    13. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nicht arbeitende Tätigkeit , wenn die Rolle für Aktivitäten vorgesehen ist, die nicht direkt mit der Arbeit zusammenhängen, wie z. B. Pausen oder Mittagessen. Dies ist nützlich, um bei der Zuweisung von Aufträgen an Mitarbeiter zwischen ausgewiesenen arbeitsfreien Zeiten und Zeiten der Inaktivität zu unterscheiden.

  4. Informationen zum Feld Externe ID finden Sie im Abschnitt "Rollen hinzufügen".

  5. Vergewissern Sie sich, dass das Feld Rolle Ist Aktiv ausgewählt ist, damit die Rolle aktiv bleibt.

    1. Um die Rolle zu deaktivieren, löschen Sie das Kontrollkästchen.

  6. Wählen Sie das Feld Privilegien aus.

    1. Das Dialogfeld Ausgewählte Privilegien für die Rolle wird angezeigt.

  7. Wählen Sie im Dialogfeld " Privilegien auswählen" die erforderlichen Privilegien für die Rolle in der Liste der verfügbaren Privilegien im linken Fensterbereich aus und wählen Sie dann Hinzufügen , um das Privileg in die Liste der zugewiesenen Privilegien im rechten Fensterbereich zu verschieben .

    1. Um Privilegien zu entfernen, wählen Sie ein Privileg aus der Liste der zugewiesenen Privilegien im rechten Fensterbereich aus und wählen dann Entfernen , um das Privileg in die Liste der verfügbaren Privilegien im linken Fensterbereich zu verschieben.

    2. Weitere Informationen über Zugriffsrechte finden Sie im Abschnitt " Arbeiten mit Zugriffsrechten " auf dieser Seite.

  8. Wählen Sie Speichern , um Ihre Auswahlmöglichkeiten zu speichern, oder Speichern & Schließen , um dieses Fenster zu speichern und zu schließen.

Einen Benutzer aus einer Rolle entfernen

  1. Gehen Sie zu Admin > Admin-Listen.

  2. Wählen Sie Rollen , um das Dialogfeld " Rollen" anzuzeigen.

  3. Wählen Sie die Rolle aus, aus der der Benutzer entfernt werden soll.

  4. Wählen Sie Bearbeiten.

  5. Das Dialogfeld <Rollenname bearbeiten> für die ausgewählte Rolle wird angezeigt.

  6. Wählen Sie Personalanfrage verwalten , um das Dialogfeld " Mitarbeiter" für die ausgewählte Rolle aufzurufen.

  7. Wählen Sie den Namen des Mitarbeiters im rechten Fensterbereich aus, um ihn zu markieren, und wählen Sie dann Entfernen , um den Mitarbeiter aus dieser Rolle zu entfernen.

  8. Wählen Sie Speichern , um zu speichern oder Speichern & Schließen , um zu speichern und das Dialogfeld zu schließen.

Mit Rollenbeziehungen arbeiten

Vererbte Rollenbeziehungen

Diese Rollenart definiert eine vererbte Beziehung. Die Rollenvererbung bezieht sich auf die Sammlung von Sicherheitsberechtigungen, die von einer übergeordneten Rolle erhalten werden, und somit auf die implizite Vererbung der Rollenmitgliedschaft auf die übergeordnete Rolle. Beispielsweise erbt die Rolle Leitende Pflegefachkraft von der Rolle Krankenschwester, was bedeutet, dass die Rolle Leitende Pflegefachkraft alle Sicherheitsberechtigungen der Rolle Krankenschwester erbt. Da die Rolle Leitende Pflegefachkraft von der Rolle Krankenschwester vererbt wird, sind die Mitglieder der Rolle Leitende Pflegefachkraft implizite Mitglieder der Rolle Krankenschwester.

Die Vererbungsbeziehung ist nicht bidirektional, da die Sicherheitsprivilegien der Rolle nur vom Elternteil zum Kind fließen und die Mitgliedschaften nur vom Kind zum Elternteil. Dieser Fluss von Privilegien und Mitgliedschaften gilt für alle Ebenen der Hierarchie. Wenn die Rolle Pflegekraft von der Rolle Mitarbeiter des Krankenhauses erbt, erbt die Rolle Mitarbeiter des Krankenhauses alle Mitglieder der Rolle Pflegekraft, unabhängig davon, ob es sich um direkte oder geerbte Mitglieder handelt. Da die Rolle Pflegekraft Mitglieder von der Rolle Leitende Pflegefachkraft erbt, erbt die Rolle Mitarbeiter des Krankenhauses auch diese Mitglieder. Dies gilt auch für die Sicherheitsprivilegien. Seit die Rolle Pflegekraft von der Rolle Mitarbeiter des Krankenhauses erbt, gehören alle Sicherheitsprivilegien, die der Rolle Mitarbeiter des Krankenhauses gehören, auch der Rolle Leitende Pflegefachkraft.

  • Untergeordnete Rolle - Die untergeordnete Rolle erhält die Berechtigungen der zugehörigen (übergeordneten) Rolle.

  • Übergeordnete Rolle - Die übergeordnete Rolle erhält die Mitglieder der untergeordneten Rolle.

Stellvertretende Rollenbeziehungen

Dieser Rollentyp definiert eine alternative Beziehung. Diese Beziehung gibt an, welche Rollen als alternative Rolle für die Personalzuweisung dienen können. Die Bereitstellung einer alternativen Beziehung zu einer bestimmten Rolle ermöglicht es dem Benutzer, einen Mitarbeiter einer alternativen Rolle dieser Rolle zuzuweisen, selbst wenn dieser Mitarbeiter kein Mitglied dieser Rolle ist. Wenn beispielsweise die Rolle "Anästhesist" als alternative Rolle für "Leitende Pflegefachkraft" definiert wird, kann der Benutzer ein Mitglied der Rolle "Anästhesist" auswählen, das der Rolle "Leitende Pflegefachkraft" aktiv zugewiesen wird.

Eine Personalanfrage ist kein Hinweis auf eine Mitgliedschaft, d.h. ein Mitarbeiter, der einer Rolle zugewiesen ist, erhält keine mit dieser Rolle verbundenen Sicherheitsberechtigungen.

  • Hauptrolle - kennzeichnet die Rolle, für die der Stellvertreter einspringen kann.

  • Stellvertreterrolle - kennzeichnet die Stellvertreterrolle, die die Hauptrolle ersetzen kann.

Aktivität-Rollen-Beziehung

Dieser Rollentyp definiert Arbeits- und Nicht-Arbeitsaktivitäten, die mit einer bestimmten übergeordneten Rolle zu Überwachungszwecken verbunden sind. Er gibt im Wesentlichen den Status eines bestimmten Mitarbeiters in einer Rolle an. Beispielsweise kann die Hausmeisterrolle über die Aktivitätsbeziehungen "In Pause" und "Arbeiten" verfügen. Bei der Bestimmung, welcher Hausmeistermitarbeiter auszurufen ist, ist es sinnvoll, die Aktivitäten zu ermitteln, an denen der Mitarbeiter derzeit teilnimmt. Wenn ein Mitarbeiter derzeit der Rolle "In Pause" zugewiesen ist, ist er möglicherweise nicht verfügbar. Wenn ein Mitarbeiter der Rolle "Arbeiten" zugewiesen ist, kann ermittelt werden, wie lange der Mitarbeiter gearbeitet hat und ob eine Pause überfällig ist.

  • Übergeordnete Rolle der Aktivität - identifiziert die Rolle, für die die Aktivitäten definiert sind.

  • Aktivitätsrolle - die Aktivitätsrolle gibt eine Aktivität an, die der übergeordneten Aktivitätsrolle zugewiesen werden kann.


Arbeiten mit Privilegien

Was sind Privilegien?

Berechtigungen legen fest, was Benutzer in der Clinical Workflow™ Suite tun dürfen, z. B. einen Patienten hinzufügen, anzeigen, bearbeiten oder verschieben. Jeder Benutzer-ID sind eine oder mehrere Berechtigungen zugewiesen.

Welche Privilegien können Rollen zugewiesen werden?

Berechtigungen werden Rollen zugewiesen. Rollen werden Mitarbeitern im Dialogfeld " Listenverwaltung" zugewiesen (siehe den Abschnitt " Ansichten" oder "Rollen bearbeiten" auf dieser Seite), um ihnen Zugriff auf bestimmte Funktionen der Clinical Workflow™ Suite zu gewähren. Änderungen an den Berechtigungen werden nach dem Schließen und erneuten Öffnen der betroffenen Clinical Workflow™ Suite wirksam. In der folgenden Liste sind alle Berechtigungen aufgeführt, die Rollen zugewiesen werden können:

  • Patient hinzufügen - Mit dieser Berechtigung können Benutzer neue Patienten über den Befehl Neuer Patient im Menü Hinzufügen im Navigator hinzufügen.

  • System verwalten - Mit dieser Berechtigung können Benutzer Sicherheitseinstellungen hinzufügen, entfernen oder aktualisieren. Diese Berechtigung wird Systemadministratoren der Clinical Workflow™ Suite erteilt. Zu den Aktionen, die über diese Berechtigung verfügbar sind, gehören das Hinzufügen neuer Benutzer, das Aktivieren von Anmeldekonten, das Ändern von Passwörtern, das Verwalten von Rollen und das Bearbeiten von Benutzerberechtigungen. Diese Berechtigung ist für Benutzer von Importanwendungen erforderlich.

  • Pager zuweisen - Diese Berechtigung ermöglicht es Benutzern, Rollen oder Mitarbeitern mithilfe des Dialogfelds " Pager zuweisen" Pager zuzuweisen. Die Pager-Funktionalität innerhalb der Clinical Workflow™ Suite-Anwendung ist für diese Berechtigung erforderlich.

  • Prüfpfadverwaltung - Mit dieser Berechtigung ist der Befehl PHI-Prüfung im Menü Bearbeiten verfügbar. Mit dem Befehl PHI-Prüfung kann der Benutzer auswählen, welche Patientendaten PHI (geschützte Gesundheitsdaten) sind und daher geprüft werden können. Die Prüfung liefert einen Verlauf darüber, welche Mitarbeiter Patientenakten geändert haben.

  • Verfahren abbrechen/löschen - Mit dieser Berechtigung können Benutzer geplante Verfahren abbrechen oder dauerhaft löschen. Diese Berechtigung funktioniert nur, wenn die Rolle auch die Berechtigung "Patienteninformationen bearbeiten" und " Patienten anzeigen" besitzt.

  • Patient/Episode löschen - Mit dieser Berechtigung können Benutzer Patienten und Episoden dauerhaft aus der Clinical Workflow™ Suite löschen. Diese Berechtigung funktioniert nur, wenn die Rolle auch über die Berechtigung "Registrierungsbildschirm anzeigen" verfügt.

  • Zeitüberschreitung bei der Anmeldung deaktivieren - Diese Berechtigung schaltet die Zeitüberschreitung bei der Anmeldung in der Clinical Workflow™ Suite-Datenbank aus. Der Standardwert beträgt 10 Minuten. Dieser Zeitraum kann je nach Bedarf geändert werden. Wenn diese Berechtigung keiner Rolle zugewiesen ist, müssen sich die Benutzer nach Ablauf der Zeitüberschreitung erneut anmelden.

  • Bettenanfrage bearbeiten - In der Basiskonfiguration ermöglicht diese Berechtigung einem Benutzer, eine Kapazitätseinstellungen der Capacity IQ® Suite aus der Clinical Workflow® Suite heraus zu bearbeiten.

  • Patienteninformationen bearbeiten - Mit dieser Berechtigung können Benutzer Patienteninformationen im Dialogfeld "Patient" anzeigen bearbeiten. Dies ist eine abhängige Berechtigung, die allein keine Fähigkeiten entfernt oder hinzufügt. Diese Berechtigung funktioniert nur, wenn die Rolle auch über die Berechtigung "Registrierungsbildschirm anzeigen" verfügt. Wenn diese Berechtigung aus einer Rolle entfernt wird, müssen auch die Berechtigungen " Verfahren stornieren/löschen" und " Zeitplan aktualisieren " entfernt werden.

  • Mitarbeiterzuweisung bearbeiten - Mit dieser Berechtigung können Benutzer Mitarbeiterzuweisungen zu einem Patienten oder Standort hinzufügen oder bearbeiten. Diese Berechtigung muss allen IVR-Benutzern innerhalb der Clinical Workflow™-Suite , einschließlich Patientenbegleiter und Reinigungspersonal, gewährt werden.

  • Transportanforderung bearbeiten - Innerhalb der Basiskonfiguration ermöglicht diese Berechtigung einem Benutzer, eine Transportanforderung der Capacity IQ® Suite innerhalb der Clinical Workflow® Suite zu bearbeiten.

  • SQL ausführen - Mit dieser Berechtigung können Benutzer SQL-Abfragen gegen die Datenbank über den Clinical Workflow™ Suite Manager Service ausführen.

  • Stammliste pflegen - Mit dieser Berechtigung können Benutzer Werte in Codelisten (Verfahrenscodes, Patientenalarme, Akuitätsstufen) hinzufügen, umbenennen oder deaktivieren. Diese Berechtigung ist für Importbenutzer erforderlich.

  • Pager verwalten - Mit dieser Berechtigung können Benutzer Pager-Informationen über das Menü " Bearbeiten" des Navigators verwalten. Zu den Aktionen gehören das Hinzufügen, Entfernen und Bearbeiten von Pagern, das Anzeigen von Pager-Berichten und -Status sowie das Hinzufügen und Bearbeiten von Trägerinformationen. Die Pager-Funktionalität innerhalb der Clinical Workflow™ Suite ist für dieses Element erforderlich.

  • Menü Bearbeiten - Mit dieser Berechtigung können Benutzer das gesamte Menü Bearbeiten anzeigen.

  • Menü Patienten anzeigen - Diese Berechtigung ermöglicht die Verwendung der Befehle Patient suchen, Meine Patienten, Patient nach Arzt und Patient nach Name im Menü Ansicht im Navigator.

  • Patienten zusammenführen - Mit dieser Berechtigung können Benutzer Patienten innerhalb der Clinical Workflow™ Suite zusammenführen. Dies wird verwendet, wenn der Patient manuell eingegeben wurde und mit den Patientendatensätzen der HL7-Schnittstelle zusammengeführt werden muss.

  • Patient verschieben - Mit dieser Berechtigung können Benutzer Patienten von einem Standort zu einem anderen verschieben. Dies schließt das Verschieben von Patienten in und aus Boxen außerhalb des Bildschirms ein. Wenn diese Berechtigung entfernt wird, können Patienten überhaupt nicht verschoben werden. Wenn Sie einen Patienten auswählen und ziehen, um ihn zu verschieben, wird das Tragensymbol nicht angezeigt und der Patient wird nicht verschoben.

  • Patientenabkürzung außer Kraft setzen - Mit dieser Berechtigung wird die Anzeige des abgekürzten Patientennamens außer Kraft gesetzt, sodass Benutzer den gesamten Namen des Patienten anzeigen können.

  • Patienten-Alias außer Kraft setzen - Diese Berechtigung setzt die Anzeige des Patienten-Alias-Namens (falls eingegeben) außer Kraft und ermöglicht den Benutzern, den echten Patientennamen anzuzeigen.

  • Befehle der Verwaltungskonsole ausführen - Mit dieser Berechtigung können Benutzer mithilfe der Komponente Verwaltungskonsole Aktionen für Client-Verbindungen ausführen.

    Beispiele hierfür sind das Senden von Broadcast-Nachrichten, das Verbinden und Trennen von Clients und das Anzeigen von Sicherheitseigenschaften. Ohne diese Berechtigung können Client- und Manager-Verbindungen angezeigt, aber nicht geändert werden. Befehle bleiben in den Menüs der Verwaltungskonsole verfügbar, können aber nicht verwendet werden. Diese Berechtigung ist für die Rolle Admin-Benutzer erforderlich.

  • Ereignis aufzeichnen/bearbeiten - Mit dieser Berechtigung können Benutzer Ereignisse aufzeichnen und bearbeiten.

    Ereignisse in der Clinical Workflow™ Suite werden in der Regel durch ein Symbol oder einen Zeitstempel dargestellt. Beispiele sind die Aktivierung eines Ereignissymbols oder Zeitstempels durch Auswahl, die Bearbeitung des Datums oder der Zeit eines Ereignisses oder das Hinzufügen von Kommentaren zu einem Ereignis. Dieses Recht muss allen IVR-Benutzern innerhalb der Clinical Workflow™ Suite-Anwendung, einschließlich Patientenbegleitern und Reinigungspersonal, gewährt werden.

  • GUI nur auf privilegierte Aktionen beschränken - Diese Berechtigung beschränkt einen Benutzer auf Aktionen, für die dem Benutzer Privilegien zugewiesen sind, ohne den Benutzer aufzufordern, sich als anderer Benutzer anzumelden. Wenn diese Berechtigung nicht ausgewählt ist, wird ein Benutzer, der eine Aktion versucht, für die keine Privilegien zugewiesen sind, aufgefordert, sich als anderer Benutzer anzumelden.

  • Location IQ®-Administrator - Mit dieser Berechtigung kann ein Benutzer die Einstellungen der Location IQ®™ (Location IQ®)-Schnittstelle innerhalb der Clinical Workflow™ Suite Admin-Konsole aktualisieren. Details zur Location IQ®-Schnittstelle finden Sie im Clinical Workflow™ Suite System Administration Guide .

  • Verfahren planen - Mit dieser Berechtigung können Benutzer Patienten für Standorte von Verfahren planen.

  • Zeitplan aktualisieren - Mit dieser Berechtigung können Benutzer Informationen zu geplanten Verfahren aktualisieren, z. B. Datum, Uhrzeit, Standort, Code, Beschreibung, Kommentare, zugewiesenes Personal und erforderliche Anästhesie. Wenn einer Rolle die Berechtigung " Verfahren planen" , aber nicht die Berechtigung " Zeitplan aktual isieren" zugewiesen ist, kann nur die Dauer des Verfahrens aktualisiert werden.

  • Prüfbare Informationen anzeigen - Mit dieser Berechtigung können Benutzer patienten- und verfahrensorientierte Flexformulare anzeigen.

  • Bettenangaben anzeigen - In der Basiskonfiguration können Benutzer mit dieser Berechtigung die Details einer Bettenanfrage der Kapazitätseinstellungen™ Suite aus der Clinical Workflow™ Suite heraus anzeigen.

  • DataVue™-Berichte anzeigen - Mit dieser Berechtigung können Benutzer Berichte in DataVue™ erstellen, ändern und ausführen. Der Zugriff auf DataVue™ erfolgt über das Intranet, aber die DataVue™-Benutzerinformationen werden in der Clinical Workflow™ Suite verwaltet. Rollen, die über diese Berechtigung verfügen, müssen auch über die Berechtigung "Live-Berichte anzeigen" verfügen, die den Zugriff auf die Standardberichte der Clinical Workflow™ Suite ermöglicht.

  • Live-Berichte anzeigen - Diese Berechtigung erlaubt Benutzern den Zugriff auf Standardberichte in der Clinical Workflow™ Suite. Diese Berechtigung erlaubt keinen Zugriff auf DataVue™-Berichte.

  • Patienteninformationen anzeigen - Diese Berechtigung ermöglicht es Benutzern, Patienteninformationen im Dialogfeld " Patient" anzeigen und im Dialogfeld " Patienten-Markierung" anzuzeigen. Diese Berechtigung ist für die Rolle " Patienteninformationen bearbeiten" erforderlich.

  • Verfahren anzeigen - Mit dieser Berechtigung können Benutzer Informationen zum Verfahren im Dialogfeld " Verfahren anzeigen" anzeigen.

  • Personalinformationen anzeigen - Mit dieser Berechtigung können Benutzer Benutzerinformationen im Dialogfeld "Mitarbeiter" anzeigen.

  • Personalnachrichten anzeigen/aktualisieren - Mit dieser Berechtigung können Benutzer Nachrichten, die über die Clinical Workflow™ Suite gesendet werden, hinzufügen, entfernen und bearbeiten.

  • CapacityIQ®-Administrator - Mit dieser Berechtigung kann ein Benutzer die Kapazitätseinstellungen der Schnittstelle der Capacity IQ® Suite innerhalb der Verwaltungskonsole der Clinical Workflow® Suite aktualisieren. Details zur Schnittstelle der Capacity IQ® Suite finden Sie im Handbuch zur Systemverwaltung der Clinical Workflow® Suite.

Ansichten Benutzerprivilegien

Berechtigungen werden den Mitarbeitern nicht direkt zugewiesen. Stattdessen werden die Berechtigungen den Rollen zugewiesen, die dann den Mitarbeitern zugewiesen werden.

  1. Um die Rollen zu ermitteln, die dem Mitarbeiter zugeordnet sind, gehen Sie zu Admin > Personal > Personalanfrage. Überweisen Sie das Verfahren zum Suchen und Anzeigen eines Mitarbeiters in den Abschnitt Personalanfrage und -bearbeitung auf dieser Seite. Beachten Sie die Rollen, die der Mitarbeiter hat.

  2. Um die der Rolle des Mitarbeiters zugewiesenen Berechtigungen anzuzeigen, gehen Sie zu Admin > Personallisten > Rollen. Um die mit einer Rolle verbundenen Berechtigungen anzuzeigen, lesen Sie den Abschnitt Rollen anzeigen oder bearbeiten auf dieser Seite.


Personalanfrage verwalten

Die Personalfunktionen ermöglichen das Hinzufügen, Suchen und Bearbeiten von Personaleinträgen.

Mitarbeiter hinzufügen

  1. Gehen Sie zu Admin > Personalanfrage und wählen Sie dann Mitarbeiter auswählen , um das Dialogfeld " Mitarbeiter" hinzuzufügen .

  2. Geben Sie im Dialogfeld " Neue Personalanfrage " die Informationen für den neuen Mitarbeiter ein. Der Nachname und der Vorname sind die einzigen Informationen, die für die Ersteinrichtung erforderlich sind.

  3. Schließen Sie die Informationen zu den Sicherheitseinstellungen ab. Siehe Abschnitt " Einstellungen" auf dieser Seite.

  4. Wählen Sie Speichern , um die neuen Personalinformationen zu speichern und die Schaltflächen Rollen und Zuweisungen zu aktivieren.

  5. Wählen Sie Rollen. Siehe Abschnitt Zugewiesenen Mitarbeitern Rollen zuweisen auf dieser Seite.

  6. Wählen Sie Zuweisungen , um den Abschnitt Mitarbeiterzuweisungen vornehmen anzuzeigen.

  7. Wählen Sie Speichern , um die Änderungen zu speichern, oder wählen Sie Speichern & Schließen , um dieses Fenster zu speichern und zu schließen.

Sicherheitseinstellungen

Die Sicherheitseinstellungen können beim Hinzufügen oder Bearbeiten eines Mitarbeiterkontos geändert werden.

  1. Wenn das Dialogfeld " Neue Personalanfrage " noch nicht geöffnet ist, gehen Sie zu Admin > Personal und wählen Sie die Option "Mitarbeiter" hinzufügen .

  2. Wenn Sie Windows Aktives Verzeichnis verwenden möchten, markieren Sie das Feld Externe Authentifizierung verwenden .

    1. Die Passwortfelder und das Feld " Auf leeres Passwort setzen" sind deaktiviert.

  3. Geben Sie in das Feld Ausgewählter Benutzer einen Benutzernamen ein. Ein numerischer Benutzername ohne Symbole ist für jeden Mitarbeiter erforderlich, der sich über das Aktive Verzeichnis (via IVR) anmeldet. Wenn Sie im vorherigen Schritt das Feld Externe Authentifizierung verwenden ausgewählt haben, muss der eingegebene Name des Ausgewählten Benutzers mit dem Benutzernamen in Windows Aktives Verzeichnis übereinstimmen.

    1. Fügen Sie keine Leerzeichen vor oder nach dem Namen ein, den Sie in das Feld Login User

      Feld eingeben.

  4. Geben Sie in das Feld Neues Kennwort ein Kennwort ein. Ein numerisches Kennwort ist erforderlich, wenn sich der Mitarbeiter über ein Telefonpad (über IVR) anmeldet. -oder- Um das Passwort leer zu lassen, markieren Sie das Feld Auf leeres Passwort setzen .

  5. Geben Sie im Feld Passwort bestätigen das Passwort erneut ein. -oder- Wenn Sie das Feld Auf leeres Passwort ausgewählt haben, um das Passwort leer zu lassen, überspringen Sie diesen Schritt.

  6. Wählen Sie in der Liste Standardkonfiguration eine Konfiguration aus, auf die der Mitarbeiter zugreifen soll. Wenn eine Standardkonfiguration wie Perioperative Services oder Care Traffic Control ausgewählt ist, wird diese Konfiguration standardmäßig ausgewählt, wenn er sich bei der Clinical Workflow™ Suite anmeldet. Wenn Keine Standardkonfiguration ausgewählt ist, muss eine Konfiguration in der Liste Konfiguration des Dialogfelds Anmeldung ausgewählt werden.

  7. Wählen Sie innerhalb der Liste Standard-Registerkarte die Registerkarte aus, die beim Öffnen der Clinical Workflow™ Suite standardmäßig ausgewählt ist. Wenn die Option Kein Standard ausgewählt ist, wird die ausgewählte Konfiguration auf der ersten Registerkarte auf der linken Seite geöffnet.

  8. Markieren Sie das Feld Konto aktivieren .

  9. Wenn Sie diesem Mitarbeiter erlauben möchten, sich bei der mobilen Anwendung anzumelden, markieren Sie das Feld Mobile Anmeldung .

  10. Um den Bildschirm/die Bildschirme zu aktivieren, auf die dieser Mitarbeiter über die mobile Anwendung zugreifen kann, wählen Sie die gewünschte Konfiguration aus der Liste Mobiler Client aus.

  11. Wählen Sie Speichern , um die Änderungen zu speichern, oder wählen Sie Speichern & Schließen , um dieses Fenster zu speichern und zu schließen.

Zuweisung von Rollen an Mitarbeiter

Sie können Rollen zuweisen, indem Sie im Dialogfeld " Neue Mitarbeiter hinzufügen" beim Hinzufügen eines Mitarbeiterkontos oder im Dialogfeld " Mitarbeiter bearbeiten" beim Anzeigen oder Bearbeiten eines Mitarbeiterkontos die Option "Rollen" auswählen. Das Dialogfeld " Rollenauswahl " für den Mitarbeiter wird angezeigt.

  1. Um eine Rolle hinzuzufügen, wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Rollen im linken Fensterbereich aus und wählen Sie Hinzufügen , um diese Rolle in den rechten Fensterbereich zu verschieben. Wiederholen Sie den Vorgang, um weitere Rollen hinzuzufügen.

  2. Um eine Rolle zu entfernen, wählen Sie eine der ausgewählten Rollen im rechten Fensterbereich aus und wählen Sie Entfernen , um diese Rolle zurück in die Liste der verfügbaren Rollen im linken Fensterbereich zu verschieben. Wiederholen Sie den Vorgang, um weitere Rollen zu entfernen.

  3. Wählen Sie Speichern , um die Änderungen zu speichern, oder wählen Sie Speichern & Schließen , um dieses Fenster zu speichern und zu schließen.

Personalanfrage finden und bearbeiten

Verwenden Sie den Befehl Mitarbeiter suchen/bearbeiten , um nach Einträgen von Mitarbeitern zu suchen, die Sie anzeigen und bearbeiten möchten.

  1. Gehen Sie zu Verwaltung > Personalanfrage und wählen Sie dann Mitarbeiter suchen/bearbeiten.

  2. Geben Sie im Dialogfeld " Mitarbeiter suchen" Suchkriterien in die Felder Anmeldename, Nachname, Vorname oder Organisation ein, oder wählen Sie eine Rolle aus der Liste " Rollen" aus. Sie können Teiltext und mehrere Suchkriterien verwenden.

    1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nur aktivierte Anmeldungen , wenn Sie nur Mitarbeiter mit aktivierten Anmeldungen in die Suchergebnisse aufnehmen möchten. Das Kontrollkästchen Konto aktivieren muss auf der Registerkarte " Informationen" des Dialogfelds " Mitarbeiter bearbeiten" aktiviert sein.

    2. Markieren Sie das Kontrollkästchen Inaktive Mitarbeiter anzeigen , wenn Sie inaktive Mitarbeiter in die Suchergebnisse aufnehmen möchten. Das Kontrollkästchen Mitarbeiter ist aktiv muss auf der Registerkarte " Informationen " des Dialogs " Mitarbeiter bearbeiten" gelöscht werden.

  3. Wählen Sie Suche.

    1. Es werden alle Personaleinträge angezeigt, die den Suchkriterien entsprechen. Wenn keine Suchkriterien angegeben sind, werden alle Personaleinträge angezeigt.

  4. Wählen Sie den gewünschten Personaleintrag aus und wählen Sie Ansicht Personalinfo.

    1. Im Dialogfeld " Mitarbeiter bearbeiten" können Sie allgemeine Informationen, Sicherheitseinstellungen, Rollen und Zuweisungen für den ausgewählten Benutzer anzeigen oder bearbeiten. Um Mitarbeiterinformationen zu bearbeiten, lesen Sie den Abschnitt "Einstellungen " auf dieser Seite.

Mitarbeiterzuweisungen vornehmen

Personalzuweisungen können auf verschiedenen Bildschirmen der Clinical Workflow™ Suite mithilfe der Personalzuweisungsboxen vorgenommen werden. Personalzuweisungsboxen sind in der Regel hellblau für standortspezifisches Personal oder weiß für einheitsbezogenes Personal. Dieselbe Personalzuweisungsbox kann auf mehreren Bildschirmen erscheinen. Sobald eine Zuweisung auf einem Bildschirm vorgenommen wurde, gilt sie für alle Bildschirme für diese Personalzuweisungsbox.

So nehmen Sie eine Personalzuweisung vor:

  1. Markieren Sie ein Mitarbeiterzuweisungsfeld (oder wählen Sie Hinzufügen), um eine Liste der verfügbaren Mitarbeiter anzuzeigen, die dieser Rolle zugewiesen wurden. Im folgenden Beispiel ist das Mitarbeiterzuweisungsfeld mit Pflegekraft beschriftet. Wenn Sie das Mitarbeiterzuweisungsfeld Pflegekraft auswählen, wird eine Liste der verfügbaren Mitarbeiter mit der Rolle Pflegekraft angezeigt.

  2. Markieren Sie das Kästchen in der Spalte Ausgewählt neben dem Mitarbeiter, den Sie dem Standort oder dem Bereich zuweisen möchten. Wenn der Mitarbeiter bereits einem Standort zugewiesen ist, erscheint der Name des Standorts in der Spalte Sonstige Standorte (Standorte).

  3. Wählen Sie die Standorte aus, denen Sie den Mitarbeiter zuweisen möchten.

  4. Wählen Sie Ändern , um Ihre Auswahlmöglichkeiten zu bestätigen.

    1. Auf dem Bildschirm der Clinical Workflow™ Suite wird der Name des Mitarbeiters neben den ausgewählten Zimmern angezeigt.

    2. Zuweisungen, die auf den ScheduleVue™- oder ScheduleVue™-Bildschirmen für Verfahren vorgenommen werden, erscheinen auch auf dem RoomVue™-Bildschirm. Beispiel: Auf den ScheduleVue™-Bildschirmen wählen Sie ADD im grauen Personalzuweisungsfeld und wählen einen oder mehrere Mitarbeiter aus. Im Feld unter der Spalte Ausgewählt erscheint ein Häkchen. Wenn Sie das Feld Nur verfügbares Personal auswählen, werden nur verfügbare Mitarbeiter in der Liste angezeigt.

Ansichten Mitarbeiterzuweisungen

Um die Zuweisungen für einen bestimmten Mitarbeiter einzusehen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie das Mitarbeiterzuweisungsfeld aus oder gehen Sie zu Admin > Mitarbeiter> Mitarbeiter suchen/bearbeiten und suchen Sie nach dem Mitarbeiter.

  2. Wählen Sie den Mitarbeiter aus und wählen Sie Bearbeiten. Das Dialogfeld "Mitarbeiter" wird angezeigt.

  3. Wählen Sie Zuweisungen aus, um die aktuellen Zuweisungen des Mitarbeiters anzuzeigen.

    1. Informationen zur Mitarbeiterzuweisung können auch über Admin > Mitarbeiter> Mitarbeiter suchen/bearbeiten abgerufen werden. Gehen Sie wie oben beschrieben vor.


PHI-Audit pflegen

Über PHI Audit

Gemäß dem Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) sind Gesundheitsdienstleister verpflichtet, den Zugriff des Personals auf Patienteninformationen zu überwachen, zu verfolgen und darüber Bericht zu erstatten. Die Clinical Workflow™ Suite bietet eine HIPAA-konforme Anzeige ausgewählter Patientendaten. Verwenden Sie die Bearbeitungsfunktion für die PHI-Prüfung (Protected Gesundheitsdaten), um den Inhalt der angezeigten Daten auf die spezifischen HIPAA-Anforderungen Ihrer Einrichtung abzustimmen. Bitte wenden Sie sich an unser technisches Support-Team, um Informationen zur Anzeige dieser Daten zu erhalten.

Der Systemadministrator erstellt und bearbeitet die PHI-Prüfungskriterien in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der Einrichtung, die für die Einhaltung des HIPAA zuständig sind. Für die PHI-Bearbeitung sind die Berechtigungen "Prüfpfadverwaltung" und " Ansicht prüfbarer Informationen" erforderlich. Sobald die Prüfungskriterien im System festgelegt sind, verfolgt die Clinical Workflow™-Suite die Informationszugriffsaktivitäten für alle Mitarbeiter.

Bearbeiten von PHI-Prüfkriterien

Gehen Sie wie folgt vor, um die PHI-Prüfkriterien zu bearbeiten:

  1. Gehen Sie zu Verwaltung > PHI Audit Option.

    1. Das Dialogfeld PHI Auswahl wird angezeigt.

  2. Fügen Sie Beliebige Prüffelder zu den gesammelten Informationen hinzu, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:

    1. Wählen Sie den Namen eines Feldes, das Sie prüfen möchten, in der Liste Verfügbare Prüffelder im linken Fensterbereich aus und wählen Sie dann Hinzufügen. Der Feldname wird in die Liste Ausgewählte Prüffelder im rechten Fensterbereich verschoben.

  3. So entfernen Sie Prüffelder aus gesammelten Informationen:

    1. Wählen Sie den Namen eines Feldes, das Sie nicht prüfen möchten, in der Liste Ausgewählte Prüffelder im rechten Fensterbereich aus und wählen Sie dann Entfernen. Der Feldname wird zurück in die Liste Verfügbare Prüffelder im linken Fensterbereich verschoben.

  4. Wählen Sie Speichern , um die Änderungen zu speichern, oder wählen Sie Speichern & Schließen , um zu speichern und das Fenster zu schließen.


Mit Pagern arbeiten

Paging kann für die Clinical Workflow™ Suite verwendet werden. Wenn One-Way-Paging in Ihrer Clinical Workflow™ Suite eingerichtet ist, können Sie Seiten an Mitarbeiter und an Mitarbeiterrollen mit zugewiesenen Pagern senden. Das System kann so konfiguriert werden, dass Seiten gesendet werden, wenn bestimmte Ereignisse innerhalb der Clinical Workflow™ Suite auftreten. Die Paging-Funktion erfordert die Installation von PageGate.

Was ist ein Träger?

Ein Carrier ist ein Lieferant, der den Paging-Dienst bereitstellt.

Carrier-Wartung

Im Dialogfeld Träger können Sie Träger hinzufügen, bearbeiten und aus der Datenbank entfernen. Wenn Sie einen neuen Träger hinzufügen, geben Sie ihm denselben Namen, der für den PageGate-Empfängernamen verwendet wird. Die Beziehung zwischen Trägern in den Datenbanken von PageGate und der Clinical Workflow™ Suite wird über dieses Dialogfeld und das Dialogfeld "Verwaltung" von PageGate gepflegt.

Transporteure hinzufügen

Um einen Träger hinzuzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu Admin > Pager Maintenance und wählen Sie Carriers , um die Liste Carrier Name anzuzeigen.

  2. Wählen Sie das Feld Hinzufügen .

  3. Geben Sie in das Feld Trägername eine Art für den neuen Träger ein. Der Trägername ist der Empfängername, der bei der Einrichtung des Trägers in der PageGate-Software verwendet wird. Der Trägername ist der Empfängername, der bei der Erstellung des Trägers in der PageGate-Software verwendet wird.

  4. Geben Sie in das Feld Beschreibung eine Beschreibung des Trägers an.

  5. Geben Sie in das Feld Externe ID-Beschriftung den Text ein, der auf der Feldbeschriftung im Dialogfeld Pager-Wartung erscheinen soll, z. B. Telefonnummer.

  6. Geben Sie in das Feld Externe ID-Hilfe den Text ein, der in der Meldung angezeigt werden soll, die nach der Auswahl von Hilfe im Dialogfeld Pager-Wartung geöffnet wird. Hier finden Sie Anweisungen für die Art der Informationen, die in dieses Feld eingegeben werden sollen. Geben Sie z. B. eine 10-stellige Telefonnummer ein.

  7. Geben Sie in das Feld Maximale Zeichen die maximal zulässige Anzahl von Zeichen für jede Paging-Nachricht ein.

  8. Wählen Sie Speichern.

Ändern von Betreibern

  1. Gehen Sie zu Admin > Pager Maintenance und wählen Sie Carriers , um die Liste Carrier Name anzuzeigen.

  2. Wählen Sie einen Träger aus, und wählen Sie Bearbeiten. Der Name des Trägers ist der Empfängername, der in der PageGate-Software beim Erstellen des Trägers verwendet wird.

  3. Ändern Sie die folgenden Angaben nach Bedarf:

    1. Geben Sie in das Feld Beschreibung eine Beschreibung des Trägers an.

    2. Ändern Sie im Feld Externe ID-Beschriftung den Text, der auf der Beschriftung im Dialogfeld Pager-Wartung erscheinen soll.

    3. Ändern Sie im Feld Externe ID-Hilfe den Text, der in der Taste Hilfe im Dialogfeld Pager-Wartung angezeigt werden soll.

    4. Geben Sie in das Feld Maximale Zeichen die maximal zulässige Anzahl von Zeichen für die Seite an.

  4. Wählen Sie Speichern.

Carrier entfernen

  1. Gehen Sie zu Admin > Pager Maintenance und wählen Sie Carriers , um die Liste Carrier Name anzuzeigen.

  2. Wählen Sie einen Träger aus. Der Name des Trägers ist der Empfängername, der in der PageGate-Software beim Erstellen des Trägers verwendet wird.

  3. Wählen Sie Entfernen.

    1. Der ausgewählte Träger wird aus der Datenbank entfernt.

Pager-Optionen

Um neue Pager zur Clinical Workflow™ Suite hinzuzufügen, stehen drei Optionen zur Verfügung:

  • Für das Hinzufügen neuer Pager zur Clinical Workflow™ Suite gibt es drei Optionen: Für SMTP-, TAP- und SNPP-Protokolle.

  • Für SMTP mit Vocera®.

  • Für Apple IOS-Geräte.

Pager hinzufügen

  1. Gehen Sie zu Verwaltung > Pager-Wartung und wählen Sie Pager , um die Liste der Pager-Namen anzuzeigen.

  2. Wählen Sie die leere Option in der Liste Pagernamen , um alle Informationen zu löschen.

  3. Geben Sie in das Feld Pager-Name eine Art Namen für den neuen Pager ein.

  4. Geben Sie in das Feld Beschreibung eine Beschreibung für den Namen des Pagers an, die mit dem Namen des Pagers identisch sein kann.

  5. Wählen Sie in der Liste Trägername den Träger aus, dem der Pager zugewiesen ist. Dies ist die externe ID.

-oder-

Für die Verwendung mit Vocera geben Sie die Art ein oder wählen Vocera aus der Liste aus.

  1. Geben Sie in das Feld Pager-Code die Art der Vorwahl und Telefonnummer für den Pager ein.

  2. Um einen neuen Pager hinzuzufügen, wählen Sie Hinzufügen. Ein neuer Pager wird erstellt.

  3. Um den neuen Pager einer Rolle oder einem Mitarbeiter zuzuweisen, wählen Sie Zuweisung. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt " Pager-Zuweisung " auf dieser Seite.

Pager modifizieren

Um einen Pager zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu Verwaltung > Pager-Verwaltung und wählen Sie Pager , um die Liste der Pager-Namen anzuzeigen.

  2. Ändern Sie die folgenden Informationen nach Bedarf:

    1. Wählen Sie in der Liste Pager-Name einen Namen für den Pager aus.

    2. Geben Sie in das Feld Beschreibung eine neue Beschreibung des Pagers ein, die mit dem Namen des Pagers identisch sein kann.

    3. Wählen Sie in der Liste Trägername einen anderen Träger aus, dem der Pager zugewiesen ist.

      DiesistdieExterneID.

-oder-

a. Für die Verwendung mit Vocera geben Sie die Art ein oder wählen Sie aus der Liste Vocera aus.

b. Geben Sie in das Feld Pager-Code eine neue Vorwahl und Telefonnummer für den Pager ein.

c. Um den Pager einer anderen Rolle oder einem anderen Mitarbeiter zuzuweisen, wählen Sie Zuweisung.

3. weitere Informationen finden Sie im Abschnitt " Pager-Zuweisung " auf dieser Seite.

Wenn Sie mit der Änderung des Pagers fertig sind, wählen Sie Speichern , um Ihre Änderungen zu speichern.

Pager entfernen

Um einen Pager zu entfernen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu Verwaltung > Pager-Wartung, und wählen Sie Pager , um die Liste Pager-Namen anzuzeigen.

  2. Wählen Sie in der Liste Pagernamen einen Pager aus.

  3. Wählen Sie Entfernen.

    1. Der ausgewählte Pager wird aus der Datenbank entfernt.

Suche nach Pagern

  1. Gehen Sie zu Admin > Pager Maintenance und wählen Sie Page Search , um das Fenster Pager Search anzuzeigen

  2. Geben Sie einen Suchtext in das Suchfeld ein, z. B. die Pager-ID, den Namen des Pagers, den Namen des Mitarbeiters oder die Rolle.

  3. Wählen Sie Suchen , um eine Liste von Pagern zurückzubringen, die den ausgewählten Kriterien entsprechen.

Ansicht Paging Status

  1. Gehen Sie zu Verwaltung > Pager-Wartung und wählen Sie Seite suchen , um das Fenster Paging-Status anzuzeigen.

    1. Das Fenster Paging-Status zeigt aktuelle Paging-Informationen an. Sie können die Gesamtzahl der Seiten sowie den Status von PageGate anzeigen.

  2. Sortieren Sie die Liste Paging-Status nach Spaltenüberschriften wie Erstellungsdatum, Erstellungszeit, Sendedatum, Sendezeit und Nachrichtenstatus. Diese Informationen sind nützlich, um bei der Untersuchung von Paging-Fehlern Muster zu erkennen.

  3. Wählen Sie Schließen , um das Fenster Paging-Status zu schließen.

Pager-Zuweisung

Im Dialogfeld " Mitarbeiterzuweisung " können Sie einem Mitarbeiter oder einer Personalrolle Pager zuweisen oder die Zuweisung eines Pagers für einen Mitarbeiter oder eine Personalrolle aufheben.

Wenn ein Pager einer Rolle zugewiesen wird, verbleibt er bei der Rolle, nicht bei dem jeweiligen Mitarbeiter. Wenn ein Pager beispielsweise der Rolle der leitenden Pflegefachkraft zugewiesen ist, wird der Pager an die nächste diensthabende leitende Pflegefachkraft weitergegeben, wenn eine leitende Pflegefachkraft ihren Dienst beendet. Wenn ein Pager einem Mitarbeiter zugewiesen wird, verbleibt er bei diesem Mitarbeiter und wird nicht von einem Mitarbeiter zum anderen weitergegeben, wenn eine Schicht wechselt.

Zuweisung von Pagern an Mitarbeiter oder an Rollen

  1. Gehen Sie zu Admin > Pager-Verwaltung und wählen Sie die Option Pager . Das Dialogfeld Pager-Verwaltung wird angezeigt.

  2. Wählen Sie einen Pager aus der Liste Pager-Name aus und wählen Sie Zuweisungen. Das Dialogfeld Pager-Zuweisung wird angezeigt.

  3. Vergewissern Sie sich, dass es sich bei dem Namen des Pagers um den Pager handelt, der zugewiesen oder neu zugewiesen werden soll.

  4. Wählen Sie eine der folgenden Schaltflächen aus:

    1. Wählen Sie die Schaltfläche Mitarbeiterzuweisung , um den Pager einem Mitarbeiter zuzuweisen.

    2. Wählen Sie den Optionsknopf Mitarbeiterzuweisung , um den Pager einer Mitarbeiterrolle zuzuweisen.

  5. Wählen Sie aus der Liste " Verfügbar" im linken Fensterbereich den Namen des Mitarbeiters oder der Rolle aus, die Sie zuweisen möchten.

  6. Wählen Sie Hinzufügen. Der ausgewählte Mitarbeiter oder die Rolle erscheint in der Liste Ausgewählte Zuweisung im rechten Fensterbereich.

  7. Wählen Sie Speichern , um zu speichern und das Fenster zu schließen.

Zuweisungen von Personalanfragen und Rollen entfernen

  1. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten des Navigators auf die Option Pager-Verwaltung , und wählen Sie dann die Option Pager . Das Dialogfeld Pager-Verwaltung wird angezeigt.

  2. Wählen Sie einen Pager aus der Liste Pager Name aus und wählen Sie Zugewiesen. Das Dialogfeld Pager-Zuweisung wird angezeigt.

  3. Wählen Sie im Feld Aktuelle Zuweisung die aktuelle Pager-Zuweisung aus, die Sie entfernen möchten.

  4. Wählen Sie Entfernen. Die Pager-Zuweisung wird aus dem Feld Aktuelle Zuweisung entfernt.

  5. Wählen Sie Speichern , um zu speichern und das Fenster zu schließen.

Zuweisung von Pagern an Mitarbeiter

Verwenden Sie das Dialogfeld " Mitarbeiterzuweisung ", um bestimmten Mitarbeitern im Clinical Workflow™ Suite-Client Pager zuzuweisen. Pro Rolle ist nur ein Pager zulässig. Der Mitarbeiter hat immer denselben Pager, den kein anderer Mitarbeiter trägt.

Um einem Mitarbeiter einen Pager zuzuweisen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu Admin > Personal , und wählen Sie Mitarbeiter suchen/bearbeiten.

  2. Geben Sie im Dialogfeld " Mitarbeiter suchen" die erforderlichen Suchkriterien ein oder wählen Sie sie aus, um einen Mitarbeiter zu finden. Um alle Mitarbeiter auszuwählen, lassen Sie die Suchkriterien leer.

  3. Wählen Sie Suche.

  4. Wählen Sie einen Mitarbeiter aus der Liste aus.

  5. Wählen Sie Ansicht Personalanfrage.

    1. Das Dialogfeld Ansichten "Mitarbeiter" für den ausgewählten Mitarbeiter wird angezeigt.

  6. Wählen Sie in der Liste Gerät zuweisen einen Pager aus, der dem Mitarbeiter zugewiesen werden soll.

    1. Im Feld Pager-Info können Sie zusätzliche Informationen zum Pager eingeben, z. B. eine persönliche Pager-Nummer. Diese Informationen werden nicht für die Zuweisung von Pagern verwendet.

  7. Wählen Sie Speichern , um zu speichern oder Speichern & Schließen, um zu speichern und das Fenster zu schließen.

Pager von Mitarbeitern entfernen

Um die Zuweisung eines Pagers von einem Mitarbeiter zu entfernen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie im Dialogfeld " Personalanfrage" in der Liste " Gerät zuweisen " die Option <Keine Auswahl> aus.

    1. Der Pager wird aus dem Feld Gerät zuweisen entfernt.

  2. Wählen Sie Speichern oder Speichern & Schließen, um das Fenster zu speichern und zu schließen.

Pager-Zuweisung

Sie können das Dialogfeld " Mitarbeiterzuweisung " verwenden, um einem Mitarbeiter oder einer Mitarbeiterrolle Pager zuzuweisen oder eine Pagerzuweisung von einem Mitarbeiter oder einer Mitarbeiterrolle zu entfernen.

Wenn ein Pager einer Rolle zugewiesen wird, verbleibt er bei der Rolle, nicht bei dem jeweiligen Mitarbeiter. Wenn ein Pager beispielsweise der Rolle der leitenden Pflegefachkraft zugewiesen ist, wird der Pager an die nächste diensthabende leitende Pflegefachkraft weitergegeben, wenn eine leitende Pflegefachkraft ihren Dienst beendet. Wenn ein Pager einem Mitarbeiter zugewiesen wird, verbleibt er bei dem Mitarbeiter und wird nicht von einem Mitarbeiter zum anderen weitergegeben, wenn eine Schicht wechselt.

Zuweisung von Pagern an Mitarbeiter oder an Rollen

  1. Gehen Sie zu Verwaltung > Pager-Wartung und wählen Sie die Option Pager . Das Dialogfeld Pager-Wartung wird angezeigt.

  2. Wählen Sie einen Pager aus der Liste Pagernamen aus und wählen Sie Zuweisungen. Das Dialogfeld Pager-Zuweisung wird angezeigt.

  3. Überprüfen Sie, ob der Name des Pagers Ist der Pager, der zugewiesen oder neu zugewiesen werden soll.

  4. Wählen Sie eine der folgenden Tasten aus:

    1. Wählen Sie die Schaltfläche Mitarbeiterzuweisung , um den Pager einem Mitarbeiter zuzuweisen.

    2. Wählen Sie die Optionstaste Mitarbeiterzuweisung , um den Pager einer Mitarbeiterrolle zuzuweisen.

  5. Wählen Sie aus der Liste " Verfügbar" im linken Fensterbereich den Namen des Mitarbeiters oder der Rolle aus, die Sie zuweisen möchten.

  6. Wählen Sie Hinzufügen. Der ausgewählte Mitarbeiter oder die Rolle erscheint in der Ausgewählten Zuweisung im rechten Fensterbereich.

  7. Wählen Sie Speichern , um zu speichern und das Fenster zu schließen.

Zuweisungen von Personalanfragen und Rollen für Pager entfernen

  1. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten des Navigators auf die Option Pager-Pflege und wählen Sie dann die Option Pager . Das Dialogfenster Pager-Pflege wird angezeigt.

  2. Wählen Sie einen Pager aus der Liste Pagernamen aus und wählen Sie Zugewiesen. Das Dialogfeld Pager-Zuweisung wird angezeigt.

  3. Wählen Sie im Feld Aktuelle Zuweisung die aktuelle Pager-Zuweisung aus, die Sie entfernen möchten.

  4. Wählen Sie Entfernen. Die Pager-Zuweisung wird aus dem Feld Aktuelle Zuweisung entfernt.

  5. Wählen Sie Speichern , um zu speichern und das Fenster zu schließen.

Zuweisung von Pagern an Mitarbeiter

Verwenden Sie das Dialogfeld " Mitarbeiterzuweisung ", um bestimmten Mitarbeitern im Clinical Workflow™ Suite-Client Pager zuzuweisen. Pro Rolle ist nur ein Pager zulässig. Der Mitarbeiter hat immer denselben Pager, den kein anderer Mitarbeiter trägt.

Um einem Mitarbeiter einen Pager zuzuweisen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu Admin > Personal , und wählen Sie Mitarbeiter suchen/bearbeiten.

  2. Geben Sie im Dialogfeld " Mitarbeiter suchen" die erforderlichen Suchkriterien ein oder wählen Sie sie aus, um einen Mitarbeiter zu finden. Um alle Mitarbeiter auszuwählen, lassen Sie die Suchkriterien leer.

  3. Wählen Sie Suche.

  4. Wählen Sie einen Mitarbeiter aus der Liste aus.

  5. Wählen Sie Ansicht Personalanfrage.

    1. Das Dialogfeld Ansichten "Mitarbeiter" für den ausgewählten Mitarbeiter wird angezeigt.

  6. Wählen Sie in der Liste Gerät zuweisen einen Pager aus, der dem Mitarbeiter zugewiesen werden soll.

    1. Im Feld Pager-Info können Sie zusätzliche Informationen zum Pager eingeben, z. B. eine persönliche Pager-Nummer. Diese Informationen werden nicht für die Zuweisung von Pagern verwendet.

  7. Wählen Sie Speichern , um zu speichern oder Speichern & Schließen, um zu speichern und das Fenster zu schließen.

Pager von Mitarbeitern entfernen

Um die Zuweisung eines Pagers von einem Mitarbeiter zu entfernen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie im Dialogfeld " Personalanfrage" in der Liste " Gerät zuweisen " die Option <Keine Auswahl> aus.

    1. Der Pager wird aus dem Feld Gerät zuweisen entfernt.

  2. Wählen Sie Speichern oder Speichern & Schließen, um das Fenster zu speichern und zu schließen.


Nachrichten erstellen

Um eine Nachricht zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu Verwaltung> Nachrichten , um das Dialogfeld " Nachrichten" anzuzeigen.

  2. Wählen Sie Neu , um das Dialogfeld " Nachricht hinzufügen" aufzurufen.

  3. Wählen Sie eine Taste, um die Art der Nachricht festzulegen:

    1. Schwarzes Brett - wählen Sie diese Art, wenn Ihre Nachricht in der Nachrichtenleiste im Navigator erscheinen soll. Funktioniert sowohl für die Auswahl von Mitarbeitern als auch für die Auswahl von Rollen.

    2. Benachrichtigungen - wählen Sie diese Art, wenn Ihre Nachricht an einen oder mehrere Pager gesendet werden soll. Funktioniert nur bei der Auswahl von Mitarbeitern.

    3. Standard - wählen Sie diese Art, wenn Ihre Nachricht im Nachrichtenmenü erscheinen soll. Diese Option funktioniert nur bei der Auswahl von Mitarbeitern.

  4. Bestimmen Sie die Empfänger der Nachricht, indem Sie eine der folgenden Optionen auswählen:

    1. An Mitarbeiter - Wählen Sie diese Taste, um Mitarbeiter auszuwählen, die die Nachricht erhalten sollen.

      1. Das Dialogfeld " Mitarbeiter auswählen" wird angezeigt.

      2. Gehen Sie wie folgt vor, um Mitarbeiter in die Liste der Empfänger der Nachricht aufzunehmen:

        1. Treffen Sie eine Auswahl in der Liste Filter , um die Anzahl der sichtbaren Namen in der Liste Verfügbare Mitarbeiter zu reduzieren.

        2. Wählen Sie einen Mitarbeiter aus der Liste der verfügbaren Mitarbeiter im linken Fensterbereich aus.

        3. Wählen Sie Hinzufügen.

          1. Der Name des Mitarbeiters wird in die Liste der ausgewählten Mitarbeiter im rechten Fensterbereich übernommen. Wiederholen Sie den Vorgang, um bei Bedarf weitere Mitarbeiter auszuwählen.

      3. Um Mitarbeiter aus der Liste der Empfänger der Nachricht zu entfernen, gehen Sie wie folgt vor:

        1. Wählen Sie einen Mitarbeiter aus der ausgewählten Personalliste im rechten Fensterbereich aus.

        2. Wählen Sie Entfernen.

          1. Der Name des Mitarbeiters wird in die Liste der verfügbaren Mitarbeiter im linken Fensterbereich verschoben. Wiederholen Sie den Vorgang, um bei Bedarf weitere Mitarbeiter zu entfernen.

    2. An Rolle - Wählen Sie diese Taste, um die Rollen auszuwählen, die die Bulletin Board-Nachricht erhalten sollen.

      1. Das Dialogfeld Nachrichten hinzufügen wird angezeigt.

      2. Gehen Sie wie folgt vor, um eine Rolle in die Liste der Empfänger der Nachricht aufzunehmen:

        1. Treffen Sie eine Auswahl in der Liste Filter , um die Anzahl der in der Liste der verfügbaren Rollen im linken Fensterbereich sichtbaren Rollen zu reduzieren .

        2. Wählen Sie eine Rolle aus der Liste der verfügbaren Rollen im linken Fensterbereich aus.

        3. Wählen Sie Hinzufügen.

          1. Die Rolle wird in die Liste der ausgewählten Rollen im rechten Fensterbereich verschoben . Wiederholen Sie den Vorgang, um weitere Rollen hinzuzufügen.

      3. Um eine Rolle aus der Liste der Empfänger der Nachricht zu entfernen, gehen Sie wie folgt vor:

        1. Wählen Sie eine Rolle aus der Liste der ausgewählten Rollen im rechten Fensterbereich aus.

        2. Wählen Sie Entfernen.

          1. Die Rolle wird in die Liste der verfügbaren Rollen im linken Fensterbereich verschoben. Wiederholen Sie den Vorgang, um weitere Rollen zu entfernen.

        3. Wählen Sie OK.

          1. Die Informationen zu den Empfängern der Nachricht werden im Abschnitt "Empfänger" des Dialogfelds " Neue Nachricht" angezeigt.

  5. Geben Sie im Feld Betreff die Art des Betreffs ein.

  6. Geben Sie in das Feld Nachricht die Art der Nachricht ein.

  7. Um die Nachricht zu senden, wählen Sie Senden oder Abbrechen, um das Fenster zu schließen, ohne eine Nachricht zu senden.


Personalanfrage markieren Mitarbeiter

Warum Personalanfragen taggen?

Im Feld "RTLS-Ausweisung" des Dialogfelds "Mitarbeiter anzeigen" geben Administratoren die IDs für die Ausweise der Mitarbeiter ein, die mit den TeleTracking Echtzeit Locating System™-Lösungen(RTLS) kommunizieren. Basierend auf dem RTLS-Standort der gekennzeichneten Mitarbeiter können Symbole auf den Vues angezeigt werden, um z. B. "Arzt im Zimmer" anzuzeigen. Die Personalsuche zeigt auch den RTLS-Standort der Mitarbeiter an.

Durch die Vermeidung umfangreicher Personalanfragen wird es einfacher, die richtigen Mitarbeiter zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Standort zu bringen. Diese Funktion ist sowohl in der Client-Server- als auch in der browserbasierten Version der Clinical Workflow™Suite verfügbar.

Wer kann Personalanfragen taggen?

Sie müssen über die Rolle des Systemadministrators verfügen, um Mitarbeitern RTLS-Tags zuzuweisen. Die technischen Mindestanforderungen für die TeleTracking Echtzeit Locating System™-Lösungen(RTLS) stehen unter https://clients.teletracking.com zum Download bereit . Gehen Sie zu Produkte und Lösungen > Dokumente > TeleTracking® RTLS > Technische Informationsreferenzdokumente. Ein Vertreter von TeleTracking Technologies kann Ihre Organisation bei der Aktivierung dieser Einstellung unterstützen.

Markieren und Aufheben der Markierung des Personals mit der Location IQ®™ Lösung

  1. Wählen Sie das Symbol für den Status der Personalmarkierung für den jeweiligen Mitarbeiter aus, um das Dialogfeld " Mitarbeiter" anzuzeigen.

  2. Geben Sie die Tag-ID-Nummer in das Feld Location IQ® TagID ein.

  3. Scannen Sie den Barcode des Tags. Drücken Sie nach dem Scannen der Tag-ID die ENTER-Taste, um automatisch die führenden Zeichen und Nullen aus der ID-Nummer zu entfernen.

  4. Wenn Ihr Scanner so konfiguriert wurde, dass er automatisch die ENTER-Taste drückt, müssen Sie nach dem Scannen des Tag-Barcodes nicht manuell die ENTER-Taste drücken.

  5. Wählen Sie Tag anhängen , wenn Sie das Tag an den Mitarbeiter anhängen möchten, und schließen Sie das Dialogfeld "Mitarbeiter".

  6. Um das Tag vom Mitarbeiter zu lösen, wählen Sie die Taste Tag lösen . Das Feld RTLS TagID wird gelöscht und das Dialogfeld wird geschlossen.

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