Zum Hauptinhalt springen
Alle Kollektionen
Workflow IQ® - Themen
Workflow IQ® - Themen
William Pelino avatar
Verfasst von William Pelino
Vor über 5 Monaten aktualisiert

Menü "Aktionen

Über das Menü "Aktionen" können Mitarbeiter Aufgaben im Zusammenhang mit der Patientenversorgung abschließen. Auf das Menü "Aktionen" kann jeder zugreifen, der das Bedienfeld "Patientendetails" verwendet.

Das Menü "Aktionen" erscheint als Dropdown-Liste in der oberen rechten Ecke des Bereichs "Details zum Patienten".

Funktionsweise des Aktionsmenüs

Funktionsweise

  • Die folgenden Aktionen können über das Menü "Aktionen" abgeschlossen werden:

    • Patientenattribute bearbeiten

    • Details zum Fall bearbeiten

    • Bewegung

      • Ändern der Zieleinheit des Patienten

      • Den Patienten verlegen

      • Verlassen des Patienten

    • Informationen des Patienten von der Familien-Wandtafel entfernen/ Informationen des Patienten zur Familien-Wandtafel hinzufügen

    • Geschlecht des Patienten als abwesend/zurückgebracht festlegen

    • Verfahren am Krankenbett

    • Fälle abbrechen

    • Termin abschließen

    • Aus dem Zeitplan des Verfahrens entfernen

Zugriff auf das Menü Aktionen

  1. Öffnen Sie den Bereich Angaben zum Patienten.

    1. Sie haben nun Zugriff auf Aktionen.

Termin abschließen - Menü Aktionen

  1. Klicken Sie im Bedienfeld Details zum Patienten auf die Dropdown-Liste, um das Menü Aktionen zu erweitern.

  2. Wählen Sie Termin abschließen.

  3. Bestätigen Sie, dass Sie den Termin abschließen möchten.

Ergebnis:

Der Patient wird entlassen.

Schnelle Aktionen

Bieten eine schnellere Möglichkeit, Aktionen auszuführen. Mitarbeiter, die Mehrzweckeinheiten zugewiesen sind oder Verfahren am Krankenbett durchführen, verwenden die verschiedenen Schnellaktionen, die angezeigt werden.

Schnellmaßnahmen werden oben im Bereich Patientendetails für Mehrzweckeinheiten angezeigt, d. h. für Einheiten, die Betten für zwei verschiedene Zwecke nutzen. Das häufigste Beispiel hierfür ist ein Standort, der sowohl für die Vorbereitung als auch für die Wiederherstellung verwendet werden kann.

Funktionsweise der Schnellmaßnahmen

Funktionsweise

  • Welche Schnellmaßnahmen zur Verfügung stehen, hängt von der Phase der Pflege ab, die Sie eingeben.

  • Mögliche Quick Actions sind:

    • Angemeldet als "Im Transit"

    • Als "Zurückgebracht" markieren

    • Termin abschließen

    • Beginn der Registrierungspflege

    • Vorbereitende Pflege beginnen

    • Genesungspflege beginnen

    • Patient entlassen

Termin abschließen - Schnellaktion

  1. Klicken Sie im Bereich Angaben zum Patienten auf Termin abschließen.

  2. Bestätigen Sie, dass Sie den Termin abschließen möchten.

  3. Der Patient wird entlassen.


Aktivitätsstatus

Der Aktivitätsstatus gibt einen Überblick über den Status der im System arbeitenden Mitarbeiter. Er ist hilfreich, um einen Überblick darüber zu erhalten, was die Mitarbeiter zu einem bestimmten Zeitpunkt tun. In der Regel überwacht eine Leitende Pflegefachkraft diesen Status. Er kann verwendet werden, wenn Sie feststellen müssen, wer für einen bestimmten Auftrag verfügbar ist, der nicht abgeschlossen wird.

Der Aktivitätsstatus erscheint auf der Registerkarte Personal & Zuweisungen der Ansicht Personal der Zone und auf der Registerkarte Zuweisungen der Ansicht Personal der Einheit.

Funktionsweise von Aktivitätsstatus

Funktionsweise

  • Der Aktivitätsstatus wird für jeden angezeigt, für den eine Deckung ausgewählt wurde.

  • Je nach Fortschritt der Aufgaben ändert sich der Status der Aktivität.

  • Der Aktivitätsstatus kann In Bearbeitung, In Pause, Inaktiv oder einen beliebigen Beliebigen Status anzeigen.

  • Mit Start a Pause wird der Status der Aufgabe auf On Pause gesetzt.


Zusätzlicher Fall

Angemeldete Fälle sind Fälle, die nach der Festlegung des Zeitplans eingeplant werden. Angemeldete Fälle können Störungen verursachen und müssen innerhalb der verfügbaren Zeit oder der verfügbaren Ressourcen eingeplant werden. Die Messung der Anzahl der angemeldeten Fälle in den Abteilungen gibt dem Administrator einen Überblick über den Umfang der angemeldeten Fälle, so dass Maßnahmen ergriffen werden können, um die Belastung zu verringern oder auszugleichen. Jeder, der Fälle plant, muss die angemeldeten Fälle verstehen.

Das Symbol für Add-On-Fälle wird in den Angaben zum Patienten, im Dienstplan, im Zeitplan und in der Ansicht " Termine" angezeigt.

Funktionsweise von Add-On Fällen

Funktionsweise

  • Das Symbol für den Zusatzfall wird automatisch angezeigt, je nachdem, welche Zeit für den Fall ausgewählt wurde.

  • Administratoren können die Parameter konfigurieren, die einen Fall als Add-On-Fall kennzeichnen, indem sie die Einstellungen für Add-On-Flags unter den Einstellungen für die Einheit des Verfahrens bearbeiten.

Fähigkeiten


Anästhesie

Mit dem Feld Anästhesie können Sie die Arten von Anästhesie verfolgen, die aktuell verwendet werden. Zusätzlich können Sie in den Details zum Patienten den spezifischen Namen für die Anästhesie angeben. Dies ermöglicht eine ordnungsgemäße Dokumentation während der Fälle. Die Notwendigkeit dieses Feldes wird von Anästhesisten oder einem eng verwandten Bereich bestimmt.

Die Anästhesie erscheint in den Angaben zum Patienten.

So funktioniert die Anästhesieverfolgung

Funktionsweise

  • Sie können eine Anästhesieart im Wörterbuch hinzufügen, damit Ihre Teams häufig verwendete Anästhesiearten eintragen können

  • Für einen Fall können Sie entweder bei der Planung oder im Nachhinein eine Anästhesieart (im Wörterbuch der Anästhesiearten als Anästhesiename bezeichnet) zuordnen. Sie können den spezifischen Namen der Anästhesie auch in einem Freitextfeld auf der Seite mit den Patientendetails im Feld Anästhesiename <Anästhesiearten zum Patientendetail> dokumentieren.

Wörterbuch

Beispiele: Epidural, Allgemein, Lokal

Felder: Anästhesiename (wird als Anästhesieart in den Angaben zum Patienten angezeigt), HL7-IDs

Was ist einzigartig: Dieses Wörterbuch wird pro Einrichtung konfiguriert.

Fähigkeiten

Anästhesie mit einem Fall verknüpfen

  1. Suchen Sie auf dem Bildschirm Angaben zum Patienten oder auf dem Bildschirm Fall anlegen die Anästhesieart und den Anästhesienamen im Kopf der Verfahrensdetails.

  2. Wählen Sie die Anästhesieart aus der Dropdown-Liste aus.

  3. Geben Sie den spezifischen Namen des verwendeten Anästhetikums ein.

  4. Erstellen/Speichern Sie den Fall.


Terminkarte

Terminkarten zeigen Patienten- und Verfahrensinformationen für jedes geplante Verfahren für das ausgewählte Datum an. Terminkarten werden von Verfahrensmitarbeitern verwendet. Sie können die Karten verwenden, wenn Sie Verfahrensarten für Standorte identifizieren möchten. Sie können sie auch verwenden, um den Status Ihres Patienten schnell zu identifizieren.

Terminkarten erscheinen auf dem Zeitplan an dem ihnen zugewiesenen Standort.

So funktionieren Terminkarten

Funktionsweise

  • Terminkarten enthalten die folgenden Informationen:

  • Mit der Datumsauswahl können Sie das aktuelle Datum oder 7 Tage in der Zukunft auswählen.

  • Die Karten werden angezeigt, sobald Sie einem Fall einen Standort zugewiesen haben.

Fähigkeiten


Ansichten zu Terminen

Die Ansicht "Termine" dient dazu, alle für einen bestimmten Tag geplanten Termine anzuzeigen und zu verwalten. Die Ansicht "Termine" ist NICHT als primärer Arbeitsbildschirm in Verfahrensbereichen vorgesehen. Die Ansicht "Termine" ist für die meisten Mitarbeiter zugänglich. Diese Liste wird verwendet, um Informationen über jeden Patiententermin zu finden, der heute oder in der Zukunft geplant wurde, unabhängig vom Status. Jeder, der Termine plant oder Fälle für den Tag anzeigen muss, würde diese Ansicht verwenden.

Funktionsweise der Ansicht "Termine

Funktionsweise

  • Die Terminliste besteht aus Zeilen, die Spalten mit den folgenden Informationen für jeden Fall enthalten:

  • Die Abteilungsbeschriftung wird in der Spalte Termine angezeigt.

  • Die Liste zeigt alle Patienten für den Tag an, unabhängig von ihrem Status, einschließlich abgereister oder abgebrochener Patienten.

  • Sie können ein Datum auswählen, um die Termine für diesen Tag anzuzeigen.

    • Sie können Ansichten für das aktuelle Datum und sieben Tage in der Zukunft anzeigen.

  • Filtern Sie die Ansicht nach Abteilung

    • Sie können sich Termine für eine oder mehrere Abteilungen anzeigen lassen.

Funktionen


Zugewiesener Bereich

Ein Zuweisungsbereich legt fest, wie Zuständigkeiten oder Deckungen funktionieren. Er ist wichtig, um den physischen Standort einer Person, eine Einheit oder virtuelle Bereiche wie ein Verfahren oder eine Zone festzulegen. Der Zuweisungsbereich wird von allen Personen verwendet, die den Betrieb der Einrichtung verwalten.

So funktioniert der Zuweisungsbereich

Funktionsweise

  • Ein Zuweisungsumfang muss zugewiesen werden, wenn eine Verantwortung erstellt wird.

  • Ein Zuweisungsumfang muss zugewiesen werden, wenn eine Deckung erstellt wird.

    • Deckungen können nur Einheiten- oder Zonen-Umfänge zugeordnet werden.

  • Zugewiesen werden kann ein Zuweisungsumfang:

    • Bett - Zuweisungen an einen bestimmten Standort oder eine bestimmte Bucht

    • Abteilung - Zuweisungen zu einer bestimmten Abteilung

    • Einrichtung - Zuweisungen für die gesamte Einrichtung

    • Einheit - Zuweisungen für die gesamte Einheit

    • Zone - Zuweisungen zu einer Gruppe von Einheiten (erscheint in der Ansicht der Personalverwaltung für die Zone)

    • Verfahren Fall - Zuweisungen zu einem bestimmten Fall

  • Der Bettenbereich ermöglicht es, dass die Zuständigkeiten in den Standort-Zuständigkeits-Spalten der Personalanfragen der Einheiten angezeigt werden.

  • Der Bereich Einheit ermöglicht die Anzeige der Zuständigkeiten in den Dropdown-Listen für Zuständigkeiten der Einheit in den Ansichten Personalanfrage, Zeitplan und Einheit.

  • Mit dem Geltungsbereich Zone können die mit den Zuständigkeiten verknüpften Deckungen in der Auswahl der Mitarbeiter in der Personalanfrage für die Zone angezeigt werden.

  • Der Zonenumfang ordnet die Deckungen auch einer Art von Zone zu.

  • Die Funktionen von Einrichtung und Abteilung werden derzeit nicht geändert.

Zuständigkeiten

Der Zuweisungsumfang definiert, wie Zuständigkeiten in der Personalanfrage ausgewählt werden.


Standorte für Betten

Bettenstandorte sind eine Bezeichnung für einen physischen Raum. Es kann sich dabei um ein Patientenbett, ein Zimmer, in dem das Bett steht, einen Ort, an dem Patienten warten, oder einen Operationssaal handeln. Alles, was einen Bereich markiert, in dem sich ein Patient auf der untersten Ebene bewegen kann, wird als Standort betrachtet. Der Zweck besteht darin, die Nachverfolgung zu ermöglichen, um den Fluss zu verbessern. Alle Benutzer sehen Standorte in fast allen Ansichten von Workflow IQ und interagieren mit ihnen.

Bettenstandorte werden als Spalten in der Registrierungs-, Einheits-, Zeitplan- und Personalansicht angezeigt. Sie werden als Verfahrensstandort in der Terminansicht, als aktueller Standort im Zeitplan und als Standort auf Patienten-/Aufgabenkarten und im Bereich Patientendetails angezeigt.

Funktionsweise der Standorte für Betten

Funktionsweise

  • Angemeldete Standorte werden im Platform Dictionary konfiguriert

  • Der angezeigte Name ist der Name, der in den meisten Spalten von Workflow IQ® erscheint.

  • Standorte für Betten müssen für Workflow IQ® eine übergeordnete Einheit haben.

  • Angemeldete Betten sollten gestapelt werden können.

  • Betten, die Stapeln erlauben, werden in der Ansicht der Einheit nicht angezeigt.

  • Standortarten, die eine Funktionalität in Workflow IQ® haben, sind:

    • Startseite

      • Ursprungsbett Standort erlaubt X

    • Keine Einheit Standort

      • Standorte außerhalb der Einheit werden als Auswärtsstandorte angezeigt?

  • Bettgröße ändert die Funktionalität in Workflow IQ® nicht

  • Ist verfügbar ändert nicht die Funktionalität von Workflow IQ

  • Halten Ändert nicht die Funktionalität von Workflow IQ

  • Betten Standort Aktion Art des Verfahrens/Abschlusses erlaubt:

    • Meilenstein?

  • Externer Name und ID des Quellorts ermöglichen die Aktualisierung des Standorts.

  • Standorte können mit mehreren Zonen verknüpft werden

  • Standorte können nur mit einer Einheit verknüpft werden.

Fähigkeiten


Verfahren am Krankenbett

Verfahren am Krankenbett sind Verfahren, die unabhängig voneinander durchgeführt und überwacht werden, während der Patient in der Erstversorgung betreut wird. In der Regel werden Verfahren am Krankenbett in der Vorbereitungsphase der Behandlung festgelegt. Beispiele für Verfahren am Krankenbett sind Blutabnahmen, tragbare Röntgengeräte, CT-Scans usw.

Funktionsweise bettseitiger Verfahren

Funktionsweise

  • Bettseitige Verfahren können angefordert, durchgeführt und verfolgt werden, ohne die aktuelle Versorgung des Patienten zu beeinträchtigen.

  • Bettseitige Verfahren werden wie normale Verfahren geplant, aber nicht im Operationssaal abgeschlossen.

  • Bettseitige Verfahren können konfiguriert werden.

  • Verfahren am Krankenbett erfordern, dass die Konfiguration der Meilenstein-Anzeige Meilenstein-Tasten anstelle des Meilenstein-Fortschrittsbalkens verwendet. Verfahren am Krankenbett sind nicht verfügbar, wenn der Meilenstein-Fortschrittsbalken verwendet wird.

Durchführen eines bettseitigen Verfahrens

  1. Öffnen Sie das Fenster Angaben zum Patienten für den Patienten, der das Verfahren erhält.

  2. Aktivieren Sie im Menü Aktionen das Aktivieren des Schalters für bettseitige Verfahren.

    1. Die Angaben zum Patienten zeigen nun die Taste Verfahren beginnen an.

    2. Im Bereich Details zum Patienten und auf der Patientenkarte ist ein Patientenindikator für das bettseitige Verfahren sichtbar.

    3. Der Patient wird aus seiner geplanten Einheit, der Ansicht des Eingriffsraums und der Liste der Eingehenden Patienten entfernt.

    4. Der Status des Patienten bleibt "In Bearbeitung", bis das bettseitige Verfahren abgeschlossen ist, unabhängig vom Status der abgeschlossenen Meilensteine.

  3. Klicken Sie auf die Taste Pflege des Verfahrens beginnen.

    1. Die Bezeichnung der Pflegephase des Patienten ändert sich in PROC.

    2. Frühere Meilensteine verschwinden und neue Meilensteine für das Verfahren am Krankenbett treten an ihre Stelle.

    3. Der Zeitstempel, zu dem die Taste "Verfahren beginnen" angeklickt wurde, wird zusammen mit dem Benutzer aufgezeichnet, der sie angeklickt hat.

    4. Die Taste "Verfahren beginnen" ändert sich in "Genesung beginnen".

    5. Der Timer für den Standort wird zurückgesetzt.

    6. Das Umschalten auf das Verfahren am Krankenbett ist für den Rest des Termins deaktiviert.

  4. Führen Sie das Verfahren am Krankenbett physisch durch und überprüfen Sie dabei die entsprechenden Meilensteine.

  5. Klicken Sie auf die Taste "Genesungspflege beginnen".

    1. Die Beschriftung der Pflegephase des Patienten ändert sich in REC.

    2. Die Meilensteine für das Verfahren am Krankenbett verschwinden und die Meilensteine für die Wiederherstellung werden angezeigt.

    3. Der Zeitstempel und der Benutzer, der auf die Taste "Genesungspflege beginnen" geklickt hat, werden aufgezeichnet.

    4. Der Timer für den Standort wird zurückgesetzt.

    5. Die Taste "Recovery Care beginnen" wird ausgeblendet.

  6. Führen Sie die Wiederherstellungspflege physisch durch und überprüfen Sie dabei die entsprechenden Meilensteine.


Pausen

Das System ermöglicht die Verfolgung von Mittagspausen und geplanten Pausen. Es hilft Ihrem Team, sich zwischen der Pflege von Patienten auszuruhen. Die Mitarbeiter können ihre Pausen in den Ansichten der Einheiten oder Zonen anzeigen.

Wie Pausen funktionieren

Funktionsweise

  • Die Spalten "Geplante Pause" und "Mittagessen" zeigen an, ob eine Pause auf der Registerkarte "Personal" innerhalb der Ansicht der Einheit "Personal" genommen wurde.

  • Die Spalten "Geplante Pause" und "Mittagessen" zeigen die Pausen in der Ansicht "Personalanfrage für Zone" an.

  • Beliebige Mitarbeiter können ihre eigene Pause protokollieren.

  • Es gibt keine Optionen zur Konfiguration von Pausenarten.

  • Das Aktionsmenü für die Registerkarte Personal in der Ansicht der Einheit Personalanfrage zeigt an:

    • Pause machen - Wenn der Benutzer keine Pause macht.

    • Zur Arbeit zurückbringen - Wenn der Benutzer eine Pause beendet.

  • Die Spalten "Geplante Pause" oder "Mittagessen" werden mit einem Häkchen versehen, sobald die Aktion "Zur Arbeit zurückbringen" ausgewählt wurde.

Eine Pause beginnen

  1. Innerhalb der Registerkarte Personalanfrage in der Ansicht der Einheit.

  2. Wählen Sie Aktionen > Pause machen.

  3. Wählen Sie die Art der Pause.

  4. Bestätigen Sie die Auswahl.

  5. Der Status Ihrer Aktivität zeigt nun Pause an.

  6. Um aus Ihrer Pause zurückzukehren, wählen Sie Aktionen > Zur Arbeit zurückbringen

  7. Bestätigen Sie die Auswahl

  8. Ihre Pause wird unter der von Ihnen gewählten Art der Pause markiert.


Care Journey

Die Care Journey zeigt die aktuellen und angestrebten Behandlungsphasen eines Patienten zusammen mit der zugehörigen Einheit und dem Standort an. Die Care Journey ist für die meisten Mitarbeiter zugänglich. Die Verfolgung des Behandlungsverlaufs eines Patienten ist für eine effektive, sichere und effiziente Gesundheitsversorgung von entscheidender Bedeutung. Die Care Journey hilft bei der Verfolgung und Planung des Behandlungsprozesses des Patienten und gewährleistet eine effektive Koordination und Ressourcenverwaltung.

Die Care Journey wird im Bereich Angaben zum Patienten angezeigt.

So funktioniert die Care Journey

Funktionsweise

  • Die Care Journey zeigt an:

    • Die aktuelle und die angestrebte Behandlungsphase des Patienten, die Einheit und der Standort

      • Der angestrebte Standort wird nur angezeigt, wenn die nächste Versorgungsphase ein Verfahren ist und bei der Terminvergabe ein Standort zugewiesen wurde.

    • Ein Patientensymbol, das anzeigt, wo sich der Patient gerade befindet

      • Wenn ein Patient im Status Angemeldet ist, ist das Patientensymbol blau.

      • Ist ein Patient bereit für die Verlegung, ist das Patientensymbol grün.

      • Wenn ein Patient auf der Durchreise ist, ist das Patientensymbol grau und bewegt sich auf der Karte zwischen der aktuellen und der nächsten Phase der Pflege.

      • Wenn ein Patient als abwesend festgelegt ist, aber zu seinem Standort zurückgebracht werden soll, ist das Patientensymbol gelb und der temporäre Standort wird der Karte hinzugefügt. Das Patientensymbol bewegt sich zum temporären Standort auf der Karte.

        • Der Standort-Status von temporären Standorten wird angezeigt, wenn ein Patient als abwesend festgelegt wurde, aber zu seinem aktuellen Standort zurückgebracht werden soll.

      • Durch Änderung der Zieleinheit wird die Einheit in der Care Journey aktualisiert.

Fähigkeiten

  • Schnelle Ansicht des Behandlungsverlaufs des Patienten


Fall Timer (Lücke/Überlappung)

Die Lückenzeiten von Fällen sind für die Verwaltung des Patientenflusses, die Terminplanung und die Optimierung der Ressourcennutzung von entscheidender Bedeutung. Die effektive Verwaltung von Fallüberschneidungen hilft Krankenhäusern, die betriebliche Effizienz zu verbessern, die Wartezeiten der Patienten zu verkürzen und die Nutzung der verfügbaren Ressourcen zu optimieren. Der Case Timer kann von OP-Managern, Geplanern oder Administratoren verwendet werden.

Der Case Timer wird auf Terminkarten in der Ansicht Zeitplan angezeigt.

So funktioniert der Case Timer

Funktionsweise

  • Der Wert des Case Timer ist grün, wenn es eine Falllücke gibt, und rot, wenn es eine Fallüberschneidung gibt.

  • Der Case Timer wird jede Minute aktualisiert.

  • Die Falllücke ist die Zeit in Minuten, die ein Fall an einem Standort für den Start des Verfahrens erwartet wird.

  • Die Dauer des Verfahrens in den Termindetails wirkt sich auf den Überlappungstimer aus.

  • Die Fallüberschneidung kann auf der Grundlage der erwarteten Endzeit für das vorherige Verfahren + geschätzte Rein + geschätzte Einrichtung berechnet werden.

  • Diese Berechnung basiert auf der eingegebenen Dauer des Verfahrens.

  • Überlappung - Die Umlaufzeit des Verfahrensraums wird bei allen Überlappungsberechnungen immer berücksichtigt.

  • Wenn ein anderer Patient zur gleichen Zeit für denselben Standort des Verfahrens eingeplant ist, wird eine Warnung angezeigt, die besagt, dass es zwei Patienten gibt, deren Datum, Uhrzeit und Standort des Verfahrens sich überschneiden. Sie können den Patienten weiterhin einplanen, obwohl es eine Überschneidung gibt.

  • Beispiele - Verlegen eines Patienten aus einem Standort heraus, wenn ein anderer im Zeitplan ist, berücksichtigt der Timer für den Fall nicht die geschätzte Zeit für das Reinigen/Einrichten.

Funktionen

  • Aktualisierung der Zeit für Reinigen und Einrichten


Fälle (Termine/Verfahren)

Ein Fall ist der Mechanismus, der den Aufenthalt des Patienten in Workflow IQ verfolgt. Sie können Fälle verwenden, um ein oder mehrere Verfahren zu verfolgen. Ein Planer oder Registrator kann Fälle im System anlegen. Die Begriffe Fälle, Termine und Verfahren können sich auf dasselbe beziehen.

Ein Fall bestimmt, wie Patienten- oder Terminkarten erscheinen. Ein Fall erscheint auch als Zeile in der Ansicht "Termine".

Wie Fälle funktionieren

Funktionsweise

  • Sie können einen Fall, einen Termin oder ein Verfahren in der Ansicht "Termine" oder über die Schnittstelle erstellen.

  • Ein Fall erfordert eine Abteilung

  • Ein Fall erfordert die Zuordnung eines Patienten.

  • Sie legen einen neuen Patienten im System an oder suchen nach einem bestehenden, wenn Sie einen Fall anlegen "Suche nach Patient".

  • Ein Fall ist ein Synonym für den Begriff Termin.

  • Ein Fall erfordert eine Startzeit, eine Art des Besuchs und ein Datum unter dem Abschnitt Details zum Termin.

  • Ein Fall erfordert einen Namen des Verfahrens innerhalb des Abschnitts Details des Verfahrens

  • Mehrere Verfahren können mit einem Fall verknüpft werden.

  • Patientenstatus beschreibt die volle Funktionalität von Status.

  • Normalerweise werden Fälle im Terminplanungssystem bearbeitet/abgebrochen.

  • Sobald ein Fall erstellt ist, erscheint er in der Ansicht "Zeitplan" in der ausgewählten Abteilung für das ausgewählte Datum.

  • Wenn der Fall für den heutigen Tag geplant ist, erscheint er auch auf der Registerkarte Registrierung, abhängig von der Konfiguration der Regeln für die Eingehende Liste

Fähigkeiten

  • Erstellen, Bearbeiten und Abbrechen eines Falls

  • Anlegen eines Patienten

  • Suche nach einem Patienten

  • Ein Verfahren hinzufügen

Einen Fall hinzufügen

Jeder der unten aufgeführten Schritte ist ein Schritt zum Erstellen eines Termins oder eines Verfahrens.

Anlegen eines Patienten

  1. Wählen Sie in der Ansicht "Termine" die Option "Fall erstellen" aus.

  2. Wählen Sie die Abteilung aus, für die Sie den Fall erstellen möchten.

  3. Das Dialogfeld "Patienteninformationen" wird nun angezeigt

  4. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus.

Suche nach einem Patienten

  1. Wenn Sie im Dialogfeld "Patienteninformationen" einen Patienten hinzufügen, haben Sie folgende Möglichkeiten

  2. nach vorhandenen Patienten suchen

  3. Geben Sie Nachname, Vorname, Pat.-Nr. oder Besuchsnummer ein und wählen Sie dann Suche

  4. Je mehr Informationen Sie eingeben, desto genauer ist die Suche.

  5. Wenn Übereinstimmungen gefunden werden, werden die passenden Patienten in einer Ansicht angezeigt

  6. Sie können " Diesen Besuch auswählen" oder " Neuen Besuch erstellen" wählen, um mit der Fallerstellung fortzufahren.

Eingabe von Termindetails

  1. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus: Uhrzeit, Datum und Art des Besuchs

  2. Fügen Sie sonstige Informationen hinzu: Standort oder Dauer

    1. Wenn sich der zu erstellende Termin mit einem bestehenden Fall überschneidet, wird eine Warnung angezeigt. Der Termin kann trotzdem erstellt werden, das Verfahren kann sich jedoch verzögern.

Details zum Verfahren eingeben

  1. Geben Sie den Namen des Verfahrens ein

  2. Fügen Sie sonstige Informationen hinzu: Serviceanfrage, Art des Anästhetikums und Name des Anästhetikums

  3. Ordnen Sie Personalanfragen den benutzerdefinierten Positionen zu.

Ein Verfahren hinzufügen

  1. Bearbeiten Sie einen Fall über das Menü Aktionen

  2. Wählen Sie Verfahren hinzufügen

  3. Wählen Sie Speichern

  4. Dem Patienten wird ein zusätzliches Verfahren zugeordnet.

Einen Fall bearbeiten

  1. Wählen Sie "Fall bearbeiten" im Menü "Aktionen".

  2. Passen Sie die Details des Termins und des Verfahrens nach Bedarf an.

  3. Wählen Sie Speichern.

  4. Sie können nun Details zum Patienten oder dessen Verfahren hinzufügen oder aktualisieren.

Einen Fall abbrechen

  1. Klicken Sie im Menü Aktionen auf Fälle abbrechen

  2. Sie werden aufgefordert, den Vorgang zu bestätigen

  3. Der Status des Patienten wird nun als abgebrochen angezeigt.

  4. Sobald ein Fall abgebrochen wird, wird der Status des Patienten als Abgebrochen angezeigt (Bildschirm "Termine" oder auf der Patientenkarte).


Deckungen

Deckungen werden verwendet, um eine Sammlung von Zuständigkeiten zu definieren. Sie werden täglich für die Zuweisung von Mitarbeitern zu Einheiten oder Zonen verwendet. Deckungen ähneln in ihrer Benennung im Wesentlichen den Positionen, aber der Zweck ist ein anderer. Deckungen sollten bei der Personalplanung oder -zuweisung verwendet werden. Ein Personalmanager kann die Mitarbeiterzuweisungen für die Einheit einige Tage im Voraus erstellen. Er wählt Mitarbeiter aus, die an diesen Tagen arbeiten, und stellt dann sicher, dass alle erforderlichen Zuständigkeiten abgedeckt sind. Eine Änderung des Zuweisungsumfangs würde sich auf die Deckungsoptionen auswirken, die in den Personalansichten der Einheit oder Zone verfügbar sind.

Die Deckungen erscheinen im Mitarbeitermenü Ausgewählte Mitarbeiter für Standorte und die Mitarbeiterzuweisung für Zonen.

Wie Deckungen funktionieren

Funktionsweise

Logik

  • Eine Deckung kann mit mehreren Zuständigkeiten verbunden sein.

  • Eine Deckung muss einen Zuweisungsumfang haben.

  • Deckungen erscheinen unter Einheit auswählen Personalanfrage in Abhängigkeit von ihrer Beziehung zu einer Zuständigkeit und der Einheitenzuweisung in den Einstellungen für die Personalbesetzung der Einheit.

  • Deckungen erscheinen in der Personalanfrage Ausgewählte Zone in Abhängigkeit von den Zonen, die mit der Beziehung der Zuständigkeit zu den Fertigkeiten verknüpft sind.

Wörterbuch

Beispiele: Krankenschwester am Krankenbett, Labortechniker, Deckung der Pflegekräfte auf der PACU

Felder: Name der Deckung, Zuweisungsumfang

Fähigkeiten


Terminierte Auswahl

Der Datumsselektor filtert die Informationen in einer Ansicht so, dass nur Werte für den ausgewählten Tag angezeigt werden. Die Registrierung oder jemand, der Termine plant, würde dies in der Ansicht des Zeitplans oder der Termine verwenden. Wer auch immer für die Zuweisung von Personal zuständig ist, würde dies in den Ansichten des Personals der Einheit/Zone verwenden.

Die Datumsauswahl erscheint in den Ansichten Zeitplan, Personal der Einheit, Personal der Zone und Terminanfragen.

So funktioniert die Terminauswahl

Funktionsweise

  • In den Ansichten "Zeitplan" und "Termine" sind die Auswahlmöglichkeiten "Heute" und "7 Tage in der Zukunft" möglich.

  • In den Ansichten der Einheiten und der Personalanfragen der Zonen können Sie das heutige Datum und ein Datum, das 3 Tage in der Zukunft liegt, auswählen.

  • Das in der Ansicht Zeitplan/Termine ausgewählte Datum ändert, welche Fälle in Ihrer Ansicht angezeigt werden.

  • Das Datum in der Einheit/Zone Personal ändert, welche Mitarbeiter Sie sehen können.

Fähigkeiten


Abteilungen

Eine Abteilung ist eine Sammlung von Einheiten und allen zugehörigen Standorten. Abteilungen umfassen die Phasen der Pflege (Anmeldung, Vorbereitung, Verfahren, PACU und Wiederherstellung). Abteilungen werden im Allgemeinen von einem Administrator während der Implementierung konfiguriert. Sie verwenden Abteilungen, um Arbeitsabläufe über mehrere Einheiten hinweg logisch zu definieren.

Abteilungen werden in den Beschriftungen der Abteilungen, im Ansichtsfilter der Wandtafel-Ansicht "Zeitplan", "Termin" und "Familie" sowie in den Termindetails des Bereichs "Patientendetails" angezeigt .

Wie Abteilungen funktionieren

Funktionsweise

  • Für jede Abteilung ist nur eine Einheit für das Verfahren zulässig. Jede Abteilung kann jedoch mehrere Einheiten für die anderen Phasen der Behandlung (Anmeldung, Vorbereitung und Wiederherstellung) haben.

  • Abteilungen können ohne eine ihnen zugeordnete Einheit angelegt werden.

  • Den Abteilungen sollten mehrere Einheiten zugeordnet sein.

  • Sie können mehrere Abteilungen mit derselben/denselben Einheit(en) verknüpfen.

  • Damit Workflow IQ® funktioniert, muss eine Abteilung konfiguriert sein.

  • Eine Einrichtung kann viele Abteilungen haben.

Abteilungen hinzufügen und bearbeiten

  1. Gehen Sie zu Einstellungen des Verfahrens > Standort-Hierarchie > Abteilung.

  2. Die Abteilungsliste wird angezeigt.

  3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Um eine Abteilung zu erstellen, wählen Sie Abteilung hinzufügen.

    • Um eine bestehende Abteilung zu bearbeiten, wählen Sie das Bleistiftsymbol in der Spalte Aktionen für die Abteilung, die Sie aktualisieren möchten.

  4. Das Dialogfeld Abteilung hinzufügen/bearbeiten wird angezeigt.

  5. Markieren Sie in der Spalte Einheit(en) auswählen die Kästchen neben den Einheiten, die Sie in die Abteilung aufnehmen möchten. Die Pflegephase der Einheit steht in der Spalte Phase(n). Alle Standorte für jede Einheit werden automatisch in die Auswahl der Einheit aufgenommen. In der Spalte Einheit(en) des Dialogfelds wird aufgelistet, zu welcher Abteilung die Einheit bereits gehört (falls beliebig). Eine Einheit kann zu mehreren Abteilungen gehören.

  6. Wählen Sie Abteilung speichern.

  7. Die Abteilung, die Sie konfiguriert haben, erscheint in der Ansicht Abteilungen und enthält die von Ihnen ausgewählten Einheiten.


Beschriftung der Abteilung

Mit der Abteilungsbezeichnung kann das Personal schnell die Abteilung sehen, der ein Patient zugewiesen ist. Die Abteilungsbezeichnung ist für die meisten Mitarbeiter sichtbar.

Die Beschriftungen der Abteilungen werden in der Spalte "Termine" in der Ansicht "Termine und Dienstplan", auf den Patientenkarten und im Bereich "Patientendetails" angezeigt.

So funktioniert die Beschriftung der Abteilung

Funktionsweise

  • Die Beschriftungen der Abteilungen erscheinen in den folgenden Farben:

    • Gelb - Karten für Patienten mit Terminen, die noch nicht eingetroffen sind

    • Blau - Nachdem ein Patient angemeldet wurde, wird die Abteilungsbeschriftung auf seiner Karte blau.

    • Grau - Wenn ein Patient abgereist ist, wird der Abteilungsaufkleber in seiner Zeile auf dem Dienstplan grau.

  • Die Beschriftung erscheint in der Abteilung, die dem Fall bei seiner Erstellung zugeordnet wurde.

Fähigkeiten

Ansichten der den Patienten zugewiesenen Abteilungen anzeigen


Wörterbücher

Wörterbucheinträge erstellen

Erfahren Sie, wie man Wörterbucheinträge erstellt <Plattformfunktionen>

Wörterbucheinträge bearbeiten

Lernen Sie, wie man Wörterbucheinträge bearbeitet <Plattform-Fähigkeiten>


Erweitern/Zusammenklappen

Innerhalb des Bereichs "Details zum Patienten" gibt es viele Informationen, die Sie für die Betreuung Ihres Patienten benötigen. Durch Erweitern und Zusammenklappen können Sie die wichtigsten Informationen standardmäßig freigeben, während Sie durch Erweitern die Möglichkeit haben, alle Informationen zu sehen.

So funktioniert Erweitern/Komprimieren

Funktionsweise

  • Die Informationen im Bereich Details zum Patienten werden standardmäßig aufgeklappt, können aber leicht erweitert werden.

Erweitern/Komprimieren von Informationen

  1. Öffnen Sie den Bereich Angaben zum Patienten.

  2. Klicken Sie auf die Taste " Erweitern +", um weitere Informationen anzuzeigen.

  3. Die Taste wird aktualisiert und zeigt "Aufheben -" an.

  4. Klicken Sie auf die Taste "Komprimieren -" , um detailliertere Informationen auszublenden.


Externe Quelle

Eine externe Quelle ist eine externe Datenquelle, die in Workflow IQ® eingespeist wird. Sie wird verwendet, um Verfahrensinformationen, Personalzuweisungen oder verfolgbare Informationen zu senden, die automatisch in den Ansichten aktualisiert werden. Ein Administrator arbeitet mit TeleTracking zusammen, um die Integrationen während der Implementierung zu konfigurieren.

Bei Feldern, die eine benutzerdefinierte Zuordnung ermöglichen, wie z. B. Aufgaben oder Standorte, werden externe Quellen und externe Standort-IDs angezeigt.

So funktionieren externe Quellen

Funktionsweise

  • Eine externe Quelle wird unter Plattformeinstellungen > Konfiguration der externen Quelle konfiguriert

  • Angemeldete Felder, die eine Externe ID akzeptieren, können das Quellsystem und die Externe ID identifizieren.

  • Externe Quellen-IDs erscheinen in:

    • Aufgaben

    • Standorte der Betten


Einrichtungen

Einrichtungen sind Organisationen des Gesundheitswesens, wie z. B. Arztpraxen, Kliniken, Gesundheitszentren, große Gesundheitssysteme oder Krankenhäuser, die Ärzte beschäftigen und Gesundheitsversorgung und -dienstleistungen für Patienten anbieten. Einrichtungen werden in der Regel von einem Administrator während der Implementierung konfiguriert oder können bereits für die Verwendung mit einer anderen Anwendung konfiguriert worden sein.

Einrichtungen werden in der Ansicht Filter des Rasters angezeigt.

Wie Einrichtungen funktionieren

Funktionsweise

  • Einrichtung ist ein Plattform-Wörterbuch <Link zu Einrichtungen in Plattform-Fähigkeiten>

  • Die einzigen Felder der Einrichtung, die einen Einfluss auf Workflow IQ® haben, sind:

    • Name

    • Abkürzung

    • Externe Quellen-IDs (wenn eine Schnittstelle zu einem anderen System besteht)

  • Einrichtungen können mehrere Abteilungen enthalten.

  • Mitarbeiter müssen einer Einrichtung zugewiesen sein, um Informationen in Workflow IQ® anzeigen zu können.

Fähigkeiten


Wandtafel Familie

Die Familien-Wandtafel ermöglicht es den Familien der Patienten, den Status der Patienten in allen Phasen der Behandlung während eines Verfahrens zu verfolgen. Patienten, die Datenschutz benötigen, wie z. B. inhaftierte Personen, können im System so konfiguriert werden, dass sie nicht auf der Familien-Wandtafel erscheinen.

Wie das Family Wallboard funktioniert

Funktionsweise

  • Das Family Wallboard verwendet alphabetisch geordnete Registerkarten, um sicherzustellen, dass alle Patienten auf einem Bildschirm angezeigt werden können. Jede Patienten-Registerkarte wird 10 Sekunden lang angezeigt, bevor zur nächsten Registerkarte geblättert wird. Die Patienten werden in Registerkarten angezeigt, sobald sie in der Einrichtung angekommen sind und in jeder Phase der Pflege.

    • Jede Registerkarte enthält:

      • Kennungssymbole - Zum Schutz der Vertraulichkeit und des PHI wird jedem Patienten nach dem Zufallsprinzip ein Symbol zugewiesen, damit die Angehörigen den Status ihres Angehörigen leicht und anonym erkennen können. Das Symbol hat keine zusätzliche Bedeutung über die Verwendung mit dem Patienten hinaus - es ist wirklich zufällig. Außerdem werden die Patientennamen als die ersten beiden Buchstaben des Nachnamens dargestellt, gefolgt von den ersten beiden Buchstaben des Vornamens.

      • Fortschrittsbalken - Während das Verfahren des Patienten in Bearbeitung ist, wird der Statusbalken blau angezeigt. Verfahren, die noch nicht abgeschlossen sind, werden grau dargestellt. Wenn das Verfahren abgeschlossen ist, werden der Statusbalken und das Symbol für die Patientenkennzeichnung grün dargestellt.

      • Pflegephasen-Statusindikator- Jede Pflegephase hat auch einen Statusindikator in Form eines Kreises.

        • Ein grauer offener Kreis zeigt eine mögliche Phase an, die der Patient noch nicht abgeschlossen hat.

        • Wenn der Statusindikator einen blauen offenen Kreis anzeigt, ist die Phase in Bearbeitung.

        • Wenn ein fester blauer Kreis ein Häkchen enthält, ist die Phase abgeschlossen.

        • Wenn ein Patient einige Phasen der Behandlung überspringt, werden diese Phasen in festem Grau angezeigt. Zum Beispiel, wenn der Patient direkt zum Verfahren gebracht wird.

        • Ein fester grauer Kreis mit einem Häkchen zeigt an, dass die Phase abgeschlossen wurde, der Patient dann aber in eine frühere Phase der Behandlung zurückgekehrt ist, z. B. wenn der Patient seine Vorbereitung abgeschlossen hat, dann aber zur Anmeldung zurückkehren musste.

  • Patienten können von der Familien-Pinnwand entfernt werden, damit ihre Informationen nicht mehr auf der Familien-Pinnwand erscheinen.

  • Patienten erscheinen standardmäßig auf der Familien-Wandtafel, aber wenn sie entfernt wurden, können sie leicht wieder hinzugefügt werden.

Funktionen

  • Überwachen Sie vertraulich den Fortschritt der Patienten während eines Verfahrens.

Konfigurieren einer Familien-Wandtafel

  1. Gehen Sie zu Einstellungen des Verfahrens > Familien-Wallboard.

  2. Die Ansicht "Familien-Wallboard" wird angezeigt.

  3. Wählen Sie im Feld Einrichtung die Einrichtung aus, die mit dem Wallboard verknüpft werden soll.

  4. Wählen Sie im Feld Abteilung die Abteilung der Einrichtung aus. Falls gewünscht, können für jede Abteilung unterschiedliche Familien-Wallboards konfiguriert werden.

  5. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Klicken Sie auf Einstellungen für Wandtafel erstellen, um eine neue Familien-Wandtafel zu erstellen.

    • Um eine vorhandene Pinnwand zu bearbeiten, klicken Sie auf das Bleistiftsymbol unter dem Abschnitt Aktionen.

  6. Die Ansicht Einstellungen für Familien-Wallboards wird angezeigt.

  7. Geben Sie in das Feld Titel der Familien-Pinnwand den Namen ein, der auf der Familien-Pinnwand angezeigt werden soll.

  8. Um die Pflegestufen zu konfigurieren, geben Sie den Namen der Stufe in das Feld Name anzeigen ein. Um der Stufe eine oder mehrere Pflegephasen zuzuordnen, wählen Sie die Pflegephase(n) aus der Dropdown-Liste aus.

    1. Hinweis: Es gibt mehrere Pflegeschritte, die definiert und mit den potenziellen Pflegephasen in der Anwendung Verfahren verknüpft werden können. Die fünf Pflegephasen werden in der folgenden Reihenfolge definiert: Registrierung, Vorbereitung, Verfahren, PACU und Wiederherstellung. Diese fünf Phasen müssen in der richtigen Richtung definiert werden; eine Phase kann jedoch übersprungen werden. Sie können das System beispielsweise so konfigurieren, dass es direkt von der Registrierung zum Verfahren übergeht (und dabei die Vorbereitung überspringt), aber Sie können Schritt 2 nicht als Verfahren und Schritt 3 nicht als Vorbereitung definieren. Die Einheiten der PACU und der Phase II eines perioperativen Arbeitsablaufs werden in der Phase Wiederherstellung als ein Schritt zusammengefasst.

  9. Geben Sie unter Patientenentfernungszeit die Anzahl der Stunden ein, nach denen der Name des Patienten von der Pinnwand verschwindet, nachdem er als abgeschlossen markiert oder der Fall abgebrochen wurde. Die Standardeinstellung ist zwei Stunden.

  10. Die von Ihnen eingerichtete Familien-Pinnwand ist in der Ansicht "Familien-Pinnwand" verfügbar.

Zur Familien-Wandtafel hinzufügen

  1. Wählen Sie im Menü Aktionen die Option Zur Pinnwand der Familie hinzufügen

  2. Bestätigen Sie die Auswahl

  3. Sie erhalten eine Bestätigung, dass sie zur Pinnwand hinzugefügt wurden.

  4. Das Verfahren des Patienten wird nun auf der Familien-Wandtafel angezeigt.

Von der Familien-Wandtafel entfernen

  1. Wählen Sie im Menü Aktionen die Option Von der Familien-Pinnwand entfernen.

  2. Bestätigen Sie die Auswahl.

  3. Sie erhalten eine Bestätigung, dass sie von der Pinnwand entfernt wurden.

  4. Das Verfahren des Patienten wird nicht mehr auf der Familien-Pinnwand angezeigt.


Startzeit des ersten Falls

Die ersten Fälle werden täglich auf der Grundlage ihrer Startzeit in den einzelnen Zimmern ausgewertet. Die Identifizierung des ersten Falls eines Tages pro Zimmer ermöglicht die Erstellung von Trends und Dashboards zur Verfahrensleistung. Fälle, die zu spät im OP ankommen, führen in der Regel zu einem Dominoeffekt der Verspätung im Laufe des Tages. Manager in der perioperativen Pflege verwenden diese Metriken, um mit den perioperativen Mitarbeitern zusammenzuarbeiten und sicherzustellen, dass die ersten Fälle des Tages pünktlich beginnen.

Wie die Startzeit für den ersten Fall funktioniert

Funktionsweise

  • Der Hinweis (auf) den Start des ersten Falls überwacht den ersten Fall, den jeder Operationssaal (OP) täglich behandelt.

  • Die Startzeit dieses ersten Vornamens wird an der geplanten Öffnungszeit des OPs gemessen. Beginnt der erste Fall in einem Beliebigen OP später als die geplante Öffnungszeit, wird er als verspätet eingestuft.

  • Die geplante Öffnungszeit des OPs kann in den Einstellungen des Verfahrens als Startzeit für den ersten Fall konfiguriert werden.

Fähigkeiten


Eingehende Liste Regeln

Mit den Regeln für Eingehende Listen können Sie die Logik Ihrer Eingehenden Listen verfeinern. Administratoren können Regeln konfigurieren, nach denen die Eingehende Liste angezeigt wird und welche Patienten auf der Eingehenden Liste der Einheit erscheinen.

Regeln für Eingangslisten werden in den Einstellungen des Verfahrens für die Eingangsliste einer Beliebigen Einheit in einer Einrichtung festgelegt. Eingangslisten erscheinen auf der linken Seite der Ansicht der Registrierung und der Einheit.

Funktionsweise der Regeln für eingehende Listen

Funktionsweise

  • Sie können die Logik konfigurieren, nach der Fallkarten in der Eingangsliste einer Einheit erscheinen.

  • Die Logik wird von der Einheit bestimmt.

  • Jedes Feld wird mit einer UND-Logik kombiniert

      • Angemeldet werden Patienten in diesen Phasen der Versorgung

      • Nicht angekommen ist eine auswählbare Option für eine Phase der Versorgung.

    • Ausgeschlossene Einheiten

      • Damit werden Beliebige Patienten mit diesen Einheiten ausgeschlossen

    • Ausgeschlossene Besuchsarten

      • Beliebige Patienten mit den folgenden Besuchsarten werden ausgeschlossen

    • Meilenstein Auslöser

      • Hier werden nur Patienten angezeigt, die diesen Meilenstein haben.

    • Minuten vor Verfahren Auslöser

      • Geben Sie die Anzahl der Minuten ein, die Patienten vor der ausgewählten Zeit auf der Eingehenden Liste erscheinen würden.

    • Patienten, deren Bewegungsziel manuell vom Standard geändert wurde, erscheinen auch auf der entsprechenden Eingehend-Liste, unabhängig von den Regeln der Eingehend-Liste.

  • Sie können bis zu 4 Gruppen von Regeln pro Einheit haben.

Fähigkeiten

  • Eingehende Liste hinzufügen oder bearbeiten

Eingehende Einheit der Liste hinzufügen oder bearbeiten

  1. Gehen Sie zu Verwaltung > Patientenbewegung > Eingehende Einheit der Liste.

  2. Die Ansicht Regeln für die Eingangsliste wird angezeigt. Jede Einheit kann maximal vier Regeln haben. Eine Zeile in der Ansicht Regeln für die Eingangsliste beschreibt eine Regel. Jede Regel beschreibt eine Art von Patienten, die auf der Eingangsliste erscheinen können.

  3. Wählen Sie in den Feldern am oberen Rand der Ansicht eine Einrichtung, Abteilung und Einheit aus. Die Regeln der ausgewählten Einheit erscheinen unter dem Namen der Einheit.

  4. Treffen Sie in den einzelnen Abschnitten der Regeln die folgenden Auswahlmöglichkeiten:

    • Phase der Pflege

    • Ausgeschlossene Einheit(en)

    • Ausgeschlossene Besuchsart(en)

    • Meilenstein Auslöser

    • Minuten vor Verfahren Auslöser

  5. Klicken Sie auf Regeln für Eingehende Liste speichern.


Schnittstelle

Um den Betrieb mit anderen Systemen zu verbessern, sind viele der Funktionen innerhalb von Workflow IQ® mit HL7 integriert. Möglicherweise möchten Sie Integrationen für Fälle oder Mitarbeiter einrichten, die von Ihrem elektronischen medizinischen System durch den HL7-Agenten von TeleTracking fließen. Dies erfordert eine Zusammenarbeit zwischen den Systemadministratoren und den Schnittstellenspezialisten in Ihrer Einrichtung und TeleTracking, um die Daten zuzuordnen.

Die Daten der Schnittstelle können in Bereichen wie Fälle in Ihrer Ansicht des Zeitplans oder Mitarbeiter in der Personalanfrage angezeigt werden.

So funktioniert die Schnittstelle

Funktionsweise

  • Während der Implementierung wird unser Team daran arbeiten, die von Ihrem EMR- oder Personalsystem eingespeisten Daten zuzuordnen

  • Die Daten werden als externe Quelle oder als HL7-Feed konfiguriert.

  • Unser System wird die Daten gemäß den HL7-Spezifikationen verarbeiten.


Auftragsstatus

Auftragsstatus werden verwendet, um den Fortschritt der Aufgabenerledigung in Workflow IQ® zu verfolgen. Auftragsstatus werden von Einrichtungen verwendet, die die Anforderungsfunktionalität nutzen, in erster Linie von Personalmitgliedern mit der Erfüllerrolle, Personalmanagern und Mitarbeitern, die Aufgaben zugewiesen bekommen.

Auftragsstatus werden in der Spalte Auftragsstatus der Personalanfragen für Einheiten und Zonen angezeigt.

Funktionsweise von Auftragsstatus

Funktionsweise

  • Auftragsstatus werden mithilfe von Aufgabenkarten in der Ansicht "Meine Aufgaben" aktualisiert.

  • Aufträge können folgende Status haben:

    • Ausstehend - Der Status eines Auftrags auf "Ausstehend" und in der Spalte "Nicht zugewiesen" auf der Seite "Meine Aufgaben" steht für eine Aufgabe.

    • Zugewiesen - Der Status "Zugewiesen" steht für eine Aufgabe im Status "Zugewiesen" und in der Spalte "Zu erledigen" auf der Seite "Meine Aufgaben".

    • In Bearbeitung - Der Status "In Bearbeitung" zeigt eine Aufgabe im Status "In Bearbeitung" und in der Spalte "Zu erledigen" auf der Seite "Meine Aufgaben" an.

    • Angemeldet - Der Status "Verzögert" steht für eine Aufgabe im Status "Verzögert" und in der Spalte "Zu erledigen" auf der Seite "Meine Aufgaben".

    • Abgeschlossen - Der Status "Abgeschlossen" zeigt eine Aufgabe im Status "Abgeschlossen" und in der Spalte "Erledigt" auf der Seite "Meine Aufgaben" an.

    • Abgebrochen - Der Status Abgebrochener Auftrag steht für eine Aufgabe im Status Abgebrochen und in der Spalte Abgebrochen auf der Seite Meine Aufgaben.

Fähigkeiten


Standort Zuständigkeit Zugewiesen

Die Zuweisung von Personal zu bestimmten Standorten ist für eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung, die Gewährleistung der betrieblichen Effizienz, die Aufrechterhaltung der Sicherheit und die Förderung der Entwicklung und des Wohlbefindens des Personals von entscheidender Bedeutung. Die Zuweisung von Standortzuständigkeiten kann von Personalmanagern vorgenommen werden. Die Zuweisung kann sowohl für Einheiten als auch für Betten erfolgen.

Menüs für die Zuständigkeiten einer Einheit erscheinen oberhalb der Standortliste auf der Registerkarte "Personal" der Ansicht "Personal der Einheit". Menüs für die Zuständigkeiten für Betten erscheinen auch als Spalten in jeder Zeile der Liste auf der Registerkarte "Personal" der Ansicht "Personal der Einheit". Zuweisungen für Zuständigkeiten für Betten können auch in der Ansicht "Einheit" am zugewiesenen Standort oberhalb der Patientenkarte verwaltet werden.

So funktionieren Zuweisungen von Standort-Verantwortlichkeiten

Funktionsweise

  • Bevor Beliebige Zuständigkeiten zugewiesen werden können, muss eine Personalanfrage für die Einheit gestellt werden.

  • Die Menüs für die Standortverantwortung erscheinen auf der Registerkarte Personal der Ansicht der Einheit als Dropdown-Menüs.

    • Verwenden Sie die entsprechenden Dropdown-Menüs, um Mitarbeiter auszuwählen, die einer bestimmten Einheit oder einem Bett zugewiesen werden sollen.

    • Suchen Sie nach einem bestimmten Mitarbeiter, der einer Einheit zugewiesen werden soll, indem Sie auf das Dropdown-Menü klicken und den Namen des Mitarbeiters eingeben.

    • Beliebige Zuweisungen, die auf der Registerkarte Personalanfrage in der Ansicht der Einheit vorgenommen werden, werden in der Ansicht der Einheit oder im Standort des Zeitplans angezeigt.

  • Bettenzuweisungen können auch für einen Standort in der Ansicht der Einheit gemäß dem unten beschriebenen Workflow verwaltet werden.

    • Beliebige Zuweisungen, die am Standort der Ansicht der Einheit vorgenommen werden, werden für den Standort auf der Registerkarte Personal der Personalanfrage der Einheit angezeigt.

  • Sie werden in der Ansicht "Zimmer" angezeigt, sind aber nur lesbar.

  • Sie erscheinen auch in der Ansicht "Zeitplan" als schreibgeschützt.

  • Die Logik dafür, wer in der Auswahlliste erscheint, ist in den Einstellungen für Zuständigkeiten und Personalbesetzung der Einheiten beschrieben.

Zuständigkeiten

Zuständigkeiten für einen Bettenstandort verwalten

  1. Rufen Sie die Ansicht der Einheit auf, die dem Standort entspricht, der die Zuweisung von Zuständigkeiten erfordert.

  2. Klicken Sie am Standort auf Hinzufügen oder Bearbeiten (wenn bereits eine Zuweisung erfolgt ist).

  3. Wählen Sie die Personalanfrage aus dem Dropdown-Menü aus, um die Zuständigkeiten für das Bett wie gewünscht zuzuweisen.

  4. Klicken Sie auf Speichern & Schließen.

  5. Die ausgewählten Mitarbeiterzuweisungen werden vorgenommen und am Standort in der Ansicht der Einheit und auf der Registerkarte Zuweisungen der Ansicht Personal der Einheit angezeigt.


Standort Status

Die Funktion " Standortstatus" ist für die Verwaltung des Patientenflusses von entscheidender Bedeutung und löst das Problem der Ressourcenzuweisung, indem sie Echtzeit-Aktualisierungen zur Bereitschaft des Standorts bereitstellt, auf die sich die Benutzer verlassen können, um die betriebliche Effizienz und die Patientenversorgung zu verbessern. Sie wird in erster Linie von Fachkräften im Gesundheitswesen wie Pflegekräften und Abteilungsleitern verwendet und bietet ihnen Vorteile, indem sie sicherstellt, dass die Standorte effektiv verwaltet werden, wobei das IT-Personal für die Wartung des Systems verantwortlich ist. Diese Funktion ist vor allem in Zeiten mit hohem Patientenfluss von Vorteil, da sie schnelle Umstellungen ermöglicht und immer dann anwendbar ist, wenn die Bereitschaft des Standorts bewertet werden muss.

Der Standortstatus wird für jeden Standort in der Ansicht der Einheit, in der Ansicht des Zeitplans und in der Spalte Standortstatus der Liste der Standorte auf der Registerkarte Zuweisungen der Personalanfrage der Einheit angezeigt.

Funktionsweise der Status von Standorten

Funktionsweise

  • Standorte Status umfassen:

    • Gezielt

    • Zugewiesen

      • Der Status von "Zugewiesen" ist grau

    • Belegt

      • Wenn ein Patient an einen Standort gefahren wird, wird der Status des Standorts auf Belegt aktualisiert.

      • Die Beschriftung des Status "Belegt" ist grau.

    • Bereit zur Aufnahme

      • Wenn ein Patient aus einem Standort verlegt wurde und alle Meilensteine für den Standortwechsel abgeschlossen sind, wird der Standorteingang in den Status Bereit für Aufnahme umgewandelt.

      • Die Beschriftung "Bereit zum Empfang" ist grün.

    • Drehung geplant

      • Wenn ein Patient aus einem Standort verlegt wurde und für die Einheit Meilensteine für den Standortwechsel konfiguriert sind, wird der Standort im Status "Ausstehend" angezeigt.

      • Die Beschriftung "Geplant" ist grau.

      • Die Zelle des Standorts wird ebenfalls grau dargestellt.

    • In Bearbeitung - Wenn ein Standort für die Aufnahme des nächsten Patienten vorbereitet wird und der erste Meilenstein für den Standortwechsel als abgeschlossen markiert wurde, wird der Standortstatus auf "In Bearbeitung" aktualisiert.

      • Die Beschriftung "Turn Underway" ist blau.

      • Die Zelle des Standorts wird ebenfalls grau dargestellt.

  • Geschlecht des Patienten als Abwesend festlegen Logik

    • Wenn der Patient auf "Abwesend" festgelegt ist und er zur Rückkehr ausgewählt wurde, bleibt der Standort im Status "Belegt".

    • Wenn der Patient auf Abwesend festgelegt ist und nicht zurückgebracht wird, wird der Standortstatus auf Bereit zum Empfang gesetzt.

  • Die Verwendung der Funktionen "Abgemeldet" oder "Abgang" ändert nicht die Logik der Statusaktualisierung.

  • Status, die sich auf Patientenbewegungen beziehen, werden automatisch aktualisiert, wenn ein Patient manuell im System verlegt wird oder wenn Location IQ® anzeigt, dass der Patient physisch verlegt wurde.

Funktionen


Standorte

Standorte definieren die logische Struktur eines Krankenhauscampus.

Wie Standorte funktionieren

Funktionsweise

  • Physische Standorte - Einrichtung, Abteilung, Einheit, Zimmer

  • Virtuelle Standorte (nicht geografisch) - vom Krankenhaus definierte Zonen

  • Wenn ein Mitarbeiter in den Details eines Patienten die Option Als "Abgemeldet" markieren auswählt, ändert sich der Status des Standortes, den der Patient verlässt, automatisch in Geplant.

  • Bei angemeldeten Einheiten zeigt die Eingehend-Liste die Patienten an, die noch nicht in Ihrer Einrichtung eingetroffen sind. Dies sind Patienten, die für das heutige Datum geplant sind.

  • Bei anderen Arten von Einheiten zeigt die Eingehend-Liste die Patienten an, die in der vorherigen Einheit angekommen sind, sowie die stationären Patienten, die die vorherige Einheit im Arbeitsablauf übersprungen haben.

Konfigurieren einer Einrichtung

  1. Einrichtung zum ersten Namen machen

  2. Verbinden Sie die Einrichtung mit Ihrem Mitarbeiterprofil

  3. Einheiten unter Operations IQ® Platform Dictionary hinzufügen

  4. Bettenstandorte unter Operations IQ® Platform Dictionary hinzufügen

  5. Abteilungen im Workflow IQ®-Wörterbuch anlegen

  6. Standort-Hierarchie aktualisieren

  7. Zonen hinzufügen

  8. Aktualisierung der Einstellungen für die Einheit des Verfahrens

  9. Aktualisierung von Meilensteinen und Aufgabenerfüllungen

  10. Aktualisierung der Besetzung von Fällen im Verfahren

  11. Aktualisierung der Einheiten-Besetzung

  12. Personalanfragen der Einrichtung zuordnen

  13. Regeln für Eingehende Listen aktualisieren

  14. Aktualisierung der Familienwandtafel

  15. Verfahren aktualisieren Anzeige

  16. Standort Meilensteine drehen

  17. Meilensteine für die Terminvereinbarung

Standorte für den Empfang von Patienten vorbereiten

Wenn sich ein Standort im Status "Geplant" befindet, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Standort für die Aufnahme von Patienten vorzubereiten.

  1. Wählen Sie jeden Schritt aus, sobald er abgeschlossen ist, um den Fortschritt des Zimmerwechsels zu verfolgen.

    1. Angemeldete Standorte in der Vorbereitungs- und Erholungsphase zeigen standardmäßig die folgenden zwei Schritte an:

      • Standort Reinigen

      • Allgemeine Einrichtung

      Die Standorte in der Pflegephase Verfahren zeigen standardmäßig die folgenden drei Schritte an:

      • Standort Rein

      • Allgemeine Einrichtung

      • Anästhesie-Einrichtung

  2. Nach dem Auswählen eines Schritts ändert sich der Status des Standorts in "Geändert".

  3. Schließen Sie alle Drehschritte ab und wählen Sie diese aus.

  4. Der Status des Zimmers ändert sich automatisch in Bereit zum Empfang.

  5. Ergebnisse:

    1. Sie kennen die Standardschritte, die erforderlich sind, um Standorte in verschiedenen Phasen der Versorgung für die Aufnahme von Patienten vorzubereiten.

    2. Sie lernen, wie Sie einen Standort innerhalb der Workflow IQ®-Anwendung auf "Bereit zur Aufnahme" von Patienten umstellen können.

Zur Ansicht der Zimmer gehen

  1. Gehen Sie in der Ansicht der Einheit zu der Einheit, in der Sie gerade arbeiten.

  2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke des Ihnen zugewiesenen Standorts das Menü Weitere Optionen.

  3. Wählen Sie in der angezeigten Liste die Option Zur Ansicht des Zimmers gehen aus.

  4. Die Ansicht "Zimmer" wird angezeigt, in der die Angaben zum Patienten für den ausgewählten Standort angezeigt werden.

Zurückbringen zur Ansicht der Einheit

  1. Wählen Sie, während Sie sich in einer Ansicht der Einheit befinden, die Option Zurück zu <Name> Einheit oben links auf dem Bildschirm.

  2. Die Ansicht der Einheit erscheint und zeigt alle Standorte der Einheit an.


Meilensteine

Meilensteine sind Aufgaben, die für die Versorgung eines Patienten abgeschlossen werden müssen. Meilensteine in der Patientenversorgung werden in der Regel von dem für den Patienten zuständigen Gesundheitsdienstleister erreicht. Nachdem ein Meilenstein physisch abgeschlossen ist, kann er in Workflow IQ® als abgeschlossen markiert werden.

Meilensteine werden auf Patienten- und Terminkarten als Tasten für Meilensteine oder als Fortschrittsbalken angezeigt. Meilensteine erscheinen auch in einer Checkliste auf dem Bedienfeld für Patientendetails. Sie können auch als Standort-Dreh-Meilensteine angezeigt werden.

Wie Meilensteine funktionieren

Funktionsweise

  • Meilensteine werden unter Einstellungen für das Verfahren → Termin-Meilensteine konfiguriert.

    • Welche Meilensteine angezeigt werden, hängt davon ab, wo sich der Patient gerade befindet.

  • Sie können Meilensteine und ihren Fortschritt auf Karten, im Detailbereich und an Standorten anzeigen

  • Klicken Sie auf eine Taste für einen Meilenstein, um ihn in den Ansichten Registrierung oder Einheit als abgeschlossen zu markieren.

  • Wenn alle Meilensteine für einen Standort abgeschlossen sind, wird der Patientenstatus auf Bereit für Verlegung aktualisiert.

  • Sie können den Zeitstempel der abgeschlossenen Meilensteine in den Angaben zum Patienten bearbeiten.

  • Meilensteine können als Meilenstein-Tasten oder als Fortschrittsbalken auf Karten angezeigt werden. Dies wird in den Einstellungen des Verfahrens → Anzeige konfiguriert.

  • Meilenstein-Abkürzungen werden verwendet, um weniger Platz auf den Karten einzunehmen.

    • In den Angaben zum Patienten sind die Meilenstein-Abkürzungen sowie die vollständigen Namen der Meilensteine aufgeführt.

  • Sie können Meilensteine abschließen

Abgeschlossener Meilenstein

Angemeldet im Bereich Details zum Patienten

  1. Markieren Sie im Bereich Details zum Patienten das Kästchen neben dem Namen des Meilensteins, um den Abschluss anzuzeigen.

  2. Markieren Sie das Kästchen erneut, um den Abschluss des Meilensteins rückgängig zu machen.

Tasten für Meilensteine verwenden

  1. Auf einer Patienten- oder Terminkarte, die über Tasten für Meilensteine verfügt, können Sie die Taste auswählen, um den Meilenstein abzuschließen

  2. Die Rückgängigmachung ist nur über den Bereich Angaben zum Patienten möglich.

Angemeldet an einem Standort

  1. Verschieben Sie einen Patienten aus einem Standort heraus.

  2. Die konfigurierten Meilensteine für Standortwechsel werden angezeigt.

  3. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben dem Meilenstein, um ihn als abgeschlossen zu markieren.

Meilensteine bearbeiten Zeitstempel

  1. Öffnen Sie das Fenster Angaben zum Patienten.

  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Zeit, die Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie darauf.

  3. Bearbeiten Sie das Datum und die Uhrzeit nach Bedarf.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Konfigurieren der Meilenstein-Anzeige

  1. Gehen Sie zu Einstellungen des Verfahrens > Anzeige.

  2. Die Liste Verfahrensanzeige wird angezeigt. Jede Einheit wird in einer Zeile angezeigt.

  3. Markieren Sie das Bleistiftsymbol in der Spalte Aktionen für die Einheit, die Sie aktualisieren möchten.

  4. Wählen Sie unter Angemeldete Meilensteinanzeige eine der folgenden Optionen aus:

    • Meilenstein-Tasten

    • In Bearbeitung

  5. Die Standardauswahl ist Meilenstein-Tasten.

  6. Wählen Sie Speichern der Anzeigeeinstellung.

  7. Meilensteine werden in den Details zum Patienten, in der Ansicht der Einheit, im Zeitplan des Verfahrens und in der Anmeldung in dem von Ihnen gewählten Format angezeigt.


Der Meilenstein-Fortschrittsbalken

Der Meilenstein-Fortschrittsbalken bietet eine visuelle Darstellung des Fortschritts bei der Fertigstellung von Meilensteinen. Der Meilenstein-Fortschrittsbalken wird von dem für den Patienten zuständigen medizinischen Dienstleister verwendet.

Der Meilenstein-Fortschrittsbalken wird auf Patienten- und Terminkarten sowie im Bereich Details zum Patienten angezeigt.

So funktioniert die Meilenstein-Fortschrittsleiste

Funktionsweise

  • Der Meilenstein-Fortschrittsbalken enthält einen Zähler in folgendem Format: "x von y ... Meilensteinen abgeschlossen", wobei x die Anzahl der abgeschlossenen Meilensteine, y die Gesamtzahl der für diese Pflegephase abzuschließenden Meilensteine und "..." die Pflegephase ist, in der die Meilensteine abgeschlossen werden müssen.

  • Der Zähler erscheint direkt über dem Fortschrittsbalken im Bereich Details zum Patienten.

  • Wenn der Meilenstein-Fortschrittsbalken aktiviert ist, füllt sich der Fortschrittsbalken automatisch mit blauer Farbe, und der Zähler wird bei abgeschlossenen Meilensteinen inkrementiert.

  • Wenn der Meilenstein-Fortschrittsbalken aktiviert ist, müssen die Meilensteine in den Angaben zum Patienten als abgeschlossen markiert werden. Auf den Patientenkarten werden keine Meilenstein-Schaltflächen angezeigt.

Meilenstein Tasten

Meilenstein-Schaltflächen bieten Mitarbeitern eine bequeme Methode, einen Meilenstein direkt auf der Patientenkarte als abgeschlossen zu markieren. Meilenstein-Schaltflächen werden von dem für den Patienten verantwortlichen Gesundheitsdienstleister verwendet, um die durchgeführte Behandlung anzuzeigen.

Die Tasten für Meilensteine erscheinen auf Patienten- und Terminkarten.

Funktionsweise von Meilenstein-Buttons

Funktionsweise

  • Meilenstein-Schaltflächen können angeklickt werden, um einen Meilenstein auf der Patientenkarte als Abgeschlossen zu markieren.

  • Sie können einen Meilenstein zurücksetzen, indem Sie die zugehörige Taste erneut anklicken.

  • Tasten für Meilensteine, die noch als abgeschlossen markiert werden müssen, sind blau. Meilensteine, die bereits abgeschlossen sind, sind grau und haben einen Strich durch den Abkürzungstext.

  • Wenn Meilenstein-Schaltflächen aktiviert sind, können Meilensteine über die Meilenstein-Schaltflächen oder über die Checkliste in den Angaben zum Patienten als abgeschlossen markiert werden.

  • Die Abkürzungen der Meilensteine auf der Patientenkarte können vom Administrator im Abschnitt "Meilensteine" der Einstellungen des Verfahrens konfiguriert werden.

Fähigkeiten

Meilensteine in Details zum Patienten

Die Angaben zum Patienten in den Details zu Meilensteinen bieten dem Personal einen umfassenden Überblick über alle wichtigen Informationen zu Meilensteinen an einem einzigen Standort. Sie stellen wesentliche Informationen bereit, die dem Personal das Aktivieren von Meilensteinen erleichtern. Diese Meilensteine werden von dem für den Patienten zuständigen Leistungserbringer in den verschiedenen Phasen der Versorgung verwendet.

Das Bedienfeld "Details zum Patienten" enthält einen eigenen Abschnitt für Angaben zum Patienten mit Meilensteinen.

So funktionieren die Angaben zum Patienten bei Meilensteinen

Funktionsweise

  • Meilenstein-Fortschritt verfolgen

  • Meilensteine als Abgeschlossen markieren oder einen Meilenstein zurücksetzen

    • Meilensteine werden durch einen Strich durch die Beschreibung in der Meilenstein-Liste der Angaben zum Patienten oder durch einen grauen Hintergrund als abgeschlossen gekennzeichnet.

    • Der Zeitstempel für den Zeitpunkt, zu dem der Meilenstein als abgeschlossen markiert wurde, erscheint neben dem durchgestrichenen Meilenstein.

  • Abgeschlossene Meilensteinebearbeiten Zeitstempel

  • Ansichten Meilenstein-Abkürzungen und vollständige Namen.

Fähigkeiten

  • Einen Meilenstein abschließen

  • Meilenstein-Abkürzungen konfigurieren

Ernennung Meilensteine

Termin-Meilensteine sind Meilensteine, die während eines Verfahrens abgeschlossen werden müssen. Termin-Meilensteine werden von Mitarbeitern abgeschlossen, die das Verfahren betreuen.

Meilensteine werden auf Terminkarten und im Feld Details zum Patienten in der Ansicht des Zeitplans angezeigt.

So funktionieren Meilensteine für Termine

Funktionsweise

  • Die Anzeige der Termin-Meilensteine kann als Meilenstein-Tasten oder als Meilenstein-Fortschrittsbalken über Einstellungen → Anzeige des Verfahrens konfiguriert werden.

  • Damit eine Aufgabe als Standort-Meilenstein ausgewählt werden kann, muss sie mit einem Workflow von Bestellt/Erledigt verknüpft sein.

  • Sie können die Meilensteine über die Auf- und Abwärtspfeile neu anordnen.

  • Sie fügen einen Meilenstein hinzu, indem Sie auf der Seite Termin-Meilensteine eine Aufgabe hinzufügen.

  • Meilensteine werden von der Einheit über Termin-Meilensteine konfiguriert.

  • Die Präferenz für die Anzeige von Meilensteinen auf der Terminkarte ändert die Darstellung von Meilensteinen für Einheiten, die mehrere Pflegephasen haben.

    • Zusammenfassung - X

    • Einzeln tut - X

Termin-Meilensteine konfigurieren

  1. Gehen Sie zu Einstellungen des Verfahrens > Meilensteine & Aufgabenerfüllung > Termin-Meilensteine.

  2. Wählen Sie Werte für die Einrichtung, Abteilung und Einheit aus, für die Sie die Meilensteine konfigurieren möchten.

  3. Wählen Sie im Abschnitt Ausgewählte Einheitspräferenzen eine Anzeigepräferenz aus der Dropdown-Liste aus.

    1. Individuell bedeutet, dass die Tasten für die Meilensteine auf der Terminkarte angezeigt werden.

    2. Zusammenfassung bedeutet, dass ein Meilenstein-Fortschrittsbalken auf der Terminkarte angezeigt wird.

  4. Klicken Sie auf Aufgabe hinzufügen.

  5. Wählen Sie die Aufgaben aus, die als Standort-Meilensteine für die ausgewählte Einheit dienen sollen, indem Sie die entsprechenden Kontrollkästchen aktivieren.

  6. Klicken Sie auf Auswahl speichern.

  7. Ordnen Sie die Meilensteine in der Reihenfolge an, in der sie in der Meilensteinanzeige erscheinen sollen, indem Sie auf die Pfeile nach oben oder unten klicken.

  8. Klicken Sie auf Speichern.

Standorte Wende Meilensteine

Meilensteine für den Standortwechsel sind Meilensteine, die von Mitarbeitern des Bereichs Enivronmental Services bei der Vorbereitung eines Standorts für die Aufnahme des nächsten Patienten abgemeldet werden.

Meilensteine werden an einem Standort in der Ansicht der Einheit angezeigt, nachdem ein Patient ausgezogen ist.

Wie Meilensteine für den Standortwechsel funktionieren

Funktionsweise

  • Sie können Meilensteine am Standort als Abgeschlossen markieren, nachdem ein Patient ausgezogen ist.

  • Damit eine Aufgabe als Meilenstein für den Standort ausgewählt werden kann, muss sie mit dem Workflow "Bestellt/abgeschlossen" verknüpft sein.

  • Standort-Meilensteine werden von Einheiten konfiguriert.

  • Mehrphasige Einheiten verursachen X für Standort Meilensteine

  • Abgeschlossene Meilensteine für den Standortwechsel legen den Standort automatisch als "Bereit zur Aufnahme" von Patienten fest.

  • Meilensteine für Standortwechsel können von Administratoren in den Einstellungen des Verfahrens → Meilensteine & Aufgaben → Meilensteine für Standortwechsel festgelegt werden.

Meilensteine für Standortwechsel konfigurieren

  1. Gehen Sie zu Einstellungen des Verfahrens > Meilensteine & Aufgabenerfüllung > Meilensteine für Standortwechsel.

  2. Wählen Sie Werte für die Einrichtung, Abteilung und Einheit aus, für die Sie die Meilensteine für den Standortwechsel konfigurieren möchten.

  3. Klicken Sie auf Aufgabe hinzufügen.

  4. Wählen Sie die Aufgaben aus, die als Standort-Meilensteine für die ausgewählte Einheit gelten sollen, indem Sie die entsprechenden Kontrollkästchen aktivieren.

  5. Klicken Sie auf Auswahl speichern.

  6. Ordnen Sie die Meilensteine in der Reihenfolge an, in der sie in der Meilensteinanzeige erscheinen sollen, indem Sie auf die Pfeile nach oben oder unten klicken.

  7. Entfernen Sie einen Meilenstein, der nicht aufgenommen werden soll, indem Sie auf das x in der entsprechenden Zeile klicken.

  8. Klicken Sie auf Speichern , wenn alle Meilensteine, die angezeigt werden sollen, hinzugefügt wurden und in der richtigen Reihenfolge aufgelistet sind.


Menü Weitere Optionen

Das Ellipsen-Symbol, bekannt als das Menü "Weitere Optionen", wird verwendet, um auf verschiedene Menüs zuzugreifen, die innerhalb der Anwendung verfügbar sind. Das Menü "Weitere Optionen" wird von Mitarbeitern verwendet, die Aufgaben erledigen oder zuweisen, sowie von Mitarbeitern, die bestimmten Standorten zugewiesen sind.

Das Menü "Weitere Optionen" befindet sich in der oberen rechten Ecke aller Standorte in der Ansicht der Einheit und in der oberen rechten Ecke der zugewiesenen Aufgabenkarten in der Ansicht "Meine Aufgaben".

So funktioniert das Menü "Weitere Optionen

Funktionsweise

  • Das Menü "Weitere Optionen" kann angeklickt werden, um eine Liste von Aktionen zu öffnen, die Mitarbeiter durchführen können.

  • Sie können das Menü "Weitere Optionen" verwenden, um:

    • zur Ansicht der Einheit für einen Standort in der Ansicht der Einheit zu navigieren

    • Eine Verzögerung einer Aufgabe aufheben


Abgemeldete Taste

Die Taste "Angemeldet" wird verwendet, um einen Patienten schnell von einem Standort zu einem anderen zu verlegen. Die Taste "Angemeldet" wird von Mitarbeitern verwendet, die Patienten transportieren.

Die Taste "Abgemeldet" erscheint auf den Patientenkarten in der Ansicht der Einheit.

Funktionsweise der Schaltfläche "Abgemeldet

Funktionsweise

  • Wenn Sie auf die Taste "Abgemeldet" klicken, geschieht Folgendes:

    • Die Patientenkarte wird auf "Abwesend: Im Angemeldeten" verschoben und das Zimmer wird geleert.

      • Wenn ein Patient in der PACU-Phase aus der Einheit verlegt wurde, wird er in "Abgang" gesetzt.

    • Das Zimmer wird als "Bereit zur Aufnahme" gekennzeichnet.

  • Mit der Taste "Angemeldet" können Gesundheitsdienstleister Patienten, die als abwesend markiert sind, aber an den vorgesehenen Standort zurückgebracht werden sollen, effizient verlegen.

  • Die Taste "Verlegen" ist eine der direktesten Möglichkeiten zur Verlegung von Patienten

Verschieben eines Patienten mit der Taste "Abgemeldet

  1. Suchen Sie die Patientenkarte des Patienten, den Sie verlegen möchten.

  2. Klicken Sie auf der Patientenkarte auf die grüne Taste " Abgemeldet" (Move Out).

  3. Die Terminkarte des Patienten wird nicht mehr in der Ansicht Ihrer Einheit angezeigt, und der Patient erscheint in der nächsten Ansicht der Einheit als "Im Transit" oder ist abgereist.


Verlegung

Die Anwendung Workflow IQ® verfolgt die Pflege und Bewegung eines Patienten in der gesamten Einrichtung. Patienten müssen möglicherweise verlegt werden, um an einem anderen Ort versorgt zu werden, z. B. zum Röntgen in der Radiologie, auf eine andere Station, z. B. die Intensivstation, je nach ihrer aktuellen Pflegestufe, oder um die Einrichtung zu verlassen. Patienten können durch Patientenbegleiter oder Pflegekräfte verlegt werden.

Patienten können über das Menü "Aktionen", die Schnellaktionen oder die Taste "Abgemeldet" verlegt werden.

Wie die Verlegung funktioniert

Funktionsweise

  • Beispiele für Patientenbewegungen in Workflow IQ® sind die Änderung des Standorts eines Patienten, das Festlegen des Geschlechts eines Patienten als abwesend, das Zurückbringen eines abwesenden Patienten, das Verlassen eines Patienten aufgrund einer abgeschlossenen Behandlung oder eines abgebrochenen Falls.

  • Angemeldete Standorte und Patientenstatus werden in Korrelation mit Patientenbewegungen aktualisiert.

    • Wenn ein Patient von einem Standort verlegt wird, wird der Standortstatus auf "Ausstehend" und der Patientenstatus auf "Abwesend" festgelegt.

    • Wenn ein Patient an einen Standort verlegt wird, wird der Standortstatus auf Belegt und der Patientenstatus auf In Behandlung festgelegt.

  • Berührungsloser Workflow: Wenn in Ihrer Einrichtung die Anwendung Workflow IQ® mit Location IQ® integriert ist, wird die Patientenkarte automatisch verschoben, färbt sich weiß und ändert den Patientenstatus in "Geändert", wenn der Patient physisch verschoben wird. Ihre Einheit kann sehen, wann der Patient voraussichtlich verlegt werden kann, indem sie die Meilensteine überprüft, während sich die Karte in der Eingehend-Liste befindet.

Fähigkeiten

Abgebrochene Fälle

Fälle können aus verschiedenen Gründen abgebrochen werden, z. B. aufgrund von Änderungen des Gesundheitszustands eines Patienten, Terminkonflikten, fehlenden Versicherungsnachweisen usw. Fälle, die in Workflow IQ® angelegt wurden, aber abgebrochen werden müssen, können zu einigen Änderungen im normalen Arbeitsablauf eines Mitarbeiters führen. Ein Planer oder Registrator kann einen Fall im System abbrechen. Personalanfragen, die für die Durchführung von Verfahren geplant sind, und andere Patienten können von der Stornierung eines Falls betroffen sein, da dies zu Änderungen im Zeitplan führen kann.

Ein Banner Abgebrochen erscheint oben auf der Karte eines abgebrochenen Patienten in der Ansicht der Einheit, oben auf der Karte eines abgebrochenen Termins im Zeitplan und oben auf dem Feld Patientendetails oder oben auf den Angaben zum Patienten in einer Zimmeransicht.

So funktionieren abgebrochene Fälle

Funktionsweise

  • Wenn ein Patient, der zu einem abgebrochenen Fall gehört, eingetroffen ist, müssen Sie den Patienten verabschieden, wenn er abreist.

  • Nachdem Sie einen Patienten abgebrochen haben, können Sie den Fall bearbeiten oder einen Patienten abmelden, um ihn in der Ansicht der Einheit und der standortbezogenen Ansicht vom Standort des Patienten zu entfernen und den Patienten aus dem Dienstplan zu streichen.

  • Das Abbrechen eines Falles setzt den Status des Patienten automatisch auf Abgebrochen.

Funktionen

Patienten umbetten

Patienten können in Workflow IQ® an andere Bettenstandorte, Einheiten oder Pflegephasen verlegt werden. Patienten können aufgrund von Änderungen ihres Zustands, der Verfügbarkeit von Ressourcen, für diagnostische Tests oder Behandlungen usw. verlegt werden. Die Verlegung eines Patienten hat Auswirkungen auf die Mitarbeiterzuweisung am alten und neuen Standort sowie auf den Patienten selbst.

Der Standort eines Patienten wird auf der Patientenkarte angezeigt. Wird der Patient verlegt, wird auch seine Patientenkarte an den neuen Standort verschoben.

So funktioniert die Verlegung eines Patienten

Funktionsweise

  • Patientenkarten können mit Hilfe der Taste "Verlegen", durch Ziehen der Karte an den neuen Standort oder mit Hilfe der Angaben zum Patientenmaßnahme-Menü im Bereich Patientendetails verlegt werden.

  • Wenn Sie den Standort des Patienten in der aktuellen Einheit und Pflegephase geändert haben, wird die Patientenkarte vom ursprünglichen Standort gelöscht und am neuen Standort angezeigt. Der Standort kann sich in einer anderen Einheit und/oder einer anderen Pflegephase befinden, je nachdem, was Sie sonst noch ausgewählt haben.

  • Wenn der Status des Patienten ursprünglich "Verlegung angefordert" war, zeigt der Standort, von dem aus er verlegt wurde, automatisch den Status "Bereit für Verlegung" an.

  • Wenn der Patient ursprünglich den Status "Unterwegs" hatte, zeigt der Standort, von dem aus er verlegt wird, automatisch den Status "Ausstehend" an.

  • Wenn Sie die Einheit des Patienten geändert haben, wird die Karte des Patienten aus der ursprünglichen Einheit gelöscht und erscheint in der Ansicht der neuen Einheit. Die Einheit kann sich in einer anderen Versorgungsphase befinden, wenn Sie eine andere Versorgungsphase auswählen.

Fähigkeiten

Als Abwesend/Zurückgebracht einstellen

Wenn ein Patient außerhalb des perioperativen Bereichs verlegt werden muss, z. B. in die Radiologie, kann dies durch Festlegen des Geschlechts des Patienten als "Abwesend: Im Transit" angezeigt werden. Das Personal, das den Patienten transportiert, würde den Patienten auf "Abwesend" festlegen, bevor der Patient verlegt wird und nachdem er gegebenenfalls an seinen Standort zurückgebracht wurde. Dies ist eine wichtige Funktion zur Verfolgung des Patienten und seiner Versorgung.

Die Aktion zum Festlegen eines Patienten als "Abwesend" ist im Menü "Aktionen" des Bereichs "Patientendetails" verfügbar. Wenn ein Patient abwesend ist, wird sein vorübergehender Standort auf der Care Journey im Bereich "Patientendetails" angezeigt.

Wie das Festlegen eines Patienten als abwesend/zurückgebracht funktioniert

Funktionsweise

  • Wenn Sie einen Patienten als abwesend <link> festlegen, können Sie auswählen, ob der Patient an seinen aktuellen Standort zurückgebracht werden soll oder nicht.

    • Wenn Sie markiert haben, dass ein Patient an den Standort zurückgebracht wird, bleibt seine Patientenkarte in der Bucht.

      • Der in den Angaben zum Patienten und auf der Patientenkarte gemeldete Status des Patienten wird auf "Abwesend: Im Transit" aktualisiert.

      • Der vorübergehende Standort wird in der Pflegefahrt im Bereich Details zum Patienten angezeigt.

    • Wenn Sie markiert haben, dass ein Patient nicht zurückgebracht wird, wird die Bucht geleert, und die Patientenkarte wird an den ausgewählten Standort mit dem Status "Unterwegs" verschoben.

  • Wenn Sie den Patienten als zurückgebracht markieren, wird der Status des Patienten auf "Unterwegs" aktualisiert.

  • Wenn Beliebige Meilensteine erreicht wurden, bevor ein Patient vorübergehend verließ und dann zurückkehrte, wird der Fortschritt automatisch gespeichert. Mitarbeiter können die Arbeit an den Meilensteinen dort fortsetzen, wo sie endeten, als der Patient verließ.

Abreise

Mit der Funktion "Patienten abmelden" können Mitarbeiter Patienten aus der Anwendung löschen, wenn sie aus einer Einrichtung entlassen werden. Jeder, der für die Entlassung von Patienten zuständig ist, kann auf die Funktion "Patienten abmelden" zugreifen. Patienten werden abgemeldet, um ein Zimmer in einem Krankenhaus zu räumen oder wenn ein Patient bereit ist, die Einrichtung zu verlassen.

Patienten können über das Aktionsmenü, die Schaltfläche "Abgemeldet" und die Schaltfläche "Schnellaktion" entlassen werden.

So funktioniert das Verlassen

Funktionsweise

  • Wenn sich ein Patient in der Genesungspflege befindet, wird sein Ziel automatisch auf Abgang gesetzt.

  • Patienten können sofort entlassen werden oder zu einem späteren Zeitpunkt entlassen werden.

  • Wenn der letzte Termin eines Patienten als abgeschlossen markiert ist, wird der Patient abgereist.

  • Wenn ein Patient abreist, geschieht Folgendes:

    • Die Karte des Patienten wird aus allen Eingehenden Listen gelöscht.

    • Im Fenster Details zum Patienten wird die Zieleinheit zu Abgang.

    • In der Spalte Aktueller Patientenstandort auf dem Dienstplan wird Abgang angezeigt.

    • Die Spalte "Status" des Patienten in der Ansicht "Termine" zeigt "Abgang abgeschlossen" an.

    • Die Patientenkarte wird aus der Ansicht der Einheit, der Ansicht des Zeitplans oder der Registrierungsansicht entfernt.

Funktionen

Patienten verschieben

Durch Ziehen

  1. Klicken und halten Sie auf die Patientenkarte

  2. Ziehen Sie die Patientenkarte an das entsprechende Ziel

Durch Aktionen

  1. Wählen Sie im Menü "Aktionen" die Option "Bewegung" > "Patient verschieben" aus.

  2. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus: Phase der Behandlung, Einheit und Standort

  3. Auswählen von Patient verlegen

  4. Ergebnisse

    1. Der Patient wurde nun an das von Ihnen ausgewählte Ziel verlegt

    2. Die Karte des Patienten wird weiß und zeigt den Status "Versorgung läuft" an.

    3. Der Status des Standorts, an den der Patient verlegt wurde, wird auf "Belegt" aktualisiert.

Geschlecht des Patienten als abwesend festlegen

  1. Wählen Sie im Menü Aktionen die Option Geschlecht des Patienten als abwesend festlegen aus

  2. Wählen Sie den Standort aus, an den der Patient verlegt werden soll.

  3. Geben Sie an, ob der Patient zu seiner aktuellen Einheit zurückgebracht werden soll.

  4. Wählen Sie Speichern

  5. Ergebnisse:

    1. Wenn der Patient als zurückzubringen markiert wurde, verbleibt seine Karte am Standort und wird als Status "Abwesend" angezeigt.

    2. Wenn der Patient markiert wurde, nicht zurückzukehren, wird er vom Standort entfernt.

Einen abwesenden Patienten zurückbringen

  1. Führen Sie alle erforderlichen Behandlungen am Standort des Abwesenden durch.

  2. Bringen Sie den Patienten physisch zu seiner zugewiesenen Station zurück.

  3. Öffnen Sie den Bereich Details zum Patienten und wählen Sie Als "Zurückgebracht" markieren.

  4. Der Patient ist erfolgreich an den ihm zugewiesenen Standort zurückgebracht worden und kann auf seiner Reise weiter versorgt werden.

Patienten entlassen

Über die Taste Abgemeldet

  1. Befindet sich der Patient gerade in der Genesungsphase der Pflege, ändert sich die Funktionalität der Taste "Abmelden".

  2. Wählen Sie diese Taste aus und bestätigen Sie, um zu markieren, dass der Patient die Einrichtung physisch verlassen hat.

Mit der Schnellmaßnahme Patient entlassen

  1. Die Schnellmaßnahme Patient abmelden wird im Bereich Details zum Patienten angezeigt, wenn ein Patient in die Genesungsphase der Betreuung verlegt wurde oder der Patient zum Abgang bestimmt wurde.

  2. Wählen Sie die Taste "Patientenschnellmaßnahme Verlassen" aus und bestätigen Sie, dass der Patient die Einrichtung physisch verlassen hat.

Mit der Taste Jetzt abreisen

  1. Öffnen Sie den Bereich Angaben zum Patienten für den abreisenden Patienten.

  2. Erweitern Sie das Menü Aktionen .

  3. Wählen Sie Bewegung > Abgang.

  4. Wählen Sie Jetzt abreisen, um den Patienten sofort abzureisen.

  5. Auf dem Bildschirm erscheint eine Bestätigung, dass der Patient erfolgreich abgereist ist.

Ergebnisse:

  • Der Status des Patienten in den Details zum Patienten ändert sich in Abgang Abgeschlossen.

  • In der Spalte Aktueller Patientenstandort auf dem Dienstplan wird Abgang angezeigt.

  • Die Spalte "Status" des Patienten in der Ansicht "Termine" zeigt "Abgang abgeschlossen" an.

Einen Patienten zum Abgang vormerken

  1. Wählen Sie Bewegung > Abgang aus dem Menü Aktionen.

  2. Das Dialogfeld Abgang wird angezeigt.

  3. Wählen Sie Zielabgang.

  4. Die Schnellaktion Patient abreisen wird nun im Bereich Details zum Patienten angezeigt und kann ausgewählt werden, um einen Patienten abzureisen, wenn er bereit ist.

Abgebrochene Stornierungen der Verlegungsanfrage eines Patienten

Sie können eine Verlegungsanfrage rückgängig machen, nachdem die Karte des Patienten an einen Standort aus der Liste Eingehender Patienten der Einheit gezogen wurde.

  1. Wenn der Status eines Patienten derzeit "Verlegung angefordert" ist, können Sie in den Angaben zum Patienten zu Aktionen > Verlegung gehen.

  2. Wählen Sie im angezeigten Menü die Option Abbrechen der Verlegungsanfrage.

    1. Das Dialogfeld Abbrechen der Verlegung wird angezeigt.

  3. Wählen Sie OK, Abgebrochener Verlegungsantrag.

  4. Ergebnisse:

    1. Die Karte des Patienten wird aus dem Zielstandort gelöscht, sein Status kehrt entweder zu Bereit für Verlegung oder Geplant zurück (je nach Abschluss des Meilensteins), und der Zielstandort kehrt zum Status Bereit für Verlegung zurück.

    2. Die anderen Optionen in der Verlegungsliste werden aktiv, nachdem die Verlegungsanfrage abgebrochen wurde.


Meine Aufgaben

Die Ansicht Meine Aufgaben zeigt alle angeforderten Aufgaben für einen einzelnen Benutzer an und ermöglicht es ihm, seinen Fortschritt bei der Erledigung von Aufgaben zu verfolgen. Die Ansicht Meine Aufgaben wird von Einrichtungen verwendet, die die Anforderungsfunktion nutzen, vor allem von Mitarbeitern mit der Erfüllerrolle.

Funktionsweise der Ansicht "Meine Aufgaben

Funktionsweise

  • Ansichten von Aufgabenkarten, die nicht zugewiesen sind oder Ihnen zugewiesen wurden <LINK> (zu Aufgabenkarten)

  • Warteschlange für nicht zugewiesene Aufgaben - Wenn Aufgaben erstellt werden, erscheinen sie als Aufgabenkarten in der Warteschlange für nicht zugewiesene Aufgaben, bis sie Mitarbeitern zugewiesen werden, die über die erforderlichen Fähigkeiten und Deckung verfügen.

  • Spalten für den Aufgabenstatus - Zu erledigen, In Bearbeitung, Fertig, Abbrechen <LINK> (zu den Status der Aufgaben)

  • Aufgaben, die verzögert sind, werden zurück in die Spalte "Zu erledigen" verschoben.

  • Wenn Sie Aufgabenkarten verschieben, um einen Aufgabenstatus zu aktualisieren, wird auch der Auftragsstatus auf der Registerkarte Anfragen in den Ansichten der Einheiten oder Zonen aktualisiert.

Fähigkeiten


Navigation

Navigation

Die Benutzeroberfläche von Workflow IQ® ist in mehrere Abschnitte unterteilt. Die wichtigsten Abschnitte, mit denen Sie interagieren werden, sind:

Primäre Navigation

Die primäre Navigationsleiste ermöglicht es Benutzern, zwischen den verschiedenen Funktionen von Workflow IQ® zu wechseln. Unter der aktiven Registerkarte erscheint eine grüne Linie.

Hinweis: Die Taste "Mehr" kann in der primären Navigationsleiste erscheinen. Sie erscheint, wenn einem Benutzer mehr Optionen zur Verfügung stehen, als auf dem Bildschirm angezeigt werden können. Abhängig von der Bildschirmauflösung und/oder der Rolle eines Benutzers kann die Taste "Mehr" erscheinen oder auch nicht.

Ansicht Titel

Der Titel der Ansicht spiegelt den aktiven Bereich in der primären Navigationsleiste wider.

Kontextuelle Navigation

Je nach dem aktuell aktiven Bereich kann der Benutzer Aktionen in verschiedenen Untereinheiten der Einrichtung des Benutzers definieren. Als solche sind sie an jede Einrichtung angepasst und sehen möglicherweise nicht von einer Anwendung von TeleTracking IQ® zur anderen gleich aus.

Sekundäre Navigationsleiste

Die sekundäre Navigationsleiste ist kontextspezifisch und zeigt Optionen an, die nach einer Auswahl in der primären Navigationsleiste erscheinen.

Ergebnisse

Ermöglicht es dem Benutzer, die Anzahl der auf seinem Bildschirm angezeigten Ergebnisse zu sehen. Sie können bis zu 100 Ergebnisse auswählen.

Ansichten

Der Bereich Ansichten ermöglicht die Navigation zwischen den Ansichten der Ergebnisse. Verwenden Sie die Tasten Vorherige und Nächste, um in numerischer Reihenfolge von einer Ansicht zur nächsten zu wechseln. Über das Dropdown-Menü kann der Benutzer eine Ansichtsnummer auswählen und direkt zu dieser Ansicht springen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um auf Workflow IQ® zuzugreifen:

  1. Angemeldet in der Operations IQ® Platform, wählen Sie Verfahren.

  2. Abhängig von Ihrer(n) Benutzerrolle(n) werden möglicherweise verschiedene Registerkarten angezeigt.

  3. Wählen Sie eine der Menüoptionen aus, um zu dieser Ansicht in Workflow IQ® zu navigieren.


Patienten

Patienten sind Personen, die medizinisch versorgt oder behandelt werden. Workflow IQ® verfolgt den Weg der Patientenversorgung in einer Einrichtung.

Patienteninformationen sind auf fast jedem Bildschirm der Anwendung sichtbar.

Wie Patienten arbeiten

Funktionsweise

  • Patienten werden angelegt, wenn ein Termin entweder über eine Schnittstelle oder manuell im System geplant wird.

  • Zu den Patienteninformationen, die für einen Termin über die Taste "Fall anlegen" erfasst werden können, gehören Name, Vorname, Geschlecht, PA-Nummer, Geburtsdatum und Besuchsnummer.

  • Patientenstatus sind überall in der Anwendung verfügbar.

  • Patientenattribute können verwendet werden, um detailliertere Angaben zur Versorgung eines Patienten zu machen.

  • Patienten- und Terminkarten werden verwendet, um den Standort, den Status und die Versorgung eines Patienten zu verfolgen.

  • Die Familienangehörigen eines Patienten können dessen Ansichten während eines Verfahrens auf der Familienwandtafel sehen.

Funktionen

  • Anlegen eines Patienten

  • Suche nach einem Patienten

  • Ansicht des Verfahrens eines Patienten auf der Familienwandtafel zur Familienwandtafel

  • Verschieben eines Patienten (in Bewegung)


Patientenattribut

Patientenattribute sind Merkmale, die mit Patientenbesuchen verbunden sind und Pflegepersonen dabei helfen, Entscheidungen für eine bessere Versorgung der Patienten zu treffen. Sie helfen dabei, alles zu dokumentieren und sichtbar zu machen, was Ihre Organisation zu einem Fall verfolgen möchte. Patientenattribute anzeigen, um eine nachgelagerte Sichtbarkeit zu ermöglichen, damit Mitarbeiter spezielle Vorbereitungen für Patienten treffen können. Wenn ein Attribut beispielsweise anzeigt, dass der Patient eine Latexallergie hat, möchten Sie sicherstellen, dass das Verfahren, zu dem der Patient verlegt wird, kein Latex enthält.

Die Zuordnungen werden entweder durch eine Integration oder durch Mitarbeiter hinzugefügt.

Patientenattribute erscheinen als Beschriftungen für Patientenattribute im Bereich Patientendetails, auf Patienten- und Terminkarten und in der Spalte Patientenattribute der Ansichten "Termine" und "Dienstplan".

Funktionsweise von Patientenattributen

Funktionsweise

  • Patientenattribute müssen nicht zu einem Patienten hinzugefügt werden. Wenn keine Patientenattribute hinzugefügt werden, werden dem Personal, das den Patienten betreut, die Standard-Vorsichtsmaßnahmen empfohlen.

  • Wenn ein Patientenattribut versehentlich zu einem Patienten hinzugefügt wurde, kann es entfernt werden.

  • Patientenattribute müssen zu einer Kategorie im Patientenattribute-Wörterbuch gehören.

  • Abkürzungen können für Patientenattribute konfiguriert werden, wenn sie im Wörterbuch angelegt werden.

  • Die Beschriftung Weitere Patientenattribute kann verwendet werden, um zusätzliche Patientenattribute anzuzeigen.

  • Patientenattribute werden unter Einstellungen des Verfahrens → Wörterbücher → Patientenattribute erstellt.

  • In der Patientenattribut-Konfiguration sind folgende Felder verfügbar: Kategorie des Patientenattributs, Patientenattribut, Auswahl auf ein Attribut pro Patient beschränken, Name, Abkürzung und HL7-ID.

  • Einige Beispielattribute sind Kommunikationsbarrieren, Geriatrisch, Sturzrisiko, Schwerhörig, Gesetzlich blind und Desorientiert.

Fähigkeiten

Hinzufügen von Patientenattributen

  1. Angemeldet in den Details zum Patienten, wählen Sie Aktionen > Patientenattribute bearbeiten.

  2. Das Dialogfeld "Patientenattribute hinzufügen" wird angezeigt

  3. Wählen Sie eine Kategorie aus, um sie zu erweitern und ihre Zuordnungen zu sehen.

    1. Wenn im Menü Patientenattribute bearbeiten eine Auswahl von Patientenattributen für eine Kategorie getroffen wurde, erscheint ein Häkchen neben dem Namen der Kategorie.

      • Beim Bearbeiten/Hinzufügen von Patientenattributen erscheinen die mehrfach auswählbaren Attribute als Kontrollkästchen, während die einfach auswählbaren Attribute als Optionsfelder erscheinen.

      • Wenn alle ausgewählten Attribute entfernt wurden, erscheint das Häkchen in der Liste der Kategorien nicht mehr daneben.

  4. Wählen Sie die entsprechenden Attribute aus.

  5. Klicken Sie auf Patientenattribute speichern.

  6. Die ausgewählten Patientenattribute erscheinen auf der Patientenkarte und in den Details.

Patientenattribute entfernen

  1. Angemeldet in den Details zum Patienten wählen Sie Aktionen > Patientenattribut bearbeiten.

  2. Das Dialogfeld "Patientenattribute hinzufügen" wird angezeigt

  3. Suchen Sie die hinzugefügten Patientenattribute, indem Sie nach den mit Häkchen markierten Kategorien suchen.

  4. Wählen Sie eine Kategorie aus, um sie zu erweitern und ihre Attribute zu sehen.

  5. Um ein hinzugefügtes Attribut zu entfernen, wählen Sie es ein zweites Mal aus.

  6. Klicken Sie auf Patientenattribute speichern

  7. Die entfernten Patientenattribute werden nicht mehr auf der Patientenkarte oder den Details angezeigt.

Hinzufügen/Bearbeiten von Patientenattributen Wörterbucheinträge

Neue Kategorie hinzufügen

  1. Gehen Sie zu Einstellungen des Verfahrens > Wörterbücher > Patient > Patientenattribute.

  2. Klicken Sie auf Kategorie Patientenattribute hinzufügen im Wörterbuch der Patientenattribute

  3. Geben Sie der Kategorie einen Namen.

  4. Legen Sie fest, ob die Kategorie nur ein Attribut zulassen soll, das einem Patienten zugewiesen wird

  5. Fügen Sie ein Patientenattribut hinzu.

  6. Wählen Sie Speichern.

Ein weiteres Attribut hinzufügen oder eine bestehende Kategorie bearbeiten

  1. Gehen Sie zu Einstellungen des Verfahrens > Wörterbücher > Patient > Patientenattribute.

  2. Wählen Sie das Bearbeitungssymbol neben der Kategorie, die Sie ändern möchten.

  3. Passen Sie den Namen an

  4. Wählen Sie Attribut hinzufügen, um die erforderlichen Informationen hinzuzufügen.

  5. Wählen Sie Speichern.


Patientenattribut Kategorien

Eine Patientenattribut-Kategorie ist eine Sammlung mehrerer Patientenattribute. Patientenattribut-Kategorien erleichtern das Auffinden eines gewünschten Wertes, wenn ein Patientenattribut einem Patienten in Workflow IQ® zugewiesen wird. Patientenattribut-Kategorien werden von Personalanfragen verwendet, die Patientenattribute zu Patienten hinzufügen, und von Administratoren, die das Patientenattribut-Wörterbuch pflegen, eingerichtet.

Patientenattribut-Kategorien erscheinen oberhalb der Attributbeschriftungen im oberen Bereich der Patientendetails und als Liste im Menü "Patientenattribut bearbeiten".

Funktionsweise der Kategorien für Patientenattribute

Funktionsweise

  • Attribute können entweder als Mehrfachauswahlfelder oder als Einfachauswahlfelder eingeschränkt werden, basierend auf dem Einstellungswert "Auswahl auf ein Attribut pro Patient beschränken", der pro Attributkategorie festgelegt ist.

  • Attributkategorien müssen mindestens ein Attribut enthalten, können aber auch mehrere enthalten.

  • Einige Beispiele sind Sprache, Alter, Vorsicht.

    • Die Kategorie der Patientenattribute könnte beispielsweise Sprache heißen und Attribute wie Gehörlos, Spanisch sprechend oder Kommunikationsbarriere enthalten.

Fähigkeiten


Die Beschriftung Weitere Attribute

Wenn zu viele Patientenattribute ausgewählt wurden, um auf eine Karte oder in eine Spalte zu passen, wird das Etikett "Weitere Attribute" angezeigt. Mit dem Etikett "Weitere Attribute" können Mitarbeiter zusätzliche Patientenattribute anzeigen, die nicht in die Karte passen. Mitarbeiter, die Patientenattribute anzeigen, würden das Etikett "Weitere Attribute" verwenden.

Die Beschriftung "Weitere Attribute" erscheint in der Ansicht "Verzeichnis", in der Ansicht "Termine" und auf den Patienten- und Terminkarten.

So funktioniert die Beschriftung "Weitere Attribute

Funktionsweise

  • Die Beschriftung "Mehr Attribute" wird verwendet, um viele Patientenattribute auf kleinem Raum anzuzeigen.

  • Das Etikett "Weitere Attribute" erscheint mit blauem Hintergrund und einer Zahl, die angibt, wie viele zusätzliche Patientenattribute für einen Patienten ausgewählt wurden.

  • Wenn Sie den Mauszeiger über die Beschriftung "Weitere Attribute" bewegen, wird eine Liste der zusätzlichen Attribute angezeigt.

Fähigkeiten

  • Patientenattribute anzeigen


Die Beschriftung der Patientenattribute

Beschriftungen für Patientenattribute aktivieren das Personal im Gesundheitswesen, um schnell auf wichtige Informationen zugreifen zu können, die für die Betreuung der einzelnen Patienten erforderlich sind. Die Beschriftungen für Patientenattribute können Abkürzungen verwenden, um dem Pflegepersonal die Identifizierung eines Patientenattributs, das einem Patienten zugeordnet ist, zu erleichtern.

Beschriftungen für Patientenattribute zeigen die Patientenattribute im Bedienfeld "Patientendetails", auf Patienten- und Terminkarten sowie in der Spalte "Patientenattribute" in den Ansichten "Termine" und "Dienstplan" an.

Funktionsweise der Beschriftungen für Patientenattribute

Funktionsweise

  • Beschriftungen für Patientenattribute erscheinen mit einem roten Hintergrund und einem Ausrufezeichen, um darauf hinzuweisen, wie wichtig es ist, diese Attribute zu beachten.

  • Wenn für einen Patienten keine Patientenattribute ausgewählt wurden, erscheint stattdessen die graue Beschriftung "Standardvorkehrungen".

  • Für die Beschriftungen der Patientenattribute, die auf den Karten angezeigt werden, werden die Abkürzungen verwendet, die zum Zeitpunkt der Erstellung des Patientenattribut-Wörterbucheintrags konfiguriert wurden, aber der vollständige Name des Attributs wird in den Angaben zum Patienten aufgeführt.

  • Beschriftungen für Patientenattribute erscheinen gruppiert unter den entsprechenden Kategorien für Patientenattribute im Bereich Angaben zum Patienten.

  • Wenn zu viele Attribute auf einer Karte oder in einer Spalte Platz finden, wird die blaue Beschriftung "Weitere Attribute" verwendet.

Fähigkeiten


Patientenkarte

Die Patientenkarte ist die visuelle Darstellung des Standorts eines Patienten in einer bestimmten Einrichtung des Gesundheitswesens und ist das Hauptmittel, mit dem Patienteninformationen in Workflow IQ® enthalten sind und aktualisiert werden. Die Patientenkarten sind für die meisten Mitarbeiter zugänglich.

Patientenkarten werden in den Ansichten "Anmeldung" und "Ansicht der Einheit" angezeigt.

So funktionieren Patientenkarten

Funktionsweise

  • Patientenkarten werden aus allen Eingehenden gelöscht, wenn der Patientenstatus "Abgang" lautet.

  • Auf der Patientenkarte werden nur begrenzte persönliche Gesundheitsdaten angezeigt.

  • Für jeden geplanten Termin wird eine Patientenkarte erstellt.

  • Die Patientenkarten enthalten die folgenden Informationen:

    • Patientenstatus, Abteilungsbezeichnung, aktuelle Pflegephase oder Pflegephase, in die der Patient übergeht, Anforderungsmenü, Patientenname/Pseudonyme des Patienten, falls aktiviert, Verfahrensname, Terminzeit, Verfahrensort, zugehöriges Personal, Patientenattribute, Standardvorkehrungen (falls keine Patientenattribute vermerkt wurden), Meilenstein-Schaltflächen oder Meilenstein-Fortschrittsleiste, Anforderungsmenü, Schaltfläche "Abmelden/In".

  • Wenn Sie auf die Patientenkarte klicken, wird das Fenster mit den Angaben zum Patienten geöffnet.

Fähigkeiten


Bedienfeld Details zum Patienten

Der Bereich Details zum Patienten bietet detailliertere Informationen zum Patienten/Termin. Der Bereich Details zum Patienten ist für die meisten Mitarbeiter zugänglich.

Sie können auf das Panel Patientendetails zugreifen, indem Sie in den Ansichten Registrierung oder Ansicht der Einheit auf Patientenkarten klicken, in der Ansicht Zeitplan auf eine Terminkarte klicken oder in den Ansichten Termine oder Roster auf die Zeile eines Patienten klicken. Wenn das Panel Patientendetails geöffnet ist, wird es auf der rechten Seite der Ansicht angezeigt.

Funktionsweise des Bereichs Angaben zum Patienten

Funktionsweise

  • Das Bedienfeld Details zum Patienten enthält PHI. Stellen Sie sicher, dass es nur autorisiertem Personal angezeigt wird.

  • Die Angaben zum Patienten können die folgenden Informationen enthalten:

    • Patienteninformationen

      • Status, Terminabteilung, Anforderungsmenü, Patientenname/Patientenpseudonyme, falls aktiviert, Symbol für zusätzliche Fälle, Standardvorkehrungen, falls keine Patientenattribute notiert wurden, Patientenattribute, Geschlecht, Alter, Geburtsdatum, PA-Nummer, Besuchsnummer

    • Details zur Verabredung

      • Uhrzeit des Termins, Dauer des Verfahrens, Standort des Verfahrens, Art des Besuchs, Datum des Termins, Abteilung des Termins

    • Details zum Verfahren

      • Hinweis: Es gibt einen Abschnitt Details zum Verfahren für alle geplanten Verfahren des Patienten.

      • Code des Verfahrens, Name des Service, Art der Anästhesie, Name der Anästhesie, zugehörige Mitarbeiter

    • Betreuungsreise

    • Meilenstein-Fortschrittsbalken und Checkliste

Fähigkeiten

Auf Patientendetailszugreifen

  1. Wählen Sie eine Zeile oder eine Karte aus, um die Details zum Patienten anzuzeigen.

    1. Der Bereich Angaben zum Patienten wird auf der rechten Seite des Bildschirms angezeigt.

  2. Wählen Sie das X, um das Panel zu schließen.

    1. Der Bereich Angaben zum Patienten ist nun ausgeblendet.


Pseudonyme für Patienten

Patienten-Pseudonyme sind eine Möglichkeit, den Patientennamen auf der Workflow IQ®-Schnittstelle einen Alias zuzuweisen, um die Privatsphäre der Patienten zu schützen. Patienten-Pseudonyme sind nützlich, wenn Ihr Bildschirm von anderen eingesehen werden könnte. Sie erledigen Ihren Auftrag beispielsweise an einem Ort, an dem die Öffentlichkeit vorbeikommt und Ihren Bildschirm lesen könnte.

Patientenpseudonyme können auf Patienten- und Terminkarten, in der Liste der Patienten in der Ansicht "Termine", in Patientenregistern auf der Familienwandtafel, in der Liste der Standorte auf der Registerkarte "Personalzuweisungen" und in der Liste der Anfragen auf den Registerkarten "Personal der Einheit" und "Personal der Zone" erscheinen.

Funktionsweise

  • Normalerweise erscheint der Name des Patienten als Nachname, gefolgt von einem Komma und dem Vornamen. Die gleiche Reihenfolge wird beibehalten, wenn der Name als Pseudonym erscheint. Die Anwendung Workflow IQ® verwendet die ersten beiden Buchstaben des Nach- und des Vornamens, getrennt durch zwei Punkte. Der erste und der letzte Buchstabe werden groß geschrieben. Der Name des Patienten erscheint beispielsweise als Sm..fR.

  • Pseudonyme für Patienten werden benutzerspezifisch festgelegt.

Fähigkeiten

  • Patientenpseudonyme aktivieren/deaktivieren

Aktivieren/Deaktivieren von Patientenpseudonymen

  1. Wählen Sie den Pfeil neben Ihrem Namen oben rechts, um die Optionen anzuzeigen.

  2. Wählen Sie in der Liste der Menüoptionen den Kippschalter Patientenpseudonyme aus, um ihn auf EIN zu stellen, damit die Patientenpseudonyme aktiviert werden.

  3. Wählen Sie in der Liste der Menüoptionen den Kippschalter für Patientenpseudonyme aus, um ihn auf Aus zu stellen und so das Geschlecht des Patienten zu deaktivieren.

Hinweise: Geben Sie der Anwendung Zeit, die Aliasnamen zu verarbeiten, bevor Sie erneut klicken. Das kann eine Minute dauern.

Ergebnisse

  • Es wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass die Einstellung für das Patientenpseudonym erfolgreich aktualisiert wurde.

  • Wenn das Umschalten aktiviert ist, werden die Namen des Patienten auf der Benutzeroberfläche unter Verwendung von Aliasen angezeigt.

  • Wenn das Umschalten deaktiviert ist, erscheinen auf der Benutzeroberfläche ganze Namen des Patienten ohne Alias.


Patientenstatus

Der Patientenstatus bezieht sich auf den aktuellen Behandlungsstatus eines Patienten. Die kontinuierliche Bewertung des Patientenstatus ist von grundlegender Bedeutung für eine qualitativ hochwertige, wirksame und sichere Gesundheitsversorgung. Das Verständnis und die genaue Aufzeichnung des Patientenstatus sind für eine effektive Kommunikation zwischen den Leistungserbringern im Gesundheitswesen und für die Sicherstellung einer angemessenen Versorgung des Patienten während seines gesamten Krankenhausaufenthalts unerlässlich.

Der Patientenstatus wird im Bereich "Patientendetails", auf Patienten- und Terminkarten, in der Spalte "Patientenstatus" der Ansicht "Termine" und der Registerkarte "Zuweisungen" der Ansicht "Personalzuweisung" der Einheit sowie auf jeder Patienten-Registerkarte der Wandtafel "Familie" angezeigt.

Funktionsweise von Patientenstati

Funktionsweise

  • Patientenstatus werden aktualisiert, wenn Patienten- und Terminkarten verschoben werden, wenn Location IQ®-Technologie anzeigt, dass ein Patient verlegt wurde, oder wenn das Personal Meilensteine abschließt oder einen Fall abbricht.

  • Patientenstatus können sein:

    • Angemeldet - Zuvor abwesend, während die Auswahl der Option, die Zuweisung zu einem Standort beizubehalten und dann abzuwandern, markiert ist.

    • Angemeldet - Wenn eine Patientenkarte in der Ansicht der Einheit an einen Standort verlegt wurde, wird ihr Status auf "Angemeldet" aktualisiert.

    • Nicht angekommen - Wenn für einen Patienten ein Termin für den aktuellen Tag geplant ist, er aber noch nicht zu dem Termin erschienen ist, wird seine Patientenkarte in der Warteschlange der Ansicht Registrierung im Status Nicht angekommen angezeigt.

    • Bereit für Verlegung - Wenn ein Patient alle notwendigen Behandlungen für seinen aktuellen Standort erhalten hat und alle Meilensteine abgeschlossen sind, wird sein Status auf Bereit für Verlegung aktualisiert.

    • Unbekannt

    • Abgebrochen - Wenn ein Fall abgebrochen wurde, wird der Status Abgebrochener Patient verwendet.

Fähigkeiten


Phasen der Pflege

Jede Phase ist für das Personal von entscheidender Bedeutung, um eine umfassende und wirksame Pflege zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die Patienten die richtige Behandlung zum richtigen Zeitpunkt erhalten und während ihrer gesamten Genesung unterstützt werden. Die Pflegephase wird auch von den Familienangehörigen der Patienten verwendet, um den Weg ihrer Angehörigen durch das Verfahren zu verfolgen.

Angemeldete Pflegephasen erscheinen in den Beschriftungen für Pflegephasen in Workflow IQ®, auf den Patienten-Registerkarten der Familien-Wallboards und auf der Pflegestrecke des Bereichs "Details" des Patienten.

Die Funktionsweise von Phases of Care

Funktionsweise

  • Die Patienten durchlaufen während ihres Eingriffs die einzelnen Phasen des Arbeitsablaufs.

    • Im Allgemeinen durchläuft ein Patient die Phasen der Pflege in der folgenden Reihenfolge: Anmeldung, Vorbereitung, Verfahren, PACU, Aufwachraum.

    • Es kann vorkommen, dass ein Patient im üblichen Pflege-Workflow zurückgehen muss, z. B. von der Prozedur zurück zur Vorbereitung. Darüber hinaus ist es bei bestimmten Verfahren, z. B. solchen, die weniger Sedierung erfordern, normal und wird erwartet, dass der Patient von der Prozedur direkt zur Aufwachphase übergeht. Sie können diese verschiedenen Workflows in Workflow IQ® erreichen, indem Sie die Zieleinheit des Patienten ändern.

  • In der Regel deckt eine Einheit eine Behandlungsphase ab, obwohl es Ausnahmen gibt, wie z. B. Vorbereitungseinheiten, die auch für die Erholungsphase verwendet werden.

  • Der Verfahrens-Workflow umfasst einige oder alle der folgenden Pflegephasen, die in Workflow IQ® standardmäßig konfiguriert sind:

    • Anmeldung: Diese Art von Einheit ist der Ort, an dem ambulante Patienten in der Regel die Pflegeeinrichtung betreten. Diese Einheit ist in der Regel in konfigurierbare Unterbereiche unterteilt. Unterbereiche können z. B. ein Empfangsbereich, ein Anmeldebereich und ein Wartebereich sein.

    • Vorbereitung: In dieser Art von Einheit bereiten Pflegepersonen die Patienten auf ihre Eingriffe vor. Die Namen der einzelnen Einheiten für die Vorbereitung können entsprechend den Anforderungen Ihres Gesundheitssystems konfiguriert werden.

    • Angemeldet: In dieser Art von Einheit führen Chirurgen und Pflegekräfte Eingriffe an den Patienten durch. Die Namen der einzelnen Einheiten für Verfahren können entsprechend den Anforderungen Ihres Gesundheitssystems konfiguriert werden.

    • PACU: Die PACU spielt eine entscheidende Rolle in der perioperativen Versorgung, indem sie den Patienten unmittelbar nach der Operation eine spezialisierte Pflege und Überwachung bietet, bis sie für die Verlegung in eine reguläre Einheit des Krankenhauses oder die Entlassung nach Hause stabil sind.

    • Aufwachen: In den Einheiten für Aufwachen werden die Patienten betreut, während die Wirkung der Sedierung nachlässt. Die Namen der einzelnen Einheiten für Aufwachen können entsprechend Ihrem Gesundheitssystem konfiguriert werden.

    • Phase II - Dies ist die Einheit für die weitere Genesung des Patienten. Sobald die Kriterien erfüllt sind, wird der Patient auf die Startseite entlassen.

Fähigkeiten


Phase der Pflege Beschriftungen

Mit den Beschriftungen für die Pflegephase kann das Personal schnell sehen, in welcher Phase der Pflege sich ein Patient gerade befindet oder als Nächstes behandelt wird. Die Beschriftungen für die Pflegephase stellen sicher, dass die Patienten eine umfassende und koordinierte Pflege erhalten. Die Pflegephase ist für die meisten Mitarbeiter sichtbar.

Beschriftungen zu den Versorgungsphasen finden Sie auf Patienten- und Terminkarten sowie in der Spalte "Versorgungsphase" in der Ansicht "Termine".

Funktionsweise der Phase of Care Beschriftung

Funktionsweise

  • Die in der Anwendung Workflow IQ® angezeigten Phase of Care Beschriftungen sind:

    • REG - Registrierung

    • PREP - Vorbereitung

    • PROC - Verfahren

    • PACU - Postanästhesie-Einheit

    • REC - Erholung

  • Eine Pflegephase kann mit oder ohne Pfeil angezeigt werden:

    • Mit einem Pfeil oder ohne Pfeil. Wenn ein Pfeil vorhanden ist, bedeutet dies, dass der Patient auf dem Weg zu dieser Phase ist. Wenn kein Pfeil vorhanden ist, befindet sich der Patient aktuell in dieser Phase.

    • Mit einem hellen Hintergrund, damit der Standort leicht zu finden ist und die Mitarbeiter schnell Entscheidungen treffen können.

Fähigkeiten


Position

Positionen legen fest, welche Zuständigkeiten, Aufgaben oder Anfragen ein Mitarbeiter auf der Grundlage zugehöriger Fähigkeiten ausführen kann. Sie können eine Position verwenden, um mehr als eine Fähigkeitsgruppe zu kombinieren, um die Pflege gemeinsamer Gruppen von Fähigkeiten und Zuständigkeiten zu erleichtern. Eine Änderung der zugehörigen Fähigkeitsgruppen innerhalb einer Position wirkt sich auf alle Benutzer aus, denen diese Position zugewiesen ist.

Positionen werden bei der Konfiguration von Mitarbeitern im Dialogfeld "Mitarbeiter auswählen" und in der Ansicht "Personalverwaltung" der Einheit verwendet.

Wie Positionen funktionieren

Funktionsweise

  • Positionen stehen in direktem Zusammenhang mit Personalanfragen, Qualifikationsgruppen und Zuständigkeiten.

  • Positionen werden den Mitarbeitern dauerhaft zugewiesen.

  • Positionen sind über eine Gruppe mit Fertigkeiten verknüpft.

  • Positionen können Fertigkeiten über Fertigkeitsgruppen und Zuständigkeiten erben. Die mit einer Position verbundenen Zuständigkeiten sind im Wörterbuch der Zuständigkeiten verfügbar, daher ist sie weniger sichtbar.

  • Das Erscheinen in Personalanfrage auswählen ist mit der Beziehung zwischen Position und Fähigkeiten verknüpft. <Funktionalität Mitarbeiter auswählen>

  • Angemeldet in Standort Personalanfrage ist mit der Beziehung Position → Deckung verknüpft <Standort Personalfunktionalität>

Fähigkeiten

Wörterbuch

Beispiele: Anästhesist, CRNA, Infusionstechniker

  • Beispiel - Wann sollen Positionen geändert werden?

    • Ashley hat die Position des Zirkulators inne und ist allein für die regelmäßige Reinigung der R einen Betten zuständig.

    • Sie führen eine Studie durch und möchten mit den Teammitgliedern effizienter arbeiten. Sie möchten, dass sich andere wie Ashley einbringen können.

    • Die Lösung:

      • Sie fügen der Position des Zirkulators die Qualifikationsgruppe " Reines Bett" zu. Jetzt kann jeder, der dieser Qualifikationsgruppe zugewiesen ist, sofort diese zusätzlichen Aufgaben übernehmen, ohne dass die Mitarbeiterprofile manuell angepasst werden müssen.

Felder: Name der Position, Qualifikationsgruppe


Verfahren

Ein Verfahren ist ein spezifischer medizinischer oder chirurgischer Eingriff, der zur Diagnose, Behandlung oder zum Management des Zustands eines Patienten durchgeführt wird. Verfahren können in ihrer Komplexität und ihrem Zweck sehr unterschiedlich sein. Angemeldete Mitarbeiter verwenden Verfahrensinformationen, um sich auf Verfahren vorzubereiten und diese durchzuführen. Planer können Verfahrensinformationen nutzen, um sicherzustellen, dass Termine effizient geplant werden und Ressourcen für eine effektive Versorgung der Patienten zur Verfügung stehen.

Verfahren werden in den Details zum Patienten, auf Patienten- und Terminkarten, in der Ansicht "Termine" und auf der Registerkarte "Zuweisungen" der Ansicht "Einheiten" angezeigt.

So funktionieren Verfahren

Funktionsweise

  • Jedes Verfahren umfasst in der Regel eine Reihe von Schritten und Protokollen, um die Sicherheit und Effektivität des Patienten zu gewährleisten.

  • Die Ansicht "Zeitplan" zeigt alle für den Tag geplanten Verfahren an.

  • Informationen zum Verfahren, wie z. B. der Name des Verfahrens, der Name des Service, die verwendete Anästhesie und die zugehörige Personalanfrage, können beim Anlegen oder Bearbeiten eines Falls eingegeben werden.

  • Meilensteine für Termine können verwendet werden, um den Abschluss von Verfahren zu verfolgen.


Besetzung von Verfahren Fällen

Die Personalbesetzung für Verfahren definiert primäre, sekundäre und zusätzliche Zuständigkeiten für Verfahren, die Mitarbeitern zugewiesen werden können. Die Personalbesetzung für Verfahren wird von einem Administrator konfiguriert. Zuständigkeiten für Verfahren werden von jedem zugewiesen, der einen Fall erstellt oder ein Verfahren hinzufügt.

Die Zuweisungen der primären und sekundären Verfahrenszuständigkeiten werden auf Patientenkarten angezeigt. Alle Verfahrenszuständigkeiten erscheinen im Abschnitt Verfahrensdetails des Bereichs Patientendetails. Die Verfahrenszuständigkeiten erscheinen als Dropdown-Menüs für Verfahrenszuständigkeitszuweisungen beim Anlegen oder Aktualisieren von Verfahrensdetails in einem Fall.

Funktionsweise der Besetzung von Fällen im Verfahren

Funktionsweise

  • Die Zuständigkeiten für Verfahren werden nach Einrichtung und Abteilung definiert.

  • Bei der Besetzung von Verfahren wird eine Position mit Zuständigkeiten für die Zuweisung zu Patientenverfahren verknüpft.

  • Die Zuständigkeiten für Verfahren werden in der folgenden Reihenfolge aufgelistet:

    • Primäre Zuständigkeit für einen Fall

    • Sekundäre Fallverantwortung

    • Zusätzliche Zuständigkeiten für Fälle

Zuständigkeiten

Wörterbuch

Beispiele: Ein Chirurg ist der primäre, ein Anästhesist der sekundäre und ein Infusionsleiter ist der zusätzliche.

Felder: Einrichtung, Abteilung, Zuständigkeiten (einschließlich primär, sekundär und zusätzlich)

Konfigurieren Sie die Besetzung von Fällen im Verfahren

  1. Gehen Sie zu Einstellungen für Verfahren > Personalanfrage > Personalbesetzung für Fälle.

  2. Wählen Sie die Einrichtung aus, für die Sie die Personalbesetzung für das Verfahren festlegen möchten.

  3. Für jede Abteilung der ausgewählten Einrichtung wird eine Zeile angezeigt.

  4. Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol in der Spalte " Aktionen" für die Abteilung, für die Sie die Besetzung der Verfahren bearbeiten möchten.

  5. Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um die Positionen der Mitarbeiter auszuwählen, die den primären und sekundären Zuständigkeiten für die Verfahren zugeordnet werden sollen.

  6. Klicken Sie in das Feld Zusätzliche Zuständigkeit für Verfahren und Fälle und wählen Sie die gewünschte(n) Position(en) aus.

    1. Sie können in das Feld eine Art eingeben, um die angezeigte Liste zu filtern, oder durch die Liste blättern, um eine Position zu finden.

  7. Klicken Sie auf Speichern Verfahren Fälle Besetzungen.

  8. Die ausgewählten Positionen erscheinen nun als Dropdown-Menüs für die Zuweisung von Zuständigkeiten beim Erstellen oder Aktualisieren eines Falles.


Verfahren Code

Alphanumerische Codes, die Aufgaben, medizinischen Leistungen oder Verfahren von Fachkräften des Gesundheitswesens zugewiesen werden. Verfahrenscodes werden von medizinischen Kodierern, Gesundheitsdienstleistern und Mitarbeitern für die Abrechnung und Verfolgung von Leistungen verwendet.

Verfahrenscodes finden Sie innerhalb der erweiterten Ansicht des Abschnitts "Angaben zum Patienten" im Bereich "Patientendetails".

Funktionsweise von Verfahren Codes

Funktionsweise

  • Verfahrenscodes sind spezifisch für Abteilungen.

  • Verfahrenscodes werden über die HL7-Schnittstelle hinzugefügt und können nicht manuell hinzugefügt werden.

Fähigkeiten

Wörterbuch

Beispiele: A05, A09, A12

Felder: Code, Abteilung

Besonderheit: Dieses Wörterbuch kann pro Einrichtung eingesehen werden.


Einstellungen für die Einheit des Verfahrens

Mit den Einstellungen für Verfahrenseinheiten können Administratoren die geschätzten Zeiten für das Reinigen und Einrichten, die Startzeit für den ersten Fall und die Einstellungen für den Hinweis (auf) konfigurieren. Diese Einstellungen werden verwendet, um Daten in der gesamten Workflow IQ®-Anwendung zu steuern.

Die Einstellungen für die Einheiten des Verfahrens sind auf der Benutzeroberfläche nicht sichtbar. Die in den Einstellungen für die Einheiten des Verfahrens eingegebenen Werte wirken sich auf die Schätzungen des Timers für die Fälle im Zeitplan aus, auf die Fälle, die als erster Fall des Tages gekennzeichnet werden, und auf die Fälle, die als Zusatzfälle gelten.

Funktionsweise der Einstellungen für die Verfahrenseinheiten

Funktionsweise

  • Einstellungen für Verfahrenseinheiten sind pro Verfahrenseinheit einer Einrichtung konfigurierbar.

  • Wenn eine Einheit nicht in der Liste der Verfahrenseinheiten angezeigt wird, überprüfen Sie, ob sie im Operations IQ® Platform Unit Dictionary korrekt konfiguriert wurde.

  • Wenn Sie die Einstellungen für die Verfahrenseinheit speichern, wird oben auf dem Bildschirm eine Bestätigungsmeldung angezeigt, und die neuen Werte werden für die bearbeitete Einheit in der Liste angezeigt.

Fähigkeiten

Konfigurieren der geschätzten Zeiten für Reinigen und Einrichten

  1. Gehen Sie zu Einstellungen des Verfahrens > Zeitplan > Einstellungen der Einheit des Verfahrens.

  2. Wählen Sie die Einrichtung aus, für die Sie die geschätzten Zeiten für das Reinigen und Einrichten konfigurieren möchten.

  3. Wählen Sie eine Einheit aus der Liste aus, für die Sie die geschätzten Zeiten für das Reinigen und Einrichten festlegen möchten, indem Sie auf das Stiftsymbol unter der Spalte "Aktionen" in der Zeile klicken.

  4. Geben Sie eine Schätzung in Minuten für die Zeit ein, die für das Reinigen eines Standorts benötigt wird.

  5. Geben Sie die geschätzte Zeit in Minuten ein, die benötigt wird, um einen Standort für den nächsten Patienten einzurichten.

  6. Speichern Sie die Einstellungen für die Einheit des Verfahrens auswählen.

Konfigurieren der Startzeit für den ersten Fall

  1. Gehen Sie zu Einstellungen des Verfahrens > Zeitplan > Einstellungen der Einheiten des Verfahrens

  2. Wählen Sie die Einrichtung aus, für die Sie den Startzeitpunkt des ersten Falls konfigurieren möchten.

  3. Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol in der Spalte Aktionen für die Einheit, für die Sie die Startzeit für den ersten Fall bearbeiten möchten.

  4. Legen Sie den Startzeitpunkt für den ersten Fall wie gewünscht fest.

    1. Die Startzeit für den ersten Fall ist die Zeit, zu der der OP geöffnet wird und die bestimmt, ob der erste Fall des Tages verspätet ist. Beliebige erste Fälle pro Zimmer, die nach dieser Zeit beginnen, werden als verspätet betrachtet.

  5. Klicken Sie auf Einstellungen für die Einheit des Verfahrens speichern.

Konfigurieren von Hinweisen (auf)

  1. Gehen Sie zu Einstellungen für Verfahren > Zeitplan > Einstellungen für Einheiten für Verfahren.

  2. Wählen Sie die Einrichtung aus, für die Sie die Hinweise (auf) konfigurieren möchten.

  3. Wählen Sie eine Einheit für das Verfahren aus, um die Hinweise (auf) festzulegen, indem Sie auf das Stiftsymbol unter der Spalte "Aktionen" der Zeile klicken.

  4. Konfigurieren Sie die Add-On-Hinweise für die Einheit wie gewünscht.

    1. Legen Sie die Add-On Cutoff Time fest, indem Sie die Art der Zeit im Format HH: MM eingeben.

      1. Dies ist die Zeit, nach der beliebige Fälle als Hinzufügung betrachtet werden.

    2. Legen Sie die Art der Hinzufügung fest, indem Sie einen Wert aus dem Dropdown-Menü auswählen.

      1. Wenn Sie Vortag auswählen, werden alle Beliebigen Fälle, die nach der festgelegten Annahmeschlusszeit am Vortag hinzugefügt wurden, als Nachtrag eingestuft.

      2. Wenn Sie Gleicher Tag auswählen, werden Beliebige Fälle, die nach der festgelegten Annahmeschlusszeit am aktuellen Tag hinzugefügt wurden, als Zusatzfälle eingestuft.

    3. Add-On Cutoff Time - (Erforderlich) Geben Sie die Tageszeit ein, zu der das Add-On-Fenster je nach Art des Add-On Cutoffs entweder startet oder endet.

    4. Add-On Cutoff Type - (Erforderlich) Diese Einstellung legt fest, ob die Add-On-Fälle für denselben Tag oder den Vortag gelten.

  5. Schalten Sie den Schalter "Am Wochenende geschlossen" auf ein (blau), um anzuzeigen, dass die Einheit am Wochenende geschlossen ist, oder auf aus (grau), um anzuzeigen, dass die Einheit am Wochenende nicht geschlossen ist.

    1. Hinweis: Mit diesem Umschalter können Sie angeben, ob Samstag und Sonntag in die Berechnungen einbezogen werden sollen. Wenn der Umschalter ausgeschaltet ist, werden die Daten von Freitag bis Montag in die Berechnungen einbezogen. Wenn der Umschalter eingeschaltet ist, werden die Daten von Freitag bis Samstag in die Berechnungen einbezogen.

  6. Ausgewählte Einheit auswählen Einstellungen für das Verfahren festlegen

  7. Ergebnisse

    1. Die Konfiguration des Hinweises (auf) legt fest, welche Fälle als Zusatzfälle betrachtet werden.

    2. Die Verfolgung von Add-on-Fällen ermöglicht Krankenhäusern einen effizienten Betrieb, eine effektive Priorisierung der Patientenversorgung und eine Ressourcen- und Finanzverwaltung, die sowohl die Qualität der Patientenversorgung als auch die operative Exzellenz unterstützt.


Registrierung

Die Ansicht Anmeldung wird verwendet, um den Check-in-Prozess von ambulanten Patienten, die an einem perioperativen Standort ankommen, virtuell abzuschließen. Diese Ansicht wird in erster Linie von Mitarbeitern der Anmeldung und/oder des Warteraums, wie z. B. den Registratoren, verwendet.

Funktionsweise der Ansicht "Anmeldung

Funktionsweise

  • Die Ansicht "Anmeldung" zeigt Folgendes an:

    • Eingehende Liste - Die Eingehende Liste erscheint auf der linken Seite der Ansicht Registrierung . Sie zeigt Patienten mit für den aktuellen Tag geplanten Verfahren an, die noch nicht in der Einrichtung eingetroffen sind.

    • Standorte der Anmeldung - Die Standorte der Anmeldung werden in der Mitte der Ansicht "Anmeldung" angezeigt. Es handelt sich dabei um Unterbereiche, in die Patientenkarten verschoben werden können, sobald ein Patient an der Anmeldung angekommen ist und sich physisch an dem auf dem Bildschirm dargestellten Standort befindet, wie z. B. an der Rezeption oder im Wartebereich.

    • Patientenkarten - Erfahren Sie mehr über Patientenkarten

    • Menü "Anfragen" - Mitarbeiter können in der Ansicht "Anmeldung" Anfragen für Bereiche und Patienten erstellen.

Funktionen


Berichte

Die Ansicht Berichte enthält ein Formular zur Erstellung eines Berichts über alle Verfahren, die an einem Standort/einer Abteilung innerhalb eines bestimmten Datumsbereichs abgeschlossen wurden. Berichte werden von Case Managern verwendet.

Berichte werden automatisch im Browser heruntergeladen, nachdem Sie auf die Taste Bericht generieren geklickt haben.

So funktionieren die Berichte

Funktionsweise

  • Die Ansicht "Berichte" enthält:

    • Berichtsparameter-Felder zur Einschränkung der vom Bericht generierten Ergebnisse

      • Erforderlich: Einrichtung, Abteilung, Start-Datum, End-Datum

      • Optional: Nachname, Vorname, Pat.-Nr., Standort

    • Bericht (nach dem Herunterladen)

      • Berichte enthalten die folgenden Felder:

        • appointmentId - Eindeutige Kennung für den Termin

        • departmentId - Eindeutige Kennung der Abteilung, für die der Termin geplant ist

        • abteilungsname - Name der Abteilung, für die der Termin geplant ist

        • firstName - Vorname des Patienten

        • lastName - Nachname des Patienten

        • gender - Geschlecht des Patienten - Geschlecht des Patienten

        • dateOfBirth - Geburtsdatum des Patienten im Format MM/TD/YYYY

        • mrn - Pat.-Nr. bei der Erstellung eines Termins

        • visitNumber - Besuchsnummer, die bei der Erstellung eines Termins eingegeben wurde

        • procedureDetails - Details zum Termin, einschließlich des Namens des Verfahrens, der Anforderungen an das Personal bei der Betreuung des Patienten, Name des Laborleiters und des Chirurgen, Name und Art der Anästhesie, Verfahrenscode und Serviceanfrage

        • unitname - Name der Einheit, in der das Verfahren durchgeführt wurde

        • unitEntryTime und unitExitTime - Zeitpunkt, zu dem der Patient die Einheit eingegeben oder verlassen hat

        • timeInUnit - die Zeit, die ein Patient in der Einheit verbracht hat

        • milestoneName - Name eines Ereignisses, das als Meilenstein abgeschlossen wurde

        • phaseOfCare - Phase der Pflege, in der sich der Patient befand

        • milestoneCompletionTime - Zeitpunkt, zu dem ein Meilenstein abgeschlossen wurde

        • milestoneCompletionUser - Wer hat den Meilenstein abgeschlossen

        • patientAttributes - Patientenattribute für den Patienten

        • apptDate - Datum, für das das Verfahren geplant war, im Format MM/TT/JJJJ

        • scheduledStartTime - Zeit, für die der Start des Verfahrens geplant war

        • actualStartTime - Uhrzeit, zu der das Verfahren tatsächlich gestartet wurde

        • scheduleDuration - Zeitdauer, für die das Verfahren geplant war

        • actualDuration - Dauer des tatsächlichen Abschlusses des Verfahrens

        • scheduledProcedureLocation - Standort, für den das Verfahren geplant war

        • actualProcedureLocation - Standort, an dem das Verfahren abgeschlossen wurde

        • visitType - Bei der Erstellung des Termins ausgewählte Art des Besuchs

        • firstCase - Dieser Wert stellt einen Hinweis (auf) dar, der anwendet wird, wenn das Verfahren als erster Fall des Tages geplant ist

Fähigkeiten

  • Abgemeldete Parameter zur Einschränkung der resultierenden Berichtsdaten

  • Berichte generieren

Einen Bericht generieren

  1. Wählen Sie Berichte aus dem Navigationsmenü aus.

  2. Wählen Sie die Einrichtung und die Abteilung, für die ein Bericht erstellt werden soll, aus den entsprechenden Auswahlmöglichkeiten.

  3. Wählen Sie ein Start- und Enddatum für den Bericht aus.

  4. Füllen Sie optionale Parameter wie gewünscht aus.

  5. Klicken Sie auf Bericht generieren.

  6. Eine .CSV-Datei mit den Verfahren, die in der gewählten Einrichtung/Abteilung innerhalb des angegebenen Datumsbereichs durchgeführt wurden, wird automatisch über den Browser heruntergeladen.


Anfragen

In Workflow IQ® können Mitarbeiter aufgefordert werden, Geräte zu liefern oder abzuholen, Dienstleistungen zu erbringen oder sich an einem Standort zu melden. Anforderungen sind entscheidend, um sicherzustellen, dass ein Standort ordnungsgemäß ausgestattet ist, um Patienten effektiv zu versorgen. Mitarbeiter, die einem Standort oder Bereich zugewiesen sind, können Anforderungen erstellen, anzeigen oder stornieren. Mitarbeiter mit der Rolle "Erfüller" können sich selbst eine Anforderungsaufgabe zuweisen und deren Fortschritt bis zum Abschluss verfolgen. Personalmanager können Anforderungen für ihre Standorte oder Zonen überwachen.

Anfragen können an den Standorten, an denen sie erstellt wurden, durch Erweitern des Menüs "Anfragen" angezeigt werden. Anfragen erscheinen als Aufgaben in der Ansicht "Meine Aufgaben". Anfragen erscheinen auch auf den Registerkarten "Anfragen" in den Ansichten "Einheiten" und "Zonen".

Funktionsweise von Anfragen

Funktionsweise

  • Anfragen können gezielt gestellt werden für:

    • Keine Einheit - Anfragen für eine gesamte Einheit können über das Menü "Anfragen" in der oberen rechten Ecke der Ansicht der Einheit gestellt werden.

    • Standort - Anfragen für ein bestimmtes Bett/Bucht können über das Menü "Anfragen" in der oberen rechten Ecke eines Standorts in der Ansicht der Einheit gestellt werden

    • Patient -

      • Diese Aufgaben sind spezifisch für einen Termin für ein Verfahren des Patienten

      • Sie können über das Menü Anfragen in der oberen rechten Ecke einer Patientenkarte oder über das Bedienfeld Angaben zum Patienten gestellt werden.

  • Anfragen erstellen, bearbeiten, ansehen und abbrechen

  • Um eine neue Bereichsanforderung zu erstellen, muss ein stapelbarer Standort innerhalb der Einheit vorhanden sein. Andernfalls ist die Schaltfläche "Anforderung erstellen" ausgegraut und Sie können keine neue Bereichsanforderung erstellen.

  • Nachdem eine Anfrage erstellt wurde, erscheint sie in der Ansicht "Meine Aufgabe" als "Nicht zugewiesen", wo die Mitarbeiter des betreffenden Bereichs mit der Bearbeitung beginnen können.

  • Eine Anfrage muss in Bearbeitung sein, bevor sie abgeschlossen werden kann.

Fähigkeit

Eine Anfrage erstellen

  1. Wählen Sie das Anforderungsmenü für einen Bereich, Standort oder eine Patientenkarte aus

  2. Wählen Sie Neue Anfrage erstellen aus.

  3. Wählen Sie im Dialogfeld "Anforderung erstellen" eine Art der Anforderung aus.

    1. Lieferanfrage, Abholanfrage und Serviceanfrage sind für jedes Beliebige Anforderungsziel verfügbar.

    2. Für Patientenanfragen stehen Personalanfragen zur Verfügung.

  4. Schließen Sie die Details der Anforderung ab und klicken Sie dann auf Anforderung erstellen.

Bearbeiten einer Anfrage

  1. Auswahl des Anforderungsmenüs für einen Bereich, Standort oder eine Patientenkarte

  2. Wenn es eine aktive Anfrage gibt, wird diese angezeigt.

  3. Wählen Sie Bearbeiten für die Anfrage, die Sie ändern möchten.

  4. Passen Sie Ihre Informationen an.

  5. Klicken Sie auf Aktualisierung der Anfrage.

Abbrechen einer Anfrage

  1. Öffnen Sie das Anforderungsmenü für einen Bereich, Standort oder eine Patientenkarte.

  2. Klicken Sie auf Abbrechen neben der Anfrage, die Sie abbrechen möchten.

Ansichten zu einer Anfrage

Angemeldet im Anforderungsmenü

  1. Öffnen Sie ein Anforderungsmenü, das einen anderen Wert als 0 hat.

  2. Sie sehen alle aktiven Anfragen für den Zielbereich, den Standort oder den Patienten.

In den Details zum Patienten

  1. In Ansichten, in denen kein Anforderungsmenü angezeigt wird, können Sie dennoch gezielte Anfragen von Patienten anzeigen.

  2. Öffnen Sie das Anforderungsmenü in einem Beliebigen Bereich der Patientendetails, um die aktiven Anfragen für diesen Patienten anzuzeigen.

In einer Ansicht für Mitarbeiter

  1. Wählen Sie die Registerkarte "Anfragen" mit den Ansichten "Mitarbeiter der Einheit" oder "Mitarbeiter der Zone" aus.

  2. Stellen Sie die Einheit oder Zone innerhalb des Ansichtsfilters ein


Menü "Anfragen

Über das Menü "Anfragen" können Mitarbeiter Service-, Lieferanfragen, Abholaufträge oder Personalaufgaben für einen Bereich, einen Standort oder einen Patienten anfordern. Mitarbeiter, die einem Zuweisungszeitpunkt oder Bereich zugewiesen sind, können über das Menü "Anfragen" Anfragen erstellen, anzeigen oder abbrechen.

Das Menü Anfragen erscheint als Dropdown-Menü in einem Bereich, einem Standort, auf einer Patientenkarte oder im Bereich Details zum Patienten. Die Anzahl der Anfragen für einen Bereich, einen Standort oder einen Patienten wird neben jedem Menü Anfragen angezeigt.

Funktionsweise des Menüs Anfragen

Funktionsweise

  • Wenn Sie auf das Menü Anfragen klicken, wird eine Liste aller Beliebigen Anfragen angezeigt, mit der Möglichkeit, eine neue Anfrage zu erstellen, Beliebige bestehende Anfragen zu bearbeiten oder bestehende Anfragen abzubrechen.

  • Wenn eine Anfrage erstellt wurde, erhöht sich die Anzahl der Anfragen im Anfragen-Menü um eins.

  • Wenn eine Anfrage abgebrochen wurde, verringert sich die Anzahl der Anfragen im Menü "Anfragen" um eins.

  • Wenn eine Anfrage erstellt, bearbeitet oder abgebrochen wurde, erscheint ein Bestätigungsbanner, um anzuzeigen, dass Ihre Aktionen erfolgreich waren.

  • Das Anforderungsmenü zeigt die Anforderungsarten Lieferanfrage, Abholanfrage und Service an, wenn sich das Menü auf der Navigation der Einheitsansicht, einer Zelle des Standortes, einer Patientenkarte oder dem Bedienfeld für die Patientendetails befindet.

  • Das Mitarbeitermenü zeigt die Art der Angeforderten Mitarbeiter nur auf einer Patientenkarte oder einer Tafel mit Patientendetails an.

Fähigkeiten


Angeforderte Art/Aufgabenart

Unterschiedliche Aufgabentypen haben unterschiedliche Anforderungen. Sie werden sich vielleicht fragen, warum es sich um Anfragetyp/Aufgabentyp handelt. Sie können auf die gleiche Weise verwendet werden. Das Feld Aufgabentyp wird bei der Erstellung/Bearbeitung von Anfragen verwendet, um zu bestimmen, welche zusätzlichen Informationen von den Mitarbeitern benötigt werden, um die Anfrage zu vervollständigen. Zum Beispiel können Aufgaben im Zusammenhang mit Abhol- und Lieferanfragen die Auswahl bestimmter Geräte erfordern, während die Auswahl von Mitarbeitern für die Erstellung einer Personalanfrage obligatorisch ist. In der gesamten Anwendung wird der Begriff Anfragetyp häufiger verwendet, daher fahren wir auf diese Weise fort.

Funktionsweise der Arten von Anfragen

Funktionsweise

  • Angeforderte Arten von Anfragen können sein:

    • Lieferanfrage-Typ sollte für eine Anfrage verwendet werden, die benötigt wird, um etwas an einen Standort zu liefern, z. B. medizinische Geräte an ein Zielgebiet, einen Standort oder einen Patienten

    • Abholanfrage-Typ sollte für eine Anfrage verwendet werden, die benötigt wird, um etwas von einem Standort abzuholen, wie z. B. medizinische Geräte an einen Zielbereich, einen Standort oder einen Patienten

    • Die Leistungsart sollte für einen Meilenstein oder eine Anfrage verwendet werden, um eine Leistung irgendeiner Art abzuschließen, wie z. B. die Reinigung eines verschütteten Medikaments in einem Zielbereich, an einem Standort oder bei einem Patienten.

    • Personal sollte für eine Anfrage verwendet werden, wenn Sie Mitarbeiter an einem Standort benötigen.

      • Die Liste der Mitarbeiter, die angefragt werden können, enthält alle Mitarbeiter, die dem Fall oder Zimmer zugewiesen sind.

  • Der Ort, an dem Sie auf das Anforderungsmenü klicken, bestimmt das Ziel Ihrer Anfragen und welche Arten von Anfragen möglich sind

    • Lieferanfragen, Abholanfragen und Serviceanfragen sind in den Menüs für Einheiten, Standorte oder Patientenanfragen verfügbar.

    • Personalanfragen sind nur in den Menüs für Patientenanfragen verfügbar.


Zuständigkeiten

Zuständigkeiten sind eine tägliche Zuweisung, die eine Funktion angibt, in der Mitarbeiter tätig sind. Mitarbeiter können an einem Tag als Zirkulierer 1 und am nächsten Tag als Zirkulierer 2 tätig sein. Die Liste der Zuständigkeiten in Ihrem Unternehmen kann sich mit den Namen Ihrer Qualifikationsgruppen überschneiden, aber der Zweck der Zuständigkeiten ist ein anderer. Zuständigkeiten führen uns in das Konzept der Zuweisung ein, und hier kommen die Abdeckungen ins Spiel. Je nachdem, was Sie bevorzugen, kann ein Manager die täglichen Zuständigkeiten zuweisen, oder Ihre Mitarbeiter wählen ihre Zuweisungen aus. Das Ändern der zugehörigen Fähigkeit, Abdeckung oder Position für eine Zuständigkeit würde sich auf die Funktionen auswirken, die Ihre Mitarbeiter ausführen können.

Angemeldete Zuständigkeiten werden im Standort Mitarbeitermenü angezeigt

Die Personalanfragen der Einheit werden im Menü "Personalanfragen der Einheit" angezeigt.

Angemeldete Personalanfragen werden in den Spalten für Personalanfragen am Bett angezeigt.

Zuständigkeiten werden in den Details des Verfahrens angezeigt

Zuständigkeiten werden nicht in Zone angezeigt

Wie Zuständigkeiten funktionieren

Funktionsweise

  • Zuständigkeiten können mit Standorten, Zonen und Fällen verknüpft werden.

  • Eine Zuständigkeit muss mit einer Fertigkeit verknüpft sein.

  • Nur Mitarbeiter, die mit einer Position angelegt wurden, die über die entsprechende Fähigkeit verfügt, können der Zuständigkeit zugewiesen werden.

  • Eine Zuständigkeit muss mit einer Deckung verknüpft sein.

  • Eine Zuständigkeit kann mit einer Position verknüpft werden.

  • Eine Zuständigkeit kann eine HL7-ID haben.

  • Das Feld Position wird in Verbindung mit der HL7-ID verwendet, um Mitarbeiter aus einer Integration der zugehörigen Position zuzuordnen.

  • Eine Zuständigkeit muss einen Zuweisungsumfang haben.

  • Alle Zuweisungsbereiche stehen zur Auswahl.

  • Der zugehörige Zuständigkeitsbereich kann nach dem Anlegen der Zuständigkeit nicht mehr geändert werden.

  • Ist der Zuweisungszeitpunkt eine Zone, muss eine Art von Zone angegeben werden.

  • Das Erscheinen in Personalanfrage auswählen ist mit der Verantwortungsbeziehung mit Fähigkeiten verknüpft. <Funktionalität Mitarbeiter auswählen>

  • Angemeldet in Standort Personal ist mit der Beziehung Verantwortung → Deckung <Standort Personalfunktionalität> verknüpft.

  • Zuständigkeiten können zugewiesen werden, um als Zuständigkeit für ein Bett oder eine Einheit in "Unit Staffing" zu erscheinen <Unit Staffing Functionality>

  • Angemeldete Zuständigkeiten können als Fallzuständigkeit in der Verfahren-Fall-Besetzung erscheinen <Verfahren-Fall-Besetzung-Funktionalität>.

Fähigkeiten

  • Zuständigkeiten hinzufügen

  • Zuweisung von Personalanfragen

Wörterbuch

Beispiele: Eine Pflegekraft kann die Verantwortung für die Leitende Pflegefachkraft für den Tag auf der Einheit "Preop" übernehmen.

Felder: Name der Zuständigkeit, zugehörige Fähigkeiten, Zuweisungsumfang, Zuweisungsart, Deckung, Standardposition, HL7-ID


Ansicht des Zimmers

Anstatt die gesamte Einheit zu sehen, wie es in der Ansicht "Einheit" der Fall ist, können Sie eine vereinfachte Ansicht sehen, die nur einen Standort der Einheit anzeigt. Diese Ansicht stellt sicher, dass Details zu anderen Standorten Ihre Anzeige nicht überwältigen oder überladen. Die Ansicht "Raum" ist nützlich für Mitarbeiter, die einem bestimmten Standort zugewiesen sind. Typischerweise sind Mitarbeiter, die die Ansicht "Raum" benötigen, Mitarbeiter des Verfahrensraums.

Greifen Sie auf die Ansicht der Räume eines Standorts in einer Einheit zu, indem Sie das Menü "Weitere Auswahlmöglichkeiten" auf dem Standort auswählen und " Zur Raumansicht gehen" wählen.

Funktionsweise der Ansicht eines Zimmers

Funktionsweise

  • Die Ansicht des Zimmers zeigt Folgendes an:

    • Status des Raums

    • Dem Zimmer zugewiesene Personalanfrage

    • Die Angaben zum Patienten nur des von Ihnen ausgewählten Zimmers erweitern sich auf den gesamten Bildschirm.

    • In der Eingehend-Liste werden weiterhin alle Patienten angezeigt, die möglicherweise dem Standort zugewiesen sind, den Sie in der Raumansicht geöffnet haben.

Funktionen

  • Zurückbringen zur Ansicht der Einheit

  • Patient ab gemeldet

  • Die Ansicht "Zimmer" bietet dieselben Funktionen wie das Bedienfeld "Details zum Patienten".


Dienstplan

Die Ansicht " Dienstplan" zeigt eine detaillierte Liste von Patienten mit geplanten Fällen in allen Abteilungen einer Einrichtung an einem bestimmten Tag. Der Dienstplan wird von Einrichtungen verwendet, die die Patientennachverfolgung nutzen. Der Dienstplan wird von Rollen innerhalb des Verfahrensbereichs verwendet, einschließlich des Registrators und des Personals im Wartezimmer.

Funktionsweise der Ansicht "Roster

Funktionsweise

  • Die Ansicht " Dienstplan" zeigt eine Liste mit Zeilen von Patienten für den aktuellen Tag an, die einen geplanten Fall haben.

  • Die folgenden Spalten sind für jede Zeile im Dienstplan verfügbar:

    • Patientenname, Geburtsdatum, Patientenattribute, Aktueller Standort, Termine, Ausweis-ID

  • Sie können das Patientenverzeichnis für das aktuelle Datum und sieben Tage in der Zukunft anzeigen.

Funktionen

  • Ansicht aller Patienten an einem bestimmten Tag pro Einrichtung, die einen geplanten Fall haben

  • Einfaches Auffinden eines Patienten durch Sortieren oder Suchen nach bestimmten Details

  • Anbringen des Location IQ® Tags am Patienten

  • Ausgewähltes Datum zur Anzeige der Liste der


Abbrüche am selben Tag

Stornierungen am selben Tag sind Stornierungen, die am Tag eines geplanten Eingriffs erfolgen. Stornierungen am selben Tag sind äußerst störend und stellen eine große Herausforderung für die Gesundheitssysteme dar. Sie tragen zu einer ineffizienten Nutzung der Zeit im Operationssaal, einer Verschwendung begrenzter Ressourcen des Gesundheitswesens und einer emotionalen Belastung für den Patienten und seine Familie bei. Mitarbeiter, die die Möglichkeit haben, einen Fall abzubrechen, können eine Stornierung am selben Tag erstellen.

Ein Banner mit der Aufschrift "Abgebrochen" erscheint oben auf der Karte eines stornierten Patienten in der Ansicht der Einheit, oben auf der Karte eines stornierten Termins im Zeitplan und oben in den Details zum Patienten oder oben in den Details zum Patienten in der Raumansicht. Es gibt keinen sichtbaren Unterschied zwischen einem stornierten Fall und einer Stornierung am selben Tag.

Wie funktionieren Stornierungen am selben Tag?

Funktionsweise

  • Daten zu Stornierungen am selben Tag werden in Workflow IQ® erfasst und in Data IQ® gemeldet.

Funktionen


Zeitplan

Der Zeitplan zeigt den Arbeitsplan eines Verfahrensbereichs für einen bestimmten Tag an. Der Zeitplan wird in erster Linie von OP-Teams, Anästhesieteams und anderen Leistungserbringern verwendet, kann aber auch von anderen Mitarbeitern aufgerufen werden. Patientenstatus und Standorte werden in dieser Ansicht aktualisiert, und Patienten werden entfernt, wenn sie den Verfahrensraum verlassen.

So funktioniert die Ansicht "Zeitplan

Funktionsweise

  • Gruppen von Standorten werden in Registerkarten neben dem Titel der Ansicht angezeigt.

    • Die Anzahl der Standorte in jeder Registerkarte/Gruppe hängt zum Teil von der Größe und Zoom-Einstellung des Monitors ab, auf dem der Zeitplan für das Verfahren angezeigt wird.

  • Standortspalten für jeden Standort auf der ausgewählten Registerkarte.

    • Unter dem Namen des Standorts erscheinen die Namen der Mitarbeiter, die dem Standort für mehrere Verfahren zugewiesen sind, z. B. ein Anästhesist oder ein Zirkulator.

    • In der Spalte TBD (To Be Determined) werden alle Verfahren angezeigt, denen noch kein Standort zugewiesen ist, z. B. ein Add-On-Fall.

  • Echtzeit-Änderungen und Visualisierung für jeden Patienten für alle Endbenutzer

  • Automatische Anzeige- Die Ansicht des Zeitplans für Verfahren zeigt automatisch jede Registerkarte für 15 Sekunden in einer Rotation an. Nachdem die letzte Registerkarte für 15 Sekunden angezeigt wurde, beginnt die Anzeige wieder mit der ersten Registerkarte. Ein Fortschrittsbalken erscheint unter der aktuell angezeigten Registerkarte, um anzuzeigen, wie bald sich die Anzeige der Registerkarte ändern wird.

    • Sie können die automatische Rotation unterbrechen, indem Sie die gewünschte Registerkarte manuell auswählen. Die Anzeige springt zur ausgewählten Registerkarte, unabhängig davon, wo sie sich in der automatischen Rotation befindet. Der Timer wird auf Null zurückgesetzt, und nach 15 Sekunden beginnt die automatische Rotation erneut mit der Anzeige der Registerkarte, die auf die ausgewählte Registerkarte folgt.

  • Terminkarten für Fälle, die für den Tag geplant sind, nach Verfahrenszimmern.

  • Der Zeitplan zeigt Einheiten mit Verfahren an Pflegephasen

Fähigkeiten

  • Ansichten Patientenstatus und Standorte anzeigen

  • Ansichten zum Patienten/Verfahren Details anzeigen

  • Patienten aus dem Zeitplan entfernen, wenn sie den Verfahrensraum schließen


Personalanfrage auswählen Mitarbeitermenü

Mit der Taste Personal auswählen wird das Menü Personalanfrage geöffnet. Mit dem Menü Personalanfrage können Personalverantwortliche angeben, wer für den Tag eingeplant ist. In einigen Organisationen können sich die Mitarbeiter selbst Standorten zuweisen. Die Zuweisung von Personal ist entscheidend, um eine angemessene Deckung und Qualität der Versorgung zu gewährleisten.

Ausgewählte Mitarbeiter erscheinen auf der Registerkarte Zuweisungen der Ansicht der Einheit und auf der Registerkarte Mitarbeiterzuweisung der Ansicht der Zone.

So funktioniert das Menü Mitarbeiter auswählen

Funktionsweise

Terminierte Auswahl

  • Die Datumsauswahl neben Personalanfrage auswählen zeigt an, für welches Datum die Mitarbeiter geplant werden.

  • Standardmäßig ist die Auswahl auf den heutigen Tag eingestellt, aber Benutzer können bis zu drei Tage in der Zukunft anzeigen.

In der Ansicht der Einheit Personalanfrage

  • Mit der Taste Ausgewählte Mitarbeiter bearbeiten können mehrere Mitarbeiter auf einmal bearbeitet werden. <LINK> zum Workflow Bulk-Zuweisung

    • Diese Funktion ist nur in der Ansicht der Einheit Personalanfrage verfügbar.

  • Ausgewählte bearbeiten ermöglicht die Massenzuweisung von Bettenzuständigkeiten.

  • Die Deckungen, die im Menü "Mitarbeiter auswählen" angezeigt werden, werden durch die einer Einheit über die Einheitenbesetzung zugewiesenen Zuständigkeiten und die mit der Zuständigkeit verbundene Deckung bestimmt.<Einheitenbesetzung><Deckungen>

  • Die Personalanfragen, die im Menü "Personal auswählen" erscheinen, werden durch die Fähigkeit bestimmt, die mit einer zugewiesenen Verantwortung über die Einheiten-Besetzung verbunden ist, und durch die Mitarbeiter, die diese Fähigkeit entweder über eine Fähigkeitsgruppe oder eine Position erben.

    • Sie müssen auch in der Anwendung angemeldet sein, um zugewiesen zu werden?

    • Beispiel: Ein Mitarbeiter hat (für heute) die Verantwortung für die Pflegekraft in einer bestimmten Einheit und die Position der Pflegekraft. Wenn eine Deckung zugewiesen werden soll, erscheinen ihre Namen in der Registerkarte "Deckung" des Dialogfelds "Mitarbeiter auswählen" zur möglichen Auswahl.

In der Ansicht Personalanfrage für die Zone

  • Die Deckungen, die in der Personalanfrage angezeigt werden, richten sich nach den Zuständigkeiten, die mit der in der Ansicht Filter nach Zonentyp: ausgewählten Zonenart verbunden sind.

  • Die Mitarbeiter, die in der Personalanfrage erscheinen, werden durch die Fähigkeit bestimmt, die mit der Verantwortung verbunden ist, die sich auf die in der Ansicht Filter Ausgewählte Zone bezieht, und die Mitarbeiter, die die Fähigkeit entweder durch eine Fähigkeitsgruppe oder eine Position erben.

    • Personalanfragen müssen auch in der Anwendung angemeldet sein, um zugewiesen zu werden?

Fähigkeiten

  • Zuweisung von Personalanfragen (Bulk)

  • Mitarbeiter für die Deckung auswählen

  • Deckung einer Einheit zuordnen

  • Keine Einheit Personalverantwortung

Personalanfrage für eine Deckung auswählen

  1. Wählen Sie die zu aktualisierende Einheit/Zone mit Hilfe des Ansicht-Filters aus.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Zuweisungen .

  3. Wählen Sie das entsprechende Datum aus der Datums-Dropdown-Liste aus.

  4. Klicken Sie auf Personalanfrage auswählen rechts neben dem Datumsfeld.

  5. Weisen Sie für jede Deckung die gewünschten Mitarbeiter zu, indem Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen eines Mitarbeiters anklicken.

  6. Klicken Sie auf "OK, Personalanfrage auswählen", um die Zuweisungen festzulegen und zu speichern.

Bearbeiten der personellen Zuständigkeiten der Einheit

  1. Um zu bearbeiten, welche Zuständigkeiten in der Ansicht der Einheit zugewiesen werden können, gehen Sie zu Einstellungen des Verfahrens > Personalanfrage > Personalbesetzung der Einheit.

  2. Wählen Sie die Einrichtung aus, für die Sie die Personalanfragen der Einheit bearbeiten möchten.

  3. Wählen Sie das Bleistiftsymbol in der Spalte Aktionen in der Zeile der Einheit, die Sie bearbeiten möchten.

  4. Klicken Sie auf das Feld Bett-Zuständigkeiten und wählen Sie eine oder mehrere Zuständigkeiten aus.

  5. Klicken Sie auf das Feld Zuständigkeiten der Einheit und wählen Sie eine oder mehrere Zuständigkeiten aus.

  6. Ausgewählte Einheit auswählen Besetzung der Einheit

  7. Ergebnisse:

    1. Die Auswahlmöglichkeiten für Ihre Bett-Zuständigkeiten werden als Spalten auf der Registerkarte Zuweisungen angezeigt.

    2. Die von Ihnen ausgewählten Einheiten-Zuständigkeiten werden im Abschnitt Einheiten-Zuständigkeiten oberhalb der Zuweisungsliste für Mitarbeiter der Einheit angezeigt.

Zuordnen einer Deckung zu einer Einheit

  1. Geben Sie an, welche Zuständigkeiten Sie zugewiesen bekommen möchten <LINK>

  2. Bestimmen Sie, ob sie mit der Einheit verbunden sind, für die die Deckung in der Einheitenbesetzung angezeigt werden soll <LINK>

Kontext

  • Das Menü Mitarbeiter auswählen erscheint in den Ansichten der Einheit oder der Zone.


Anzeigen/Verbergen

Die Taste Anzeigen/Verbergen kann von den meisten Personalanfragen verwendet werden. Mit dieser Taste können die Mitarbeiter die Hauptnavigationsleiste auf dem Bildschirm ausblenden oder einblenden. Dies kann verwendet werden, um einen Bildschirm in einer Kommandozentrale anzuzeigen oder um mehr Platz auf einem Bildschirm zu schaffen.

Die Taste Ausblenden erscheint in der oberen rechten Ecke der meisten Seiten der Anwendung Workflow IQ®.

Funktionsweise der Taste "Anzeigen/Verbergen

Funktionsweise

  • Wenn Sie auf die Taste "Ausblenden" klicken, wird die Navigationsleiste vom Bildschirm ausgeblendet.

    • Wenn die Hauptnavigationsleiste ausgeblendet ist, sind die Links zu anderen Ansichten nicht verfügbar.

  • Wenn Sie auf die Taste Anzeigen klicken, erscheint die Navigationsleiste wieder auf dem Bildschirm.

Funktionen

  • Anzeigen der Hauptnavigationsleiste

  • Ausblenden der Hauptnavigationsleiste


Seitenleiste

Die Seitenleiste auf der linken Seite des Bildschirms kann erweitert oder aufgehoben werden, um mehr Platz auf dem Bildschirm zu schaffen. Seitenleisten können Informationen enthalten, die nicht ständig angezeigt werden müssen. Jeder, der Zugriff auf eine Ansicht hat, die eine Seitenleiste enthält, kann diese Funktion nutzen.

Seitenleisten werden in der Registrierungsansicht, in der Ansicht der Einheit und in der Ansicht der Berichte angezeigt.

So funktioniert die Seitenleiste

Funktionsweise

  • Die Sidebar enthält eine Taste mit Pfeilen, die ausgewählt werden kann, um die Sidebar zu öffnen oder zu schließen.

    • Wenn die Pfeile nach rechts zeigen, wird die Seitenleiste durch Anklicken der Schaltfläche "Seitenleiste" geöffnet.

    • Wenn die Pfeile nach links zeigen, wird die Seitenleiste durch Anklicken der Taste geschlossen.

  • In der Ansicht der Registrierung und der Einheit wird die Eingehende Warteschlange in der Seitenleiste angezeigt.

  • In der Ansicht "Meine Aufgaben" wird in der Seitenleiste die Warteschlange "Nicht zugewiesen" angezeigt.

  • Die Seitenleiste der Ansicht Berichte enthält Links zu verschiedenen Arten von Berichten.

Fähigkeiten

  • Schließen Sie die Seitenleiste.

  • Öffnen Sie die Seitenleiste.

  • Zugriff auf die Eingehende Warteschlange <LINK>

  • Zugriff auf die nicht zugewiesene Warteschlange <LINK>


Skill Gruppe

Eine Sammlung mehrerer Fertigkeiten, die die Einrichtung von Positionen für die Zuweisung an Mitarbeiter erleichtert. Eine Änderung von Fertigkeiten, die einer Fertigkeitsgruppe zugeordnet sind, wirkt sich auf mehrere Benutzer aus, entweder über eine definierte Position oder über eine direkt zugeordnete Fertigkeitsgruppe.

Funktionsweise von Skill Groups

Funktionsweise

  • Qualifikationsgruppen können mit Mitarbeitern oder Einheiten verknüpft werden, so dass die entsprechenden Mitarbeiter Standorten zugewiesen werden können, die diese Qualifikationen erfordern.

  • Wenn Sie eine neue Gruppe anlegen, müssen Sie mindestens eine Fähigkeit zuweisen.

  • Sie können einer Gruppe mehrere Fertigkeiten zuweisen.

  • Sie können Personalanfragen und Stellen mehrere Gruppen von Fähigkeiten zuweisen.

Kontext

  • Qualifikationsgruppen sind Verwaltungswerkzeuge, mit denen Sie Berechtigungen effizient verwalten können, ohne die Ansichten der Benutzer zu ändern.

    • Ein Beispiel:

      • Wenn Sie die Fertigkeitsgruppe "Betten reinigen" hinzufügen möchten, würden Sie sowohl die Fertigkeiten "Operationssaal reinigen" als auch "Allgemeine Patientenzimmer reinigen" in diese Gruppe aufnehmen. Seit Ihre Organisation von allen Reinigungskräften verlangt, dass sie jede Art von Reinigung durchführen, erhalten Sie durch die Zuweisung der Fertigkeitsgruppe automatisch die erforderlichen Berechtigungen, um sowohl Operationssäle als auch allgemeine Patientenzimmer zu reinigen. Dies vereinfacht die Verwaltung von Berechtigungen und sorgt für Konsistenz bei allen Aufgaben.

Fähigkeiten

Wörterbuch

Eine Sammlung mehrerer Fertigkeiten, die die Einrichtung von Positionen erleichtert.

Beispiele: Anästhesie-Verwaltung, OP-EVS-Fähigkeitsgruppe, Umwälzpumpen-Fähigkeitsgruppe

Felder: Name der Gruppe, zugehörige Fertigkeiten


Fertigkeit

Fertigkeiten sind Fähigkeiten, die für die Erledigung bestimmter Aufgaben erforderlich sind. Fertigkeiten sind das Bindeglied zwischen Zuständigkeiten für Personalzuweisungen und Aufgaben für alle Arten von Anfragen. Sie ermöglichen es uns, Personen zuzuweisen und zu verfolgen, was sie leisten können. Sie können eine Fertigkeit hinzufügen, wenn eine neue Aufgabe erstellt wird oder wenn Sie eine bestimmte Fertigkeit für eine neue Zuständigkeit verfolgen möchten. Das Ändern des Namens einer Fertigkeit hat keine Auswirkungen auf ihre Funktion.

Funktionsweise von Fertigkeiten

Funktionsweise

  • Eine Fertigkeit muss nicht mit einer Gruppe von Fertigkeiten verbunden sein.

  • Eine Fertigkeit kann mit mehreren Gruppen verknüpft werden.

  • Eine Fertigkeit muss nicht mit einer Aufgabe verknüpft sein.

  • Eine Fertigkeit kann mit mehreren Aufgaben verknüpft werden.

  • Eine Fähigkeit muss nicht mit einer Verantwortung verknüpft sein.

  • Eine Fähigkeit kann mit mehreren Zuständigkeiten verknüpft werden.

  • Einige Fertigkeiten erscheinen automatisch in Ihrem System. <Standard-Fertigkeiten>

  • Fertigkeiten definieren, was eine Position und Verantwortung tun kann und welche Aufgaben jemand übernehmen kann.

  • Die Fähigkeit "Allgemeines Patientenzimmer", die mit der Gruppe "Reinigen von Betten" verknüpft ist, ist für Ihre Zuständigkeiten entscheidend.

  • Zum Beispiel:

    • Standortverantwortung: Bettenreiniger (mit der Fertigkeit "Allgemeines Patientenzimmer").

    • Aufgabe: Serviceanfrage: Reine Betten (ebenfalls in Verbindung mit der Fertigkeit "Allgemeines Patientenzimmer").

  • Lösung: Seit Sie über die Fertigkeit "Allgemeines Patientenzimmer" verfügen, sind Sie qualifiziert, alle Aufgaben der "Serviceanfrage Bettenreiniger" zu übernehmen. Damit sind Sie bestens gerüstet, um diese Aufgaben nahtlos zu erledigen.

Kontext

  • Fertigkeiten sind eine Verwaltungskomponente und haben keinen direkten Bezug zu einer Ansicht oder ändern diese.

Fähigkeiten

Skills sind Fähigkeiten, die zur Erledigung bestimmter Aufgaben erforderlich sind.

  • Verschüttungen Reinigen

  • Infusionen

  • Lieferanfrage für Geräte

  • Gruppe der Fähigkeiten

  • Aufgaben


Personalanfrage

Ein Personalkonto ist für Benutzer entscheidend, um tägliche Aufgaben in Workflow IQ® auszuführen und Personalzuweisungen zu dokumentieren. Helpdesk-Administratoren verwalten diese Konten und stellen sicher, dass Mitarbeiter auf der Grundlage der ihnen zugewiesenen Einrichtungen, Positionen und Qualifikationsgruppen angemessenen Zugriff haben. Positionen definieren die Hauptverantwortlichkeiten und Funktionalitäten, während Qualifikationsgruppen spezialisierte Aufgaben ermöglichen. Eine ordnungsgemäße Einrichtung stellt sicher, dass Benutzer ihre Rollen effektiv anzeigen und ausführen können, wobei alle erforderlichen Details und Berechtigungen über das Personalwörterbuch verwaltet werden. Ohne ein zugehöriges Personalkonto können Benutzer nicht auf relevante Informationen oder Funktionalitäten zugreifen.

Die Personalanfrage in Workflow IQ® fungiert als Benutzerverwaltungssystem, das die Erstellung und Verwaltung von Mitarbeitern ermöglicht.

  • Beispiele für Rollen: Administrator, Anästhesist, Zirkulator, Technischer Support.

  • Schlüsselfelder: IQ-Benutzername, Nachname, Vorname, Zweiter Vorname, Suffix, Position, Qualifikationsgruppen, Einrichtungen, HL7-ID.

  • Das Besondere: Selbst wenn Sie Zugriff auf die Workflow IQ®-Menüs haben, sehen Sie keine Informationen, solange Ihr Konto nicht mit einer Personalanfrage verknüpft ist.

Wie das Personalanfrage-Wörterbuch funktioniert

Funktionsweise

  • Personalanfragen stehen in direktem Zusammenhang mit Einrichtungen, Positionen und Qualifikationsgruppen. Sie können einem Personalbenutzer mehrere dieser Felder zuweisen.

  • Die Einrichtungen, die einem Mitarbeiter zugewiesen sind, bestimmen, auf welche Ansichten dieser Mitarbeiter in der Anwendung zugreifen kann oder wo er angezeigt wird, um zugewiesen zu werden.

  • Die den Mitarbeitern zugewiesenen Positionen schalten die Funktionalität für alles, was weiter unten in der Kette liegt, frei (Verantwortung, Deckung, Fähigkeit, Aufgaben, Fähigkeitsgruppe...)

  • Die den Mitarbeitern zugewiesenen Skill-Gruppen schalten ebenfalls Funktionen für alles weiter unten in der Kette frei (Skill, Aufgabe, Verantwortung, Deckung). Skill-Gruppen sind eindeutig flexibler als eine definierte Position.

Kernfunktionen

Die Kernfunktion des PersonalmanagementsInnerhalb von Workflow IQ® soll sichergestellt werden, dass die Mitarbeiter über die entsprechenden Zugriffsrechte, Zuständigkeiten und Berechtigungen verfügen, um ihre Aufgaben effektiv wahrnehmen zu können. Dies wird durch das Personalanfrage-System erreicht, das als zentraler Knotenpunkt für die Erstellung, Verwaltung und Zuweisung von Mitarbeiterkonten dient.

Kontext

Bei der Konfiguration von Personalanfragen ist es wichtig, zu entscheiden, wann eine Position und wann eine Gruppe zugewiesen werden soll.

  • Positionen sollten mit den Rollen und Funktionen der Mitarbeiter übereinstimmen und werden normalerweise standardmäßig zugewiesen.

  • Skill Groups sind für spezielle Arbeitsabläufe gedacht, die sich von den Standardrollen unterscheiden.

    • Beispiel: Als Umzugshelfer haben Sie einen bestimmten Aufgabenbereich. Wenn Sie jedoch auch regelmäßig Bettenreinigungen durchführen müssen, wird Ihnen nicht die volle EVS-Position zugewiesen, die alle EVS-Aufgaben abdeckt. Stattdessen wird Ihnen die Kompetenzgruppe "Bett-Zuweisung" zugewiesen, die es Ihnen ermöglicht, die notwendigen Reinigungsaufgaben durchzuführen, ohne die gesamte EVS-Rolle zu übernehmen.

Fähigkeiten


Personalanfrage Zuweisung

Zu den Mitarbeitern, die für die Zuweisung und Verwaltung von Aufgaben innerhalb von Workflow IQ® verantwortlich sind, gehören Leitende Pflegefachkräfte, EVS-Personal und andere Mitarbeiter des Gesundheitswesens. Diese Personen nutzen das System zusammen mit den Administratoren, um sicherzustellen, dass Aufgaben sowohl für kurzfristige als auch für langfristige Anforderungen angemessen zugewiesen werden. Die Kategorisierung in kurz- und langfristige Zuweisungen hilft bei der effektiven Verwaltung des Personalbestands auf der Grundlage der unmittelbaren Patientenversorgung, der Verfahrensunterstützung und des allgemeinen Betriebs der Einrichtung.

Funktionsweise

  • Personalanfragen in Workflow IQ® können in kurzfristige und langfristige Zuweisungen kategorisiert werden:

    • Kurzfristige Zuweisungen beziehen sich auf tägliche betriebliche Anforderungen, wie z. B. bestimmte Standorte des Patienten, Einheiten oder Zonen, individuelle Patienten, Verfahren, Termine und die Beaufsichtigung von Auszubildenden.

      • Kurzfristige Zuweisungen erfolgen in der Regel täglich oder pro Schicht, während langfristige Zuweisungen für längere Zeiträume festgelegt werden und die primären Standorte und Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter definieren.

    • Angemeldet werden die Mitarbeiter einer oder mehreren Einrichtungen zugewiesen, in denen sie ihre Hauptaufgaben wahrnehmen.

  • Kurzfristige Zuweisungen:

    • Bett-Standort: Pflegekräfte werden während ihrer Schicht zur Pflege von Patienten an einem bestimmten Standort zugewiesen.

    • Einheit/Zone: Mitarbeiter, wie Leitende Pflegefachkräfte oder EVS-Mitarbeiter, werden einer bestimmten Einheit oder Zone zugewiesen.

    • Patient: Pflegekräfte werden einem bestimmten Patienten zugewiesen, unabhängig vom Standort des Patienten.

    • Verfahren: Nicht-pflegerische Mitarbeiter werden einem bestimmten Verfahren zugewiesen.

    • Termin: Nicht-pflegerische Mitarbeiter werden einem bestimmten Termin zugewiesen.

    • Sonstige Personalanfragen: Mitarbeiter können zur Beaufsichtigung eines Auszubildenden zugewiesen werden; dies gilt sowohl für Pflegekräfte als auch für Nicht-Pflegekräfte.

  • Langfristige Zuweisungen:

    • Einrichtung: Mitarbeiter werden einer oder mehreren Einrichtungen zugewiesen, in denen sie hauptsächlich arbeiten.

  • Dropdown-Anzeige: Eine graue Dropdown-Anzeige zeigt an, wenn für einen bestimmten Tag in einer Personalverantwortung keine Mitarbeiter zugewiesen sind.

  • Ausgewählte Mitarbeiter-Menüs (: Um in den Zuweisungsmenüs zu erscheinen, müssen Mitarbeiter eine Position mit einer konfigurierten Fähigkeit haben, die der Zuständigkeit entspricht, und für diesen Tag zugewiesen sein.

    • Beispiel: Ein Mitarbeiter hat die Position "Pflegekraft vorbereiten" und hat (für den heutigen Tag) die Zuständigkeit "Pflegekraft vorbereiten" in einer bestimmten Einheit. Wenn eine Deckung zugewiesen werden soll, erscheinen die Namen der Mitarbeiter auf der Registerkarte "Deckung vorbereiten" im Dialogfeld "Mitarbeiter auswählen" zur Auswahl.

  • Meldung "Keine Personalanfrage": Wenn keine Mitarbeiter ausgewählt sind, bedeutet dies, dass für die ausgewählte Zone und das/die Datum/Daten keine Zuweisungen vorliegen.

    • Bei einer Selbstzuweisung kann eine Meldung wie "Es sind keine Mitarbeiter ausgewählt, die heute in dieser Einheit arbeiten" erscheinen.

Kontext

  • Wenn Sie zur Ansicht der Einheit Personalauswahl > Liste der Zuweisungen für die ausgewählte Einheit und das ausgewählte Datum navigieren, sehen Sie Ihren Namen.

  • Sie können auch zur Ansicht der Einheit Personal > Personalliste navigieren, die Einheit auswählen, der Sie sich selbst zugewiesen haben, und Sie werden sehen, dass Ihr Name für das von Ihnen gewählte Datum angezeigt wird.

Fähigkeiten


Personalanfrage Zuständigkeiten

Beauftragen Sie Mitarbeiter und benanntes Personal, nutzen Sie Personalanfragen und Zuständigkeiten innerhalb der Anwendung Workflow IQ®, um Aufgaben und Personalausstattung effektiv zu verwalten.

Diese Zuweisungen werden in verschiedenen Bereichen der Anwendung angezeigt: "Bettenangaben" erscheinen in der Registerkarte Unit Staff → Assignments nach der Bettzeit, während "Unit Responsibilities" oberhalb der Tabelle als Dropdown-Menü angezeigt werden. In der Registerkarte Zone Staff → Staff + Assignments verwaltet die Spalte Zone Assignment das Personal innerhalb von Zonen. Procedure Staff Assignments sind auf der Patientenkarte, der Terminkarte und unter dem Anästhesienamen in der Patientendetailtafel sichtbar, basierend auf der in Procedure Case Staffing definierten Reihenfolge. Der Zeitplan zeigt die Menüs für Unit Staff Assignments in einem schreibgeschützten Format an, und Anpassungen an das Personal auf Standortebene können in der Unit View vorgenommen werden. Die Personalzuweisungen werden bei der Zuweisung von Aufgaben und Rollen ausgefüllt, um klare Zuständigkeiten und den Zugriff auf notwendige Informationen zu gewährleisten.

Was sind Personalanfragen

Funktionsweise

  • Beliebige Bereiche, in denen die Namen der Mitarbeiterzuweisungen angezeigt werden

  • Einheit → Registerkarte "Zuweisungen" → Beliebige Spalte nach "Zuweisungszeitpunkt": Hier erscheinen die mit den Personalbesetzungseinstellungen der Einheit verbundenen Zuständigkeiten vom Typ "Bett-Zuweisungen".

  • Personal der Einheit → Registerkarte "Zuweisungen" → Über der Tabelle → Name der Zuständigkeit + Dropdown. Dies sind Zuständigkeiten im Zusammenhang mit der Besetzung der Einheit, die von der Art "Zuständigkeiten der Einheit" sind.

  • Die Spalte "Zonenzuweisung" ist technisch gesehen ein Mitarbeiterzuweisungsmenü unter Zone Personal → Registerkarte Personal + Zuweisungen → Spalte "Zonenzuweisung

  • Nichts auf der Wandtafel Familie

  • Nichts auf Meine Aufgaben

  • Nichts auf Termine

  • Patientenkarte

    • Verfahren Mitarbeiterzuweisung

  • Terminkarte

    • Primäre Personalanfrage für das Verfahren Mitarbeiterzuweisung

  • Angaben zum Patienten

    • Alles unterhalb des Anästhesienamens für einen bestimmten Termin. Die Personalzuweisung für das Verfahren wird in der Personalbesetzung für das Verfahren und nicht in der Personalbesetzung für die Einheit konfiguriert.

    • Die Logik, in der diese Personalanfragen für die Mitarbeiter des Verfahrens ausgefüllt werden, basiert auf der Reihenfolge, in der sie in der Personalbesetzung des Verfahrens abgemeldet werden (primär → sekundär → zusätzlich in der Reihenfolge, in der sie in der Auswahlliste erscheinen).

  • Zeitplan

    • Keine Einheit Mitarbeiterzuweisungen Die Menüs werden hier angezeigt, sind aber nur lesbar

  • Ansicht der Einheit

    • Unter dem Namen des Standorts können Sie die Mitarbeiter auf der Ebene des Standorts (Bett) einstellen

  • Ansicht des Zimmers


Thema

Betreffe werden Aufgaben angegemeldet, um zu bestimmen, wo in der Workflow IQ®-Anwendung Aufgaben erscheinen. Betreffe werden von jedem verwendet, der Aufgaben erstellt, und werden zum Zeitpunkt der Aufgabenerstellung zugewiesen

So funktionieren Betreffe

Funktionsweise

  • Subjekte können sein:

    • Standort - Angemeldet für Aufgaben, die sich auf den physischen Standort und nicht auf den Patienten oder den Termin beziehen. Ein Beispiel wäre die Verwendung dieser Aufgabe für die Reinigung von Verschüttungen an einem physischen Standort.

    • Verfahren Termin - Verwendung für Aufgaben, die den Patienten oder den Termin betreffen

Fähigkeiten

  • Sichtbarkeit

  • Standortbasiert

  • Verfahren/Termin


Keine Einheit

Eine Zieleinheit ist die bevorzugte Einheit, in der der Patient untergebracht wird. Eine Zieleinheit wird von Mitarbeitern des Verlegungszentrums, Leitenden Pflegefachkräften, Stationsleitern, Koordinatoren für die Bettenzuweisung und klinischem Personal verwendet, um Patientenverlegungen zu verwalten und eine angemessene Bettenplatzierung zu gewährleisten. Sie können die Zieleinheit anpassen, um den Pflegeverlauf der Fälle aus verfahrenstechnischer Sicht anzupassen.

Die Option Zieleinheit ändern wird im Menü Aktionen angezeigt. Außerdem erscheint sie in der Zieleinheit auf der Care Journey, die sich in den Patientendetails befindet.

So funktionieren Zieleinheiten

Funktionsweise

  • Der Verfahrensablauf umfasst einige oder alle der folgenden Phasen der Versorgung. Die Patienten durchlaufen diese Phasen während ihrer Versorgung. Normalerweise deckt eine Einheit eine Phase der Versorgung ab, obwohl es auch Ausnahmen gibt - z. B. Vorbereitungseinheiten, die auch für die Erholungsphase der Versorgung verwendet werden.

    • Anmeldung - Diese Art von Einheit ist der Ort, an dem ambulante Patienten in der Regel die Pflegeeinrichtung betreten. Diese Einheit ist in der Regel in konfigurierbare Unterbereiche unterteilt. Unterbereiche können z. B. ein Empfangsbereich, ein Anmeldebereich und ein Wartebereich sein.

    • Pre-Op - In dieser Art von Einheiten bereiten Pflegepersonen die Patienten auf ihre Eingriffe vor. Die Namen der einzelnen Einheiten für die Vorbereitung können entsprechend Ihrem Gesundheitssystem konfiguriert werden.

    • OP / Verfahren - In dieser Art von Einheit führen Chirurgen und Pflegekräfte Eingriffe an den Patienten durch. Die Namen der Einheiten für die einzelnen Verfahren können entsprechend den Anforderungen Ihres Gesundheitssystems konfiguriert werden.

    • PACU - Diese Einheit(Post Anesthesia Care Unit) bietet Patienten unmittelbar nach der Operation eine spezielle Pflege und Überwachung, bis sie stabil genug sind, um auf eine stationäre Einheit verlegt oder nach Hause entlassen zu werden. Die PACU konzentriert sich auf die postoperative Phase unmittelbar nach der Operation, bis sie stabil genug sind, um von der PACU auf die klinische Einheit oder nach Hause verlegt zu werden.

    • Phase II - Dies ist die Einheit für die weitere Genesung des Patienten. Sobald die Kriterien erfüllt sind, wird der Patient auf die Startseite entlassen.

  • Verwaltung und Koordinierung von Verlegungen von Patienten innerhalb einer Einrichtung des Gesundheitswesens.

  • Die Zieleinheit dient als Ziel für Patienten, die von einer Abteilung oder Einrichtung in eine andere verlegt werden, und stellt sicher, dass sie an dem für sie geeigneten Standort unter Berücksichtigung ihrer medizinischen Bedürfnisse und Bettenverfügbarkeit untergebracht werden.

  • Die Zieleinheit dient der Rationalisierung des Betriebs, der Erleichterung eines effizienten Patientenflusses und der Verbesserung der Kommunikation zwischen den am Verlegungsprozess beteiligten Mitarbeitern.

Über Änderungen der Zieleinheiten

Manchmal verläuft die Versorgung eines Patienten nicht in der erwarteten Richtung von der Anmeldung zur Vorbereitung zum Verfahren zur PACU zur Aufwachstation. Es kann sein, dass ein Patient im üblichen Versorgungsablauf rückwärts verlegt werden muss, z. B. vom Verfahren zurück zur Vorbereitung. Außerdem ist es bei bestimmten Verfahren, z. B. solchen, die eine geringere Sedierung erfordern, normal und wird erwartet, dass der Patient vom Verfahren direkt zur Aufwachstation geht. Sie können diese unterschiedlichen Arbeitsabläufe in Workflow IQ® erreichen, indem Sie die Zieleinheit des Patienten ändern.

Ergebnisse

  • Die von Ihnen ausgewählte Einheit wird in der Care Journey der Details zum Patienten angezeigt.

  • Wenn Sie keine Einheit ausgewählt haben, erscheint die Karte des Patienten in der Eingehenden Liste aller Einheiten, die mit der von Ihnen ausgewählten Versorgungsphase verbunden sind, und jede dieser Einheiten erscheint in den Details zum Patienten als Ziel.

  • Die Karte des Patienten wird aus der Ansicht der Einheit > Eingehende Liste der ursprünglichen Zieleinheit gelöscht.

  • Die Patientenkarte wird in der Ansicht der Einheit, die Sie ausgewählt haben, in der Liste Aufgenommener Patient in der Ansicht der Einheit angezeigt.

Ändern der Zieleinheit

  1. Wählen Sie Bewegung > Zieleinheit ändern aus dem Menü Aktionen

  2. Das Dialogfeld Zieleinheit ändern wird angezeigt.

  3. Befüllen Sie die Phase der Versorgung

  4. Wenn Sie mehr als eine Zieleinheit mit der ausgewählten Versorgungsphase haben, können Sie eine Einheit auswählen.

    1. Wählen Sie Keine Einheit aus, damit sie in der Eingehenden Liste für beide Zieleinheiten der ausgewählten Versorgungsphase erscheint.

  5. Wenn Ihre ausgewählte Pflegephase nur eine Einheit hat, wird diese standardmäßig ausgefüllt

  6. Wenn die von Ihnen ausgewählte Einheit eine Pflegephase überspringt oder sich nach hinten verschiebt, wird ein Bestätigungsdialogfenster angezeigt.

  7. Wählen Sie OK, Zieleinheit ändern, um die Änderung der Zieleinheit des Patienten fortzusetzen.

  8. Wählen Sie Speichern & Schließen.


Aufgabe Attribut

Aufgabenattribut-Kategorien und die Aufgabenattribute innerhalb dieser Kategorien werden verwendet, um etwas Spezifisches über eine Aufgabe zu definieren. Sie beschleunigen die Verwaltung von Aufgabentypen, die unter eine bestimmte Kategorie fallen können, wie z. B. eine Reinigungsaufgabe, die die Attribute der Art der Reinigung hat. Wir können Rein-Typen als Name für die Aufgabenattribut-Kategorie haben, und sie haben Arten von Reinigungen als die Aufgabenattribute, wie z. B. Körperflüssigkeiten, Medikamentenverschüttungen, Reinigungsflüssigkeiten oder Sonstige.

Aufgaben-Attribute erscheinen in der Aufgaben-Attribut-Auswahl, wenn eine neue Aufgabe eingereicht wird, auf Aufgabenkarten und im Anfrage-Menü für zuvor angeforderte Aufgaben

  • Anzeigen in der Aufgaben-Attribut-Auswahl

  • Anzeigen im Menü "Angemeldet" für zuvor angeforderte Aufgaben

  • Anzeigen auf Aufgabenkarten

Wie Aufgabenattribute funktionieren

Funktionsweise

  • Diese können unter Einstellungen des Verfahrens → Wörterbücher → Aufgaben → Aufgabenattribute erstellt werden.

  • Die Kategorie der Aufgabenattribute muss zuerst angelegt werden, damit die Aufgabenattribute erstellt werden können.

  • Aufgabenattribut-Kategorien sind Sammlungen von Aufgabenattributen.

  • Aufgabenattribut-Kategorien können mit mehreren Aufgaben verknüpft werden.

  • Aufgabenattribute sind eine Möglichkeit, eine Art von Aufgabe näher zu definieren.

  • Aufgabenattribute können nur mit einer Aufgabenattribut-Kategorie verknüpft werden.

  • Ein Beispiel wäre eine Kategorie Geräte mit den Attributen Infusionspumpe, Herzpumpe und Da Vinci Roboter.

  • Sie können mehrere Aufgabenattribute mit demselben Namen haben, solange sie sich in verschiedenen Kategorien von Aufgabenattributen befinden.

  • Die Verwendung von Aufgabenattributen ist nicht ratsam, wenn Sie genau definierte Aufgaben haben und Ihren Arbeitsablauf rationalisieren möchten, da Beliebige mit einem Aufgabenattribut mehrere Klicks erfordern, um die Anfrage abzuschließen.

  • Wenn eine neue Anfrage eingereicht wird und die Aufgabe mit einer Aufgabenattribut-Kategorie konfiguriert ist, erscheinen die Kategorie und die Attribute als optional, um sie einer Anfrage zuzuordnen

  • Beliebige ausgewählte Aufgabenattribute werden auf den Aufgabenkarten in der Ansicht Meine Aufgaben angezeigt.

Fähigkeiten


Aufgabenkarte

Alle Mitglieder Ihrer Organisation, die Empfänger einer Anfrage sind, können ihre Aufgaben in der Ansicht "Meine Aufgaben" verwalten, indem sie Aufgabenkarten verschieben. Die Verwaltung von Aktionen auf diese Weise bietet einen schnellen Überblick über die zu erledigenden Aufgaben, so dass die Mitarbeiter ihren Tag effizient gestalten können.

Aufgabenkarten erscheinen in der Ansicht "Meine Aufgaben".

So funktionieren Aufgabenkarten

Funktionsweise

  • Aufgabenkarten werden durch Ziehen und Ablegen der Karte in eine Spalte der Ansicht "Meine Aufgaben" selbst zugewiesen.

  • Mit Aufgabenkarten können die Mitarbeiter den Fortschritt bei der Erledigung zugewiesener Aufgaben verfolgen.

  • Das Menü "Weitere Optionen" besteht aus drei Punkten, die oben rechts auf den Karten angezeigt werden.

  • Das Menü "Weitere Optionen" erscheint für Karten, sobald sie zugewiesen sind.

  • Aufgabenkarten können enthalten

    • Aufgabenstatus, der den aktiven Status der Aufgabe/Anfrage anzeigt

    • Anforderungsart, die die Art der Anfrage anzeigt

    • Der Name der Aufgabe erscheint unter der Art der Anfrage.

      • Dies ist die Aufgabe, die bei der Eingabe einer Anfrage aus dem Dropdown-Menü für Aufgaben ausgewählt wird.

    • Requirement/Equipment fields show any Task Attributes selected related to the selected task when the request was entered.

    • Standort zeigt an, wo sich der Start/Ziel befindet. Aufgrund der Art von Liefer- oder Abholanfragen handelt es sich um den Start oder die Lieferung.

    • Der Name des Patienten wird angezeigt, wenn es sich bei der Anfrage um eine Personalanfrage handelt.

    • Kommentare, die in der ursprünglichen Anforderung eingegeben wurden, werden angezeigt, wenn sie eingegeben wurden.

    • Im Menü Weitere Optionen können Sie zusätzliche Aktionen durchführen.

      • Die Verzögerung ändert den Status der Aufgabe unabhängig von der Verzögerung und ist für die Spalte Zu erledigen oder In Bearbeitung verfügbar.

      • Verzögerung aufheben setzt den vorherigen Status fort.

Fähigkeiten

  • Mitarbeiter

  • Art der Anfrage

  • In Bearbeitung Verfolgung

  • Status der Aufgabe anzeigen


Status der Aufgabe

Der Aufgabenstatus bezieht sich auf den aktuellen Status oder den Fortschritt einer Aufgabe. Er zeigt an, wo sich eine Aufgabe in ihrem Lebenszyklus befindet, von der Erstellung bis zum Abschluss, und hilft bei der effektiven Angemeldeten und Verwaltung von Aufgaben. Aufgabenstatus werden von Mitarbeitern verwendet, die für die Verwaltung und den Abschluss von Aufgaben verantwortlich sind, wie z.B. Abrechnungspersonal oder designiertes Personal

Der Status von Aufgaben wird in der Ansicht "Meine Aufgaben", auf den Registerkarten "Anfragen" in den Ansichten der Einheiten und Zonen und auf der Registerkarte "Mitarbeiter" in der Ansicht der Einheiten angezeigt.

Funktionsweise von Aufgabenstatus

Funktionsweise

  • Der Status einer Aufgabe kann sein: Ausstehend, Zugewiesen, In Bearbeitung, Verzögert, Abgeschlossen, Abgebrochen

  • Geplant bedeutet, dass eine Aufgabe darauf wartet, gestartet oder zugewiesen zu werden.

  • Zugewiesen bedeutet, dass eine Aufgabe einem Mitarbeiter zugewiesen wurde, die Arbeit aber noch nicht begonnen hat.

  • In Bearbeitung ist der Zustand, in dem aktiv an einer Aufgabe gearbeitet wird.

  • Verzögert bedeutet, dass die Arbeit nicht wie geplant voranschreitet.

  • Abgeschlossen bedeutet, dass die Aufgabe erfolgreich abgeschlossen wurde.

  • Abgebrochen wird verwendet, wenn die Aufgabe abgebrochen ist und nicht abgeschlossen wird.

  • Der Status einer Aufgabe kann im Feld "Aktivitätsstatus" angezeigt werden, das in den Ansichten "Mitarbeiter der Zone" und "Mitarbeiter der Einheit" erscheint.

  • Der Aktivitätsstatus auf der Personalanfrage der Ansicht der Einheit erbt den Aufgabenstatus.

  • Der Aktivitätsstatus auf der Registerkarte Personal & Zuweisungen der Ansichten der Zone Personalanfrage erbt den Aufgabenstatus.

  • Der Auftragsstatus auf der Registerkarte Anfragen in der Ansicht der Einheiten erbt den Aufgabenstatus.

Fähigkeiten


Aufgabe

Aufgaben sind Aktionen, die als Teil eines Arbeitsablaufs abgeschlossen werden müssen. Sie verfolgen eine physische Aktion oder eine Reihe von Aktionen, um Daten zu sammeln. Aufgaben können für Ad-hoc-Anfragen wie das Sammeln von Patientenlabors verwendet werden. Standardisierte Aufgaben wie das Überprüfen von Vitaldaten können als Meilensteine erscheinen, um sich durch die Phasen der Pflege zu bewegen. Aufgaben werden von der Mehrheit des Personals, das die Anwendung nutzt, verwendet. Jede Anpassung einer Aufgabe kann sich darauf auswirken, wie sie in mehreren Bereichen angezeigt wird, passen Sie also den Typ, die Fähigkeit und das Thema mit Vorsicht an.

Wo werden die Aufgaben angezeigt?

  • Aufgaben werden in der Ansicht "Meine Aufgaben" angezeigt

  • Aufgaben werden als Meilensteine angezeigt

  • Aufgaben erscheinen im Menü "Anfragen" <Menü "Anfragen">.

  • Aufgaben erscheinen in Einheit Personal → Registerkarte Anfragen

  • Aufgaben erscheinen in Zone Mitarbeiter → Registerkarte Anfragen

Wie Aufgaben funktionieren

Funktionsweise

  • Aufgaben sind ein Wörterbuch, das unter Einstellungen des Verfahrens > Wörterbücher > Aufgaben > Aufgaben erstellt wird.

  • Die Felder, die Sie im Aufgabenwörterbuch konfigurieren, wirken sich auf Funktionen wie Termindreh-Meilensteine, Standort-Dreh-Meilensteine und alle Arten von Anfragen aus.

  • Eine Aufgabe muss mit einer Fertigkeit verknüpft sein.

  • Eine Aufgabe muss einen Aufgabentyp haben

  • Eine Aufgabe muss ein Thema haben und kann mehrere Themen haben.

  • Eine Aufgabe kann optional in einer Aufgaben-Attribut Kategorie <Aufgaben-Attribut Kategorie> <Aufgaben-Attribut> sein

  • Eine Aufgabe kann optional einen Workflow haben.

  • Durch die Zuweisung eines Workflows wird die Aufgabe zu einem Meilenstein <Meilenstein-Info>.

  • Wenn in der Aufgabendefinition keine Abkürzung angegeben ist, werden die ersten drei Zeichen des Namens der Aufgabe als Abkürzung verwendet, wenn dies relevant ist.

  • Eine benutzerdefinierte Abkürzung ist nur verfügbar, wenn Sie einen Workflow zugewiesen haben.

  • Die Externe Quell-ID ermöglicht die Zuordnung zu einem Schnittstellensystem.

  • Abgebrochene Aufgaben bleiben 24 Stunden lang in den Ansichten "Mitarbeiter der Zone" und "Mitarbeiter der Einheit" sichtbar.

  • Aufgaben, die im Menü "Anforderung" auf einer Patientenkarte oder in den Details zum Patienten angezeigt werden, haben den Betreff " Termin für Verfahren".

  • Aufgaben, die im Menü "Anfragen" an einem Standort erscheinen, haben den Betreff " Standort".

  • Eine Aufgabe muss von der Art Serviceanfrage sein, um auf Meilensteinen angezeigt zu werden.

  • Einige Beispiele für Aufgaben sind Vitalparameter, Anästhesie, Patientenlabore

  • Felder, die bei Aufgaben im Wörterbuch erscheinen, sind:

    • Name der Aufgabe, Art der Aufgabe, Fertigkeit, Thema(n), Kategorie des Aufgabenattributs, Workflow(s), Abkürzung, externe Quellen-IDs, externe Quelle, externe ID.

  • Aufgaben und Anfragen werden in einigen Bereichen synonym verwendet.

Sich selbst eine Aufgabe zuweisen

  1. Suchen Sie in der Ansicht "Meine Aufgaben" die Spalte "Nicht zugewiesen ".

  2. Klicken Sie auf die Aufgabenkarte und ziehen Sie sie in die Spalten Zu erledigen oder In Bearbeitung .

  3. Ergebnisse:

    1. Die Aufgabe wird Ihnen nun zugewiesen.

      1. Zu erledigende Aufträge werden in den Ansichten für Mitarbeiter als Zugewiesen angezeigt.

      2. In Bearbeitung befindliche Aufträge werden in den Ansichten für Mitarbeiter als In Bearbeitung angezeigt.

Beginnen Sie eine Aufgabe

  1. Klicken und ziehen Sie die Aufgabenkarte in die Spalte In Bearbeitung .

  2. Die Aufgabe wird in der Spalte In Bearbeitung mit dem Status In Bearbeitung angezeigt.

Eine Aufgabe verzögern

  1. Wählen Sie das Menü Weitere Optionen auf einer Aufgabenkarte in der Ansicht Meine Aufgaben.

  2. Wählen Sie Verzögerung.

  3. Um eine Verzögerung zu entfernen, wiederholen Sie die Schritte und wählen Sie Verzögerung entfernen.

  4. Die Karte wird mit dem Status Verzögert zurück in die Spalte Zu erledigen verschoben.

Abbrechen einer Aufgabe

  1. Klicken Sie auf die Aufgabenkarte und ziehen Sie sie in der Ansicht Meine Aufgaben auf Abbrechen.

  2. Klicken Sie auf OK, Anfrage abbrechen.

  3. Die Aufgabe wird in der Spalte Abgebrochen mit dem Status Abgebrochen angezeigt.

Eine Aufgabe abschließen

  1. Klicken Sie auf die Aufgabenkarte und ziehen Sie sie aus der Spalte In Bearbeitung in die Spalte Fertig.

  2. Klicken Sie auf OK, Abgeschlossen.

  3. Die Aufgabe wird in der Spalte Abgeschlossen mit dem Status Fertig angezeigt.


Einheiten

Eine Einheit ist ein definierter Bereich innerhalb einer Einrichtung des Gesundheitswesens, in dem bestimmte Arten der Patientenversorgung bereitgestellt werden. Sie umfasst in der Regel eine Gruppe von Zimmern, Betten oder Räumen, die für bestimmte medizinische Funktionen vorgesehen sind, z. B. für Operationen, Aufwachen oder Intensivpflege. Eine Einheit ist Teil einer Krankenhausabteilung. Eine Einheit ist erforderlich, wenn eine spezialisierte Patientenversorgung organisiert und bereitgestellt werden muss. Einheiten sind für die Verwaltung des Patientenflusses, die Sicherstellung einer angemessenen Personalausstattung und die Bereitstellung einer gezielten Versorgung auf der Grundlage der Patientenbedürfnisse, z. B. während Operationen, Aufwachen oder Intensivpflege, von entscheidender Bedeutung. Sie werden von einem multidisziplinären Team besetzt, das Ärzte, Pflegekräfte, Pflegefachkräfte und Hilfspersonal umfassen kann. Die spezifischen Rollen hängen von der Art der in der Einheit bereitgestellten Versorgung ab, wobei jeder Mitarbeiter bestimmte Verantwortlichkeiten hat.

Einheiten können unter Admin - Daten - Wörterbücher - Einheit hinzugefügt werden.

Wie Einheiten funktionieren

Funktionsweise

  • Spezialisierte Patientenversorgung: Ermöglicht eine gezielte Patientenversorgung, die sich an den spezifischen medizinischen Bedürfnissen der Patienten orientiert, z. B. bei Operationen, Genesung oder Intensivpflege.

  • Organisierter Patientenfluss: Verwaltet die Bewegung der Patienten durch die verschiedenen Pflegestufen innerhalb der Einheit.

  • Personalzuweisung: Zuweisung und Verwaltung der Aufgaben und Zuständigkeiten der Mitarbeiter entsprechend den spezifischen Anforderungen der Einheit.

  • Ressourcenzuweisung: Stellt die Verfügbarkeit von medizinischen Geräten, Verbrauchsmaterialien und Ressourcen für die Patientenversorgung sicher.

  • Koordination: Erleichtert die Kommunikation zwischen den Gesundheitsdienstleistern, um eine koordinierte und effiziente Versorgung zu gewährleisten.

  • Überwachung und Berichterstattung: Verfolgt die Fortschritte und Meilensteine der Patienten und stellt Daten für die Berichterstattung und Entscheidungsfindung bereit.

  • Sicherheit und Compliance: Sorgt für eine kontrollierte Umgebung zur Einhaltung von Standards und Sicherheitsprotokollen im Gesundheitswesen.

  • Unterstützung von Verfahren: Stellt die Infrastruktur bereit, die für medizinische Verfahren, Genesung und laufende Behandlung innerhalb der Einheit erforderlich ist.

  • Um einen bestimmten Standort ausfindig zu machen, muss zunächst die Einheit identifiziert werden, in der sich der Standort befindet. Darüber hinaus kann die Versorgungsphase eines Patienten mit der ihm zugewiesenen Einheit in Verbindung gebracht werden, die in der Ansicht der Einheit angezeigt wird.

  • Name/Abkürzung/Einrichtung/Auto Unoccpy/Phase of Care + Externe Quellen-IDs sind die Dinge innerhalb der Einheit, die sich auf Workflow IQ® auswirken.

  • DerStandort ist der Ort, an dem einer Einheit Betten hinzugefügt werden können.

Fähigkeiten


Keine Einheit Zuständigkeiten

Zuständigkeiten für Einheiten werden bei Schichtwechseln, Personalbesprechungen oder bei der Organisation des täglichen Betriebs einer Einheit zugewiesen. Die Zuständigkeit für Einheiten liegt bei den Mitarbeitern einer Einrichtung des Gesundheitswesens, einschließlich Pflegekräften, Ärzten und Verwaltungspersonal. Zuständigkeiten für Einheiten werden zugewiesen, um sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter für seine spezifische Rolle verantwortlich ist.

Die Zuständigkeiten der Einheiten finden Sie in den Ansichten der Mitarbeiter der Einheit und im Zeitplan. <Links>

Funktionsweise der Zuständigkeiten einer Einheit

Funktionsweise

  • Zuweisung von Mitarbeitern zu einer Einheit über die Personalliste der Einheit.

  • Mitarbeiter müssen über Ausgewähltes Personal mit einer Deckung verknüpft sein, um für die Zuweisung an diesem Tag zu erscheinen.

  • Die angezeigten Zuständigkeiten der Einheiten werden in den Einstellungen für die Personalbesetzung der einzelnen Einheiten festgelegt.

  • Zugewiesene Mitarbeiter erscheinen in der Ansicht des Zeitplans, können aber innerhalb der Einheit nicht bearbeitet werden.

  • Dieselbe Zuständigkeit einer Einheit kann mit mehreren Einheiten verknüpft werden.

  • Lesen Sie das Thema Verantwortung, um die Verantwortlichkeiten vollständig zu verstehen.

Fähigkeiten

  • Zuweisung einer Zuständigkeit auf Ebene der Einheit für Mitarbeiter


Keine Einheit Mitarbeiter

Die Ansicht " Personal der Einheit" wird von der Leitung verwendet, um Pausen und Mittagessen für das Personal der Einheit zu verwalten , Anfragen und Anforderungsstatus einzusehen, das Personal der Deckung der Einheit zuzuweisen und das Personal den Zuständigkeiten der Einheit oder des Bettes zuzuordnen. Die Ansicht " Personal der Einheit" wird in erster Linie von der Leitung verwendet, aber auch andere Benutzer können bei Bedarf Zugang erhalten.

So funktioniert die Ansicht der Einheit Personalanfrage

Funktionsweise

  • Zuweisungen nach Einheiten verwalten

  • Anfragen nach Einheiten überprüfen

  • Überprüfung des Status der Mitarbeiter und Verwaltung von Pausen

  • Die Ansicht der Einheit Personal enthält drei Registerkarten: Personal, Anfragen und Zuweisungen.

  • Der Ansichtsfilter für diese Ansicht zeigt alle Einheiten innerhalb der Einrichtung an, die Sie zugeordnet haben.

Registerkarte Personalanfrage

Die Registerkarte "Personal" dient der effektiven Verwaltung von Pausen, Mittagessen und Zuweisungen, um einen reibungslosen Betrieb und eine angemessene Deckung innerhalb der Einheit zu gewährleisten. Die Registerkarte " Personal" wird vom leitenden Personal während der gesamten Schicht verwendet, um Pausen und Zuweisungen zu verwalten und Pausen zu verfolgen.

Greifen Sie auf die Registerkarte Personal zu, indem Sie in der Navigationsleiste der Workflow IQ®-Anwendung Einheit Personal auswählen und dann in der Ansicht der Einheit Personal aus dem Menü auswählen.

So funktioniert die Registerkarte Personalanfrage

Funktionsweise

  • Die Registerkarte "Personal" zeigt eine Liste von Zeilen mit Mitarbeitern und den folgenden Informationen zu deren Pausen und Mittagessen an:

    • Personal, Position, Aktivitätsstatus, Geplante Pause, Mittagspause, Standortzuweisungen (Anzahl der zugewiesenen Standorte), Aktionsmenü

Fähigkeiten

  • Verwalten und Zuweisen von Personalanfragen für Pausen und Mittagessen pro Einheit

  • Ansichten der Mitarbeiter-Aktivitätsstatus nach Einheiten

  • Einfaches Auffinden eines Mitarbeiters in einer Einheit durch Sortieren nach oder Suche nach bestimmten Details

  • Personalanfragen einsehen

  • Sehen Sie die Gesamtzahl der zugewiesenen Standorte.

Registerkarte "Anfragen

Die Registerkarte "Anfragen" dient dazu, dem Personal der Einheit eine übersichtliche Darstellung von Anfragen, Aufgabenzuweisungen und Anforderungsstatus zu bieten, damit sie die Anforderungen der Einheit effizient verwalten und erfüllen können. Sie kann verwendet werden, wenn Sie Verzögerungen haben und einen Überblick über die Arbeit Ihrer Teams benötigen. Greifen Sie auf die Registerkarte "Anfragen" zu, indem Sie in der Navigationsleiste " Personal der Einheit" und dann " Anfragen" aus dem Menü in der Ansicht "Personal der Einheit" auswählen.

So funktioniert die Registerkarte Anfragen

Funktionsweise

  • Die Registerkarte " Anfragen" zeigt eine Liste von Zeilen mit Anfragen an, die dem Personal der ausgewählten Einheit zugewiesen sind, sowie die folgenden Informationen

    • Erstellte Zeit, Angeforderte Aufgabe, Anforderung, Standort, Patient, Auftragsstatus, Aufgabenzuweisung.

  • Die Spalte Angeforderte Aufgabe ist der Name des Aufgabentyps

  • Die Spalte Anforderung wird durch beliebige Aufgaben mit zugehörigen Aufgabenattributen ausgefüllt.

  • Der Standort ist das Ziel der Anfrage.

  • Ist ein Patient vorhanden, erscheint er in der Spalte "Patient".

  • Der Auftragsstatus zeigt den aktuellen Status des Auftrags an.

  • Die Spalte Aufgabenzuweisung zeigt an, wer der Aufgabe zugewiesen ist.

  • Sie können die Spaltenfilter verwenden, um die Informationen zu sortieren.

Fähigkeiten

  • Ansicht der Anfragen von Einheiten

  • Ansichten Zuweisungen und Status von "Anfragen

  • Einfaches Auffinden von Anfragen pro Einheit durch Sortieren oder Suche nach bestimmten Details

Registerkarte Zuweisungen

Die Registerkarte Zuweisungen wird während der Schichten verwendet, um die Personalzuweisungen zu verwalten. Die Registerkarte wird vom leitenden Personal verwendet, um die Mitarbeiter den Deckungen der Einheiten zuzuweisen und die Zuständigkeiten für die Einheiten oder Betten zuzuweisen. Sie gewährleistet eine angemessene Personalanfrage für alle Standorte und Einheiten, um einen effizienten Betrieb zu gewährleisten.

Greifen Sie auf die Registerkarte Zugewiesen zu, indem Sie die Ansicht der Einheit auswählen und dann Zuweisungen aus dem Menü in der Ansicht der Einheit auswählen.

So funktioniert die Registerkarte Zuweisungen

Funktionsweise

  • Auf der Registerkarte Zuweisungen werden Dropdown-Menüs angezeigt, mit denen Mitarbeitern Zuständigkeiten für Einheiten zugewiesen werden können, sowie eine Liste aller Mitarbeiterzuweisungen für Standorte.

  • Damit die Menüs für die Mitarbeiterzuweisung angezeigt werden, entweder für den Umfang der Einheiten- oder der Betten-Zuweisung, müssen die Zuständigkeiten den Einheiten mit den Personalbesetzungszeitpunkten der Einheiten festgelegt werden. <Personalbesetzungseinstellungen>

  • Die Deckungen, die im Menü "Mitarbeiter auswählen" angezeigt werden, basieren auf der in der Ansicht "Filter" ausgewählten Einheit und den Zuständigkeiten, die dieser Einheit über die Einheitsbesetzung zugeordnet sind. <Funktionalität der Mitarbeiter auswählen> <Funktionalität des Menüs "Mitarbeiterzuweisung">

  • Die Registerkarte Zuweisungen enthält eine Liste von Standorten mit Informationen zu jedem Standort. Sie können die folgenden Informationen anzeigen, um die Zuweisung von Mitarbeitern zu erleichtern:

    • Standort

    • Standort Status

    • Name des Patienten

    • Verfahren, Leistungserbringer (Zeigt die primäre Fallzuständigkeit an, die auf der Einstellung für die Personalbesetzung des Verfahrens basiert)

    • Verfahren Zeit (Proc Zeit)

    • Bett Standort Mitarbeiterzuweisung Menüs <Workflow- Themen | Personalanfrage >

  • Mit dem Data Selector können Sie Zuweisungen für heute und drei Tage in der Zukunft vornehmen.

  • Das Menü Ausgewählte Mitarbeiter für die Auswahl von Deckungen wird auf dieser Registerkarte angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Ausgewählte Mitarbeiter.

  • Über die Taste Ausgewählte bearbeiten können Sie die Zuweisung von Standorten für Betten in der Bulk-Bearbeitung vornehmen.

  • Sie können Einheiten und Betten zuweisen

Fähigkeiten

  • Mitarbeiterzuweisungen zu Standorten und Einheiten verwalten

  • Zuweisungen zur Deckung von Einheiten verwalten

  • Informationen zur Personalbesetzung von Einheiten und zugehörige Informationen an einem Ort finden.

Zuweisung der Verantwortung für eine Einheit

  1. Um Mitarbeitern Zuständigkeiten für eine ganze Einheit zuzuweisen, verwenden Sie die Ansicht der Einheitenfilter, um die Einheit auszuwählen.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Zuweisungen .

  3. Wählen Sie das entsprechende Datum aus der Datums-Dropdown-Liste aus.

  4. Vergewissern Sie sich, dass für diesen Tag eine Personalanfrage hinzugefügt wurde, andernfalls können Sie nicht fortfahren. Anweisungen finden Sie unter Hinzufügen von Personalanfragen.

  5. Wählen Sie die entsprechenden Mitarbeiter für alle Menüs der Einheitenzuständigkeit aus, die über der Tabelle der Standortzuweisung erscheinen.

  6. Die Zuweisungen derMitarbeiter der Einheit werden automatisch gespeichert.

  7. Um die Personalzuweisungen der Einheit zu aktualisieren, wählen Sie einen neuen Mitarbeiter aus dem Menü "Einheitenverantwortung" der Zuweisung aus, die aktualisiert werden soll.

Zuweisen einer Bett-Zuständigkeit

Über die Zuweisungsliste

  1. Wählen Sie in der Ansicht Personalanfrage der Einheit die Einheit mit Hilfe des Ansichtsfilters aus.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Zuweisungen.

  3. Vergewissern Sie sich, dass für diesen Tag eine Personalanfrage hinzugefügt wurde, andernfalls können Sie nicht fortfahren. Überweisend Anweisungen finden Sie unter Hinzufügen von Personalanfragen.

  4. Wählen Sie das entsprechende Datum aus der Datums-Dropdown-Liste aus.

  5. Wählen Sie in der zu aktualisierenden Zeile den Namen eines Mitarbeiters aus dem Menü Bettenverantwortung aus.

Nach Bulk-Zuweisung

  1. Wählen Sie in der Ansicht Personalanfrage der Einheit die Einheit mit dem Ansichtsfilter aus.

  2. Wählen Sie die Registerkarte Zuweisungen.

  3. Vergewissern Sie sich, dass für diesen Tag eine Personalanfrage hinzugefügt wurde, andernfalls können Sie nicht fortfahren. Anweisungen finden Sie unter Hinzufügen von Personalanfragen.

  4. Wählen Sie das entsprechende Datum aus der Datums-Dropdown-Liste aus.

  5. Markieren Sie das/die Kontrollkästchen neben den Standorten, die aktualisiert werden sollen, und wählen Sie Ausgewählte bearbeiten.

  6. Aktualisieren Sie die Zuweisungen wie gewünscht und wählen Sie OK, Zuweisungen bearbeiten.

In der Ansicht der Einheit

  1. Rufen Sie die Ansicht der Einheit des zu bearbeitenden Standorts auf.

  2. Wählen Sie entweder HINZUFÜGEN oder BEARBEITEN für den Standort, der einem Mitarbeiter zugewiesen werden soll.

  3. Wählen Sie in der Personalanfrage Hinzufügen/Bearbeiten den entsprechenden Mitarbeiter aus.

  4. Klicken Sie auf Speichern & Schließen.


Keine Einheit Personal

Die Personalbesetzung einer Einheit wird während der Einrichtung des Personals festgelegt und wenn den Mitarbeitern neue Zuständigkeiten zugewiesen werden sollen. Die Zuständigkeiten für Einheiten werden in den Einstellungen für die Personalbesetzung der Einheit festgelegt, die sich in den Einstellungen des Verfahrens befinden. Das Hauptziel der Personalbesetzung einer Einheit besteht darin, sicherzustellen, dass jedem Mitarbeiter Zuständigkeiten zugewiesen werden, die seinen Fähigkeiten innerhalb einer bestimmten Einrichtung und Einheit entsprechen. Sie können die Personalbesetzung einer Einheit anpassen, um die Zuständigkeiten für verschiedene Einheiten oder Standorte zu definieren.

Die über die Personalbesetzung der Einheit konfigurierten Zuständigkeiten werden in der Ansicht der Einheit als Standort- oder Einheiten-Zuständigkeiten angezeigt.

So funktioniert die Besetzung von Einheiten

Funktionsweise

  • Die Personalausstattung einer Einheit legt fest, welche Betten und welche Zuständigkeiten einer Einheit den Mitarbeitern zugewiesen werden können.

  • Mit dem Feld Bett-Zuständigkeiten können Sie die Zuständigkeiten festlegen, die Mitarbeitern zugewiesen werden, die Patienten an einem Standort oder Bettenstandort betreuen.

    • Die angezeigten Elemente sind Zuständigkeiten, die den Zuweisungsumfang Standort: Bett haben.

  • Im Feld Zuständigkeiten der Einheit können Sie die Zuständigkeiten festlegen, die für die gesamte Einheit zugewiesen sind.

    • Die angezeigten Positionen sind Zuständigkeiten, die den Zuweisungsumfang Standort: Einheit haben.

  • Sie können einer Einheit mehrere Zuständigkeiten zuweisen.

  • Die Personalausstattung der Einheit wird während der Einrichtung des Personals festgelegt und wird bei der Zuweisung von Zuständigkeiten an Mitarbeiter ständig referenziert.

  • Der Zweck der Besetzung einer Einheit besteht darin, die Zuständigkeiten auf der Ebene der Betten oder der Einheiten einer bestimmten Einheit zuzuordnen. Dadurch können sie erscheinen

  • Die Personalausstattung einer Einheit wird von administrativen und klinischen Führungskräften verwaltet, die für die Zuweisung von Mitarbeitern zu bestimmten Aufgaben innerhalb einer Einheit verantwortlich sind.

Wörterbuch

Beispiele: Ein Anästhesist, ein Kreislaufspezialist, ein Chirurgietechniker und ein CRNA sind einer OP-Einheit zugewiesen.

Felder: Einrichtung <Link>, Einheit <Link>, Zuständigkeiten (einschließlich Zuständigkeiten für Betten und Einheiten)

Fähigkeiten

  • Konfigurieren von Zuständigkeiten pro Einheit auf der Ebene der Betten- und Einheiten-Zuständigkeiten


Ansicht der Einheit

Die Stationsansicht wird in erster Linie von leitenden Pflegekräften und anderem Personal verwendet, das in den Vorbereitungs-, Verfahrens- und Aufwachstationen arbeitet, sowie von denjenigen, die mit der Verfolgung von Patientenbewegungen und der Verwaltung der Pflege befasst sind. Sie wird in allen Phasen der Patientenpflege verwendet, von der Aufnahme bis zur Entlassung, und ist besonders wertvoll für die Überwachung von Patientenbewegungen und Personalzuweisungen am Tag der Pflege. Die Stationsansicht trägt dazu bei, sicherzustellen, dass sich die Patienten an den richtigen Standorten befinden und dass die Personalzuweisungen effektiv verwaltet werden. Diese Ansicht zeigt alle Standorte innerhalb einer Station an, einschließlich der Eingehend-Liste, der Patientenkarten und der Standortstatus, und liefert detaillierte Informationen über Patienten, Standorte und Personal innerhalb der ausgewählten Station.

Sie können auf die Ansicht der Einheit zugreifen, indem Sie in der Navigationsleiste die Ansicht der Einheit auswählen.

So funktioniert die Ansicht der Einheit

Funktionsweise

  • Die Liste Eingehender Patienten zeigt Informationen für die ausgewählte Einheit an. Auf diese Weise können Sie feststellen, welche Patienten möglicherweise in Ihre Einheit kommen werden.

  • Im Hauptfenster werden alle Standorte der ausgewählten Einheit und deren Status angezeigt.

  • Sie können mit Patientenkarten für Patienten in der ausgewählten Einheit interagieren, um:

    • Patienten verschieben

    • Ansichten der Patienten an den ihnen zugewiesenen Standorten anzeigen

    • Anfragen für Bereiche, Standorte oder Patientenanfragen erstellen, bearbeiten oder abbrechen

    • Auf Patienten Details zugreifen

    • Verwalten von Zuweisungen von Mitarbeitern an Standorten

    • Zugang zur Ansicht von Zimmern

    • Informationen über Patienten schnell anzeigen

    • Meilensteine als Abgeschlossen markieren oder In Bearbeitung befindliche Meilensteine verfolgen

    • Patienten entlassen

Funktionen

  • Eingehende Patienten verfolgen

  • Standorte der Einheiten überwachen

  • Patienten-Management

  • Verfolgung von Meilensteinen


Benutzer

Benutzer werden von jeder Einrichtung zugewiesen und erhalten je nach ihrer Rolle innerhalb der Organisation spezifische Berechtigungen. Jeder Benutzer hat individuellen Zugriff auf die Anwendungen, die er nutzen darf. Zu den Benutzern gehören Administratoren, Pflegekräfte, EVS-Vorgesetzte, Transportaufseher und Sonstige, die jeweils über Berechtigungen verfügen, die auf ihre spezifischen Verantwortlichkeiten zugeschnitten sind.

Wie Benutzer arbeiten

Personalanfrage hinzufügen Benutzer

  1. Unter Einstellungen des Verfahrens > Personal > Personalanfrage wählen Sie Mitarbeiter hinzufügen

  2. Assoziieren Sie den IQ-Benutzernamen, wenn sich der Benutzer anmeldet, sowie den Nach- und Vornamen des Mitarbeiters.

  3. Ordnen Sie Positionen und zusätzliche Qualifikationsgruppen zu .

  4. Fügen Sie Einrichtungen hinzu, in denen der Mitarbeiter arbeiten wird.

  5. Wählen Sie Personalanfrage speichern


Ansicht Filter

Der Ansichtsfilter ermöglicht den Mitarbeitern einen effizienten Zugriff auf bestimmte Informationen, indem er die angezeigten Daten in einer Ansicht so verfeinert, dass ausschließlich der gewählte Standort angezeigt wird. Er wird verwendet, um die Ansicht auf ein bestimmtes Segment des Unternehmens zu fokussieren, z. B. eine Einrichtung, eine Standortart, eine Einheit oder eine Abteilung. Er befindet sich in der Navigationsleiste der meisten Ansichten innerhalb des Systems, in der Regel rechts neben dem Namen der aktuellen Ansicht.

Sie finden diese Ansicht in den Ansichten Registrierung, Ansicht der Einheit, Zeitplan, Termine, Mitarbeiter der Einheit, Mitarbeiter der Zone und Dienstplan.

Funktionsweise von Ansichtsfiltern

Funktionsweise

  • Der Ansichtsfilter ist ein Dropdown-Menü, mit dem Sie das spezifische Krankenhaussegment auswählen können, für das Sie Informationen anzeigen lassen möchten.

  • Die Filteroptionen sind für jede Ansicht unterschiedlich

  • Sie können Einrichtung, Zone, Einheit oder Abteilung umfassen.

    • Die Ansicht "Dienstplan" zeigt die Informationen zu den Patienten pro Einrichtung an.

    • Die Ansicht "Personal der Zone" zeigt Mitarbeiterzuweisungen und Personalanfragen pro Zone an.

    • Die Ansichten Registrierung und Einheit zeigen Patientenkarten und Standorte pro Einheit an.

      • Registrierung zeigt Standorte mit einer Registrierungsphase der Pflege an.

      • Die Ansicht der Einheit zeigt Standorte mit anderen Pflegephasen als der Registrierung an.

    • Die Ansicht der Einheit Personal zeigt Personal- und Anforderungsinformationen pro Einheit an.

      • Der Ansichtsfilter in der Ansicht Personalanfrage ist mehrstufig. Bewegen Sie den Mauszeiger zunächst über die Abteilung und wählen Sie dann die Einheit innerhalb der Abteilung aus.

    • Die Ansichten "Zeitplan", "Termine" und "Familienwand" zeigen Informationen pro Abteilung an.

      • In der Regel können Mitarbeiter mit dem Ansichtsfilter jeweils nur einen Standort auswählen. In der Ansicht Termine können jedoch mehrere Abteilungen ausgewählt werden.

      • Neben dem Ansichtsfilter in der Ansicht Zeitplan werden Gruppen angezeigt, die eine weitere Filterung der Anzeige ermöglichen.

Kontext

Der Ansichtsfilter ist in den folgenden Ansichten verfügbar: Registrierung,


Art des Besuchs

Kategorien für Patientenbesuche sind entscheidend für die Klassifizierung von Besuchen auf der Grundlage ihrer Art und ihres Zwecks, wodurch Ihr Gesundheitspflegeteam die Patientenpflege effektiver organisieren und verwalten kann. Diese Klassifizierungen werden in erster Linie von Mitarbeitern des Gesundheitswesens, einschließlich Verwaltungs-, Klinik- und IT-Teams, während des gesamten Patientenpflegeprozesses von der Aufnahme bis zur Entlassung verwendet. Durch die Kategorisierung von Patientenbesuchen können Sie sicherstellen, dass jeder Patient entsprechend seiner Besuchsart die richtige Pflegestufe erhält. Während die Besuchsarten selbst nicht konfigurierbar sind, können Sie die zugehörigen HL7-IDs flexibel für Ihre Integrationsanforderungen konfigurieren. Diese Anpassung trägt zur Rationalisierung Ihrer Arbeitsabläufe bei und verbessert die Koordination innerhalb Ihrer Gesundheitsdienste.

Sie können eine ID für die Besuchsart unter Wörterbücher > Patient > Besuchsart bearbeiten.

Die Art des Besuchs wird im Bereich Patientendetails und beim Anlegen eines neuen Falls in der Ansicht "Termine" angezeigt.

So funktioniert die Besuchsart

Funktionsweise

  • Kategorisiert Besuche nach ihrer Art und ihrem Zweck und hilft so bei der Organisation und Verwaltung der Patientenversorgung.

  • Wird von Verwaltungs-, Klinik- und IT-Teams während des gesamten Prozesses der Patientenversorgung verwendet, von der Aufnahme bis zur Entlassung.

  • Stellt sicher, dass jeder Patient je nach Art seines Besuchs die richtige Ebene der Pflege erhält.

  • Die Besuchsarten sind innerhalb der Anwendung fest definiert, die zugehörigen HL7-IDs können jedoch konfiguriert werden.

  • Ermöglicht die Konfiguration von HL7-IDs, um spezifische organisatorische Anforderungen oder Integrationsanforderungen zu erfüllen, und verbessert so die Workflow-Effizienz und Koordination.

  • Besuchsarten sind ein Filter für Eingehende Listenregeln

  • Besuchsarten werden bei der Erstellung eines Falls oder bei der Bearbeitung eines Falls angezeigt.

Fähigkeiten


Angemeldet/abgemeldet

Wheels In und Wheels Out Daten werden von Krankenhausadministratoren, Ärzten und Betriebsteams genutzt, um den Patientenfluss zu verfolgen und die Effizienz zu steigern. Durch die Nutzung dieser Daten können Krankenhäuser die Patientenversorgung verbessern, Abläufe rationalisieren und strategische Entscheidungen unterstützen. Wheels In Daten werden erfasst, wenn ein Patient einen OP-Bereich betritt, während Wheels Out Daten aufgezeichnet werden, wenn er diesen verlässt, entweder manuell oder automatisch über Location IQ®. Diese Daten sind in Berichten sichtbar und in Krankenhausinformationssysteme integriert, wobei der Wheels In Meilenstein für alle Patientendatensätze in den Patientendetails erscheint. Diese Integration ist entscheidend für die Überwachung von Patientenbewegungen und die Berechnung wichtiger Metriken, wie z. B. die Auslastung von Blockierzeiten und die Zimmerumschlagszeit.

Wie Wheels In funktioniert

Funktionsweise

  • Die Angemeldeten Daten werden erfasst, wenn ein Patient ein Zimmer betritt. Die Angemeldeten Daten sind in Berichten sichtbar.

  • Die Entität "Angemeldet" wird eingetragen, wenn ein Patient in einen OP-Standort verlegt wird oder Location IQ® anzeigt, dass ein Patient in einen OP-Standort eingegeben wurde.

  • Wenn ein Patient als "Im Zimmer" ausgewählt wird, wird er zu Berichtszwecken als "auf Rädern" markiert.

So funktioniert das Abgemeldete

Funktionsweise

  • Die Wheels Out-Daten werden erfasst, wenn ein Patient ein Zimmer verlässt. Wheels Out-Daten sind in Berichten sichtbar.

  • Die Wheels Out-Entität wird eingetragen, wenn ein Patient aus einem OP-Standort verlegt wird oder Location IQ® anzeigt, dass ein Patient einen OP-Standort verlassen hat.

  • Dieser Datenpunkt steht für Berichte und die Berechnung wichtiger Metriken zur Verfügung, wie z. B. die Auslastung des Blockierens von Betten und die Umkleidezeit von Zimmern.


Arbeitsablauf

Workflows sind ein Mittel zur Organisation und Rationalisierung von Prozessen, das sicherstellt, dass Aufgaben effizient, genau und konsistent erledigt werden. Workflows werden von Mitarbeitern genutzt, die für das Aufgabenmanagement verantwortlich sind, wie z. B. das Personal für die Abrechnung oder das benannte Personal, und werden immer dann angewendet, wenn Aufgaben nachverfolgt und überwacht werden müssen, insbesondere wenn sie als Geplant oder Abgeschlossen markiert sind. Durch die Integration von Workflows mit bestimmten Aufgaben innerhalb eines Systems oder einer Anwendung werden Aufgaben effektiv verwaltet, nachverfolgt und abgeschlossen. Diese Integration verbessert die betriebliche Effizienz und Genauigkeit, wobei Workflows als Meilensteine für Termine oder Standorte angezeigt werden können.

Wie Workflows funktionieren

Funktionsweise

  • Derzeit gibt es nur die Art - Geplant/Erledigt

  • Ein Workflow kann mit einer Aufgabe verknüpft werden.

  • Aufgaben mit einem Workflow vom Typ "Geplant/Erledigt" können als Meilensteine für Termine oder Standorte eingetragen werden.

Kontext

Der Kontext eines Workflows umfasst die spezifische Umgebung oder das Szenario, in dem der Workflow implementiert ist. Er umfasst die Aufgaben, Prozesse und Ziele, die der Workflow verwalten und optimieren soll. In Ihrem System sind Workflows von entscheidender Bedeutung für die Organisation und Verfolgung von Aufgaben, die der Aufsicht bedürfen, insbesondere von solchen, die als "Geplant" oder "Abgeschlossen" gekennzeichnet sind. Dies ist besonders für Mitarbeiter relevant, wie z. B. für die Verantwortlichen oder das benannte Personal, die dafür verantwortlich sind, dass Aufgaben effizient und genau ausgeführt werden. Durch die Integration von Workflows mit Aufgaben verbessert das System die betriebliche Effizienz, indem diese Aufgaben als Meilensteine angezeigt werden können, was eine effektive Überwachung und einen rechtzeitigen Abschluss erleichtert.


Zonen

Zonen sind Gruppen von Bettenstandorten, die dazu dienen, die Effizienz des Krankenhausbetriebs zu steigern, die Patientensicherheit zu gewährleisten und eine spezialisierte, auf unterschiedliche medizinische Bedürfnisse zugeschnittene Pflege zu liefern. Zonen werden in der Regel während der Krankenhausplanung oder der Reorganisationsphase eingerichtet, wann immer die Notwendigkeit besteht, die betriebliche Effizienz zu steigern oder die Patientenpflege zu verbessern. Zonen werden eingerichtet, um die Arbeitsabläufe im Krankenhaus zu rationalisieren, die Patientensicherheit zu gewährleisten und eine gezielte Pflege für unterschiedliche medizinische Gruppen zu liefern, was letztendlich die Qualität und Effizienz der Gesundheitsdienstleistungen verbessert. Krankenhausverwalter und Planer im Gesundheitswesen sind für die Einrichtung und Verwaltung von Zonen verantwortlich. Zonen können auf verschiedene Einheiten innerhalb des Krankenhauses angewendet werden.

Sie können Zonen über Wörterbücher > Standort-Hierarchie > Zone hinzufügen oder bearbeiten

Wie Zonen funktionieren

Funktionsweise

  • Eine Zone ist eine Sammlung von mehreren Einheiten und allen oder einigen der zugehörigen Standorte.

  • Eine Zone wird mit einer Zonenart, einem Zonennamen und mindestens einem Standort für ein Bett erstellt.

  • Eine Zone kann nur einen Zonentyp haben.

  • Mehrere Zonen können denselben Zonentyp haben.

  • Eine Zone kann mehrere Einheiten enthalten.

  • Mehrere Zonen können dieselbe Einheit enthalten.

  • Zonen können, müssen aber nicht jeden Standort einer Einheit umfassen.

  • Die Namen der Zonen werden im Ansichtsfilter der Personalanfrage für die Zone angezeigt.

Logik

Einrichtung -> Einheit
Abteilung -> Einheit
Einheit -> Standort des Bettes
Zone -> Standort des Bettes

Fähigkeiten

  • Personalanfrage zuweisen

  • Zu Einheiten hinzufügen

  • Standorte hinzufügen

Zonen hinzufügen oder bearbeiten

  1. Gehen Sie zu Einstellungen des Verfahrens > Standort-Hierarchie > Zone.

  2. Die Ansicht "Zone" wird angezeigt.

  3. Wählen Sie unter Einrichtung die Einrichtung aus.

  4. Wählen Sie unter Zonentyp den Namen der Art der Zone aus. Die Tabelle wird aktualisiert und zeigt die Zonen an, die Ihrer Auswahl entsprechen.

  5. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Um eine neue Zone zu erstellen, wählen Sie Zone hinzufügen.

    • Um eine bestehende Zone zu bearbeiten, wählen Sie das Bleistiftsymbol in der Spalte Aktionen für die Zone, die Sie aktualisieren möchten.

  6. Das Dialogfeld Zone hinzufügen/bearbeiten wird angezeigt.

  7. Zonentyp - Übernehmen Sie den Standard aus der Ansicht Zonenverwaltung oder wählen Sie eine andere Art aus der Dropdown-Liste.

  8. Name - Geben Sie einen Namen für die Zone ein.

  9. Standort(e) - Wählen Sie den/die Standorte aus, die Sie in die Zone aufnehmen möchten.

  10. Aktivieren Sie in der angezeigten Tabelle der Standorte die Kontrollkästchen neben den Standorten, die Sie in die Zone aufnehmen möchten.

  11. Wiederholen Sie den Vorgang mit einer anderen ausgewählten Einheit, um Standorte aus verschiedenen Einheiten in die Zone aufzunehmen.

  12. Wählen Sie Zone speichern.

  13. Die Namen der Zonen erscheinen zur möglichen Auswahl in den Feldern Zonenzuweisungen und Zone auf den Ansichten der Personalanfrage für die Zone.


Ansicht der Personalanfrage für die Zone

Die Ansicht "Zonenpersonal" wird in erster Linie von der Leitung verwendet, um den Betrieb des Zonenpersonals zu verwalten. Dazu gehören die Überwachung und Anpassung der Personalabdeckung, die Überwachung von Pausen und Mittagessen und die Bearbeitung von Anfragen, um sicherzustellen, dass alle Zonen angemessen besetzt sind und verwaltet werden. Die Ansicht bietet wichtige Werkzeuge für die Aufrechterhaltung eines reibungslosen Betriebs und einer kontinuierlichen Abdeckung und kann über die Auswahl von "Zonenpersonal" in der Navigationsleiste aufgerufen werden. Sie wird zwar in erster Linie von der Leitung verwendet, aber auch andere Benutzer können bei Bedarf Zugriff erhalten.

Um auf diese Ansicht zuzugreifen, navigieren Sie in der Navigationsleiste der Anwendung zum Abschnitt "Zone Staff".

So funktioniert die Ansicht "Personalanfrage für die Zone

Funktionsweise

  • Pausen und Deckung verwalten: Überwachen Sie die Pausen und Mittagessen der Mitarbeiter der Zone und stellen Sie sicher, dass alle Bereiche angemessen abgedeckt sind.

  • Überwachung und Bearbeitung von Anfragen: Ansichten und Verwaltung von Anfragen und deren Status, um Bedürfnisse oder Probleme innerhalb der Zonen zu lösen.

  • Zuweisung von Personalanfragen: Zuweisung und Anpassung der Deckung in den Zonen, um sicherzustellen, dass alle Bereiche angemessen betreut werden.

  • Verwaltung von Personalanfragen: Verwalten Sie Mitarbeiterzuweisungen, einschließlich Pausen, Mittagessen und Zonenzuweisungen.

  • Verfolgen und Verwalten von Aktivitätsstatus: Ansichten und Verwalten von Aktivitätsstatus und zugehörigen Aufgaben innerhalb der Zonen.

  • Benutzerzugriff: Wird in erster Linie von kostenpflichtigen Mitarbeitern genutzt, wobei bei Bedarf auch anderen Benutzern Zugriff gewährt werden kann.

  • Zonenzuweisungen: Verwalten Sie die Zonenzuweisungen pro Mitarbeiter und passen Sie sie bei Bedarf an.

  • Auswahl des Datums: Auswahl und Anzeige der terminierten Zuweisungen, mit einer Sichtbarkeit von bis zu drei Tagen im Voraus.

  • Suchen und Sortieren nach Zonen: Einfaches Auffinden von Mitarbeitern in einer Zone durch Sortieren oder Suchen nach bestimmten Details.

Funktionen

Registerkarte Personalanfragen & Zuweisungen

Die Registerkarte Personal und Zuweisungen, die in erster Linie von den Verantwortlichen genutzt wird, ist ein wesentliches Instrument innerhalb der Anwendung Workflow IQ® für die Verwaltung der Personalabdeckung in der Zone. Sie ermöglicht die Zuweisung von Pausen, Mittagessen und Zonenzuweisungen bei gleichzeitiger Überwachung des Aktivitätsstatus des Personals, um eine angemessene Deckung zu gewährleisten. Durch die Erleichterung der Planung und Terminierung von Personalzuweisungen und Pausen trägt diese Registerkarte zur Aufrechterhaltung eines reibungslosen Betriebs und einer angemessenen Personalbesetzung während des gesamten Tages bei. Die Benutzer können die Personalzuweisungen für das aktuelle Datum plus drei Tage in die Zukunft anzeigen und verwalten.

Der Zugriff auf die Registerkarte "Mitarbeiter & Zuweisungen" erfolgt über die Auswahl von "Mitarbeiter der Zone" in der Navigationsleiste der Workflow IQ®-Anwendung und die anschließende Auswahl von "Mitarbeiter & Zuweisungen" aus dem Menü in der Ansicht "Mitarbeiter der Zone".

Funktionsweise der Registerkarte "Personalanfragen & Zuweisungen

Funktionsweise

  • Anzeige von Informationen, z. B. eine Personalliste und relevante Details für jeden Mitarbeiter (Mitarbeitername, Tätigkeitsstatus, Zonenzuweisung, Geplante Pause, Mittagessen Pause, Aktionsmenü)

  • Verwaltung von Personalanfragen zur Deckung von Zonen - Weisen Sie Mitarbeiter bestimmten Zonen zu und passen Sie die Zonenzuweisungen bei Bedarf an, um die Deckung aufrechtzuerhalten.

  • Wählen Sie ein Datum für Zuweisungen aus - Wählen Sie ein Datum aus, um Mitarbeiterzuweisungen anzuzeigen und vorzunehmen, wobei Sie die Zuweisungen für das aktuelle Datum und bis zu fünf Tage in die Zukunft anzeigen und verwalten können.

  • Ansichten zum Status der Personalaktivitäten nach Zone - Überwachen Sie den aktuellen Aktivitätsstatus der Mitarbeiter innerhalb jeder Zone und stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter verfügbar und korrekt zugewiesen sind.

  • Mitarbeiter aufspüren - Sortieren oder suchen Sie einfach nach bestimmten Mitarbeitern innerhalb einer Zone, um schnell Details zu einzelnen Mitarbeitern zu finden und anzuzeigen.

  • Benutzerzugriff - Wird in erster Linie von den leitenden Mitarbeitern genutzt, anderen Benutzern kann jedoch bei Bedarf Zugriff gewährt werden.

Fähigkeiten

  • Anzeige von Informationen

  • Zuweisungen für die Deckung von Zonen verwalten

  • Auswahl eines Datums für Zuweisungen

  • Ansichten zum Status der Personalanfragen nach Zonen

  • Personalanfragen lokalisieren

  • Zugriff des Benutzers

Eine Zone zuweisen

  1. Innerhalb der Personalanfrage der Zone wählen Sie die Art der Zone aus dem Ansichtsfilter aus

  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Personalanfrage, der Sie eine Zone zuweisen möchten, und die Spalte Mitarbeiterzuweisung, um ein Symbol zum Bearbeiten anzuzeigen.

  3. Klicken Sie auf den Bleistift

  4. Wählen Sie eine Zone aus.

  5. Wenn Sie eine Zone entfernen möchten, klicken Sie auf das X.

Registerkarte Anfragen

Auf der Registerkarte "Anfragen" werden Anfragen angezeigt und verwaltet, um rechtzeitige Antworten und Aufgabenzuweisungen zu gewährleisten. Die Registerkarte "Anfragen" ist für die effiziente Verfolgung und Verwaltung von Aufgaben unerlässlich und stellt sicher, dass die Patientenversorgung und andere kritische Vorgänge zeitnah abgewickelt werden. Auf dieser Registerkarte kann das Personal den Auftragsstatus überwachen und sicherstellen, dass die richtigen Ressourcen den richtigen Zonen zugewiesen werden. Die Registerkarte "Anfragen" wird in erster Linie von den Mitarbeitern der Kostenstelle verwendet.

Greifen Sie auf die Registerkarte " Anfragen" zu, indem Sie in der Navigationsleiste der Workflow IQ®-Anwendung " Mitarbeiter der Zone" auswählen und dann " Anfragen" aus dem Menü in der Ansicht " Mitarbeiter der Zone" wählen.

So funktioniert die Registerkarte "Anfragen

Funktionsweise

  • Wird zur Verwaltung und Überwachung von Aufgaben in verschiedenen Zonen verwendet.

  • Verfolgen Sie die Erstellung, Zuweisung und den Status von Anfragen in Echtzeit, um ein effizientes Workflow-Management zu gewährleisten.

  • Zeitnahe und genaue Antworten auf Patientenversorgungsanforderungen und andere kritische Aufgaben; wird zwar in erster Linie von den Mitarbeitern des Pflegedienstes verwendet, kann aber bei Bedarf auch von anderen Benutzern aufgerufen werden.

  • Ermöglicht das Filtern nach X-Spalten.

Funktionen

  • Überwachung in Echtzeit

  • Verwaltung der Zuweisung vonAufgaben

  • Status-Verfolgung

  • Sortierung und Suche

  • Zugriffskontrolle

  • Verwaltung vonZonen


Zone Art

Zonentypen werden verwendet, um Zonen zu gruppieren. Pflegekräfte, Assistenten der Patientenpflege oder Mitarbeiter des Umweltdienstes (die für die Reinigung und Instandhaltung der Zimmer zuständig sind) verwenden den Zonentyp, um die Bereiche zu identifizieren und zu verwalten, für die sie verantwortlich sind.

Zonentypen werden im Ansichtsfilter der Personalanfrage für Zonen angezeigt. Sie erscheinen auch im Zonen-Wörterbuch, in dem Sie die Standorte in jeder Zone konfigurieren.

Funktionsweise der Zonen-Arten

Funktionsweise

  • Zonen Arten können sein:

    • OP-EVS

    • EVS vor und nach der Operation

    • Radiologische Serviceanfragen

    • Steriles Einwegmaterial

  • Derzeit sind die Arten der Zonen fest kodiert.

  • Wenn ein Zonentyp im Ansichtsfilter der Zonenpersonalansicht ausgewählt wird, werden nur Personal und Anfragen für die diesem Zonentyp zugewiesenen Zonen auf dem Bildschirm angezeigt.

  • Ein Zonentyp kann mehreren Zonen und Einrichtungen zugewiesen werden.

Fähigkeiten

Hat dies deine Frage beantwortet?